Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
2
Cevap
1078
Tıklama
0
Öne Çıkarma
Netmaster CBW-383Z4 Docsis3.0 modem uzaktan güncelleme sorunu
S
4 yıl
Teğmen
Konu Sahibi

Merhabalar, CBW-383Z4 model bir modemim var.

Uzun zamandır turksat kablo net abonesiyiz, bu haftaicinden beri internet hizmeti alamıyoruz.

Modeme uzaktan bir güncelleme yapıyorlarmış sanırım (verdikleri bilgi bu) ve modem bu güncelleme ile uymuszmuş bu yüzden internete bağlanamayıp restart oluyormuş sürekli.

Modem sürekli kapanıp açılıyor, D/S ve U/S mavi ışığa dönüyor.

Bağlandıktan ve internet geldikten yaklaşık 30 saniye sonra (güncelleme geliyormuş o an) tekrar kopuyor ve restart oluyor.

Müsteri hizmetlerini aradığımda güncellemeyi iptal edin almak istemiyorum diyorum ama zorunlu, öyle bir iptal yapamıyoruz diyorlar.

Peki kardeşim bunu kasten yapmadığınızı nerden bileceğim?

Bana kiralık modem öneriyorsunuz aylık 6 tl.

Bu durum bana hiç etik gelmiyor, modem kiralamayan abonelere veya eski versiyonlara böyle hatalı bir güncelleme ile “zorunlu” olarak yeni modem aldırmaya zorlanıyor olamaz mıyız?

Firmware update sanırım bu işlem. Bunu kendim yapamaz mıyım? Veya otomatik-uzaktan güncellemeyi bir şekilde iptal edemez miyim?

Bu durumda ne yapmak gerekir?



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

C
4 yıl
Yarbay

Bu durumda zamanında benim yaptığım gibi Z4'ü balkondan aşağı fırlatman sonra da gidip bir Motorola modem bulup kullanman gerekir. ;)
Benim de ZN ile aynı sorunum vardı.Güncelleme göndermeyin ben halimden memnunum (cihaz bridge moddan kafasına göre router moda geri dönüyordu) ama inatla güncelleme gönderip sorunu tekrar hortlatıyorlardı.Motorola SB6120E aldım kullandım 4 yıl, kafam rahattı o zamanlar.Şu an durum nedir bilmiyorum, 2 yıldır Kablonet kullanmıyorum.



S
4 yıl
Teğmen
Konu Sahibi

Gercekten cok sacma ya. Zorla guncelleme yaptiriyorlar :)

Yeni bir model bakiyorum bende napim.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

DH Mobil uygulaması ile devam edin. Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin. Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.