Dediğim gibi dostum, psikolojini hiç bozma sonuç alamazsın.
Tabii bunlar benim düşüncelerim, belki forumda daha tecrübeli arkadaşlar da varsa öneri almak da faydalı olabilir. Ne diyeyim yine de geçmiş olsun, Allah kolaylık versin. ![]() ![]() |
İstanbul Maltepe de interneti kesik olan varmı? Enişteye önderdim netgsm geçin diye sabahtan beri internet yok diyor. 3 gün oldu geçeli ilk 2 gün sıkıntı yokmuş. |
Selam dostum, (bu kez açıkça belirteyim, diğer arkadaşların da anlayabilmesi için mümkün olduğunca basit anlatmaya çalışayım, basitleştirilmiş ifadeler kullanabilirim.) Hattının/aboneliğinin xDSL (tabii ki VDSL olduğunu) görüyorum/kabul ediyorum. Modem arkadaş, güç açıldığı andan itibaren (tüm xDSL modemler gibi )3 faz gerçekleştiriyor;
Tüm bunlara bakınca problemin netgsm de değil senin ya da TT fiziksel altyapıdan kaynaklandığını söyleyebilirim. Muhtemel sebepler:
Şimdi dostum, senin hattından kaynaklanabilecek 1 nolu sebepleri kontrol/elimine etmelisin. Bunu yaptıysan ve hattından eminsen senin yapabileceğin bir şey yok, işi ANCAK TT çözebilir. netgsm kendisi hiçbir şey düzeltemez. Ancak TT ye bildirip abonesinin hat sinyal değerlerinin düzeltilmesini talep etmesi gerekir. Modemden baktığında SNR değerlerinin falan yerlerde süründüğünü görüyorsun herhalde. Bulaşmayayım ben bunlara ne yapmalıyım dersen DSLAM kilidi dedikleri maksimum hız sabitini düşürtmelisin, 65 felan değil de beni 50 de 40 ta 35 te sabitleyin felan de. O zaman DSL en fazla 20 sn de bağlanması lazım, kopma, ani yavaşlama gibi etkilerden kurtulursun. Hızını, modemin DSL ışığı (yanıp sönmeye başladıktan sonra)en fazla 20 sn içinde sabit yanmaya başlayana kadar hızını netgsm den düşürtmelisin, ya da kendi/TT altyapı problemini çözmelisin. Not: Faydası olacağını zannetmiyorum ama kısa bir kaç öneri; - Modemine Donanım Reset At dene; - Modemi LAN kablolarını çıkarıp, yapabiliyorsan bağlanacak WIFI cihazlarını kapatıp başlatmayı dene... Bu kadar uzattığım için okuyan arkadaşlardan özür dilerim, yanlış/eksik varsa (olabilir) doğru bilgiyle katkıda bulunacak arkadaşlara da teşekkürler. |
Comnette olmuyordu kapat aç maks 1.5 dk. Modemde sorun olsa comnette iken de olurdu. Ya hız arttığı için benim bağlı olduğum santralde bir anormallik oluyor. Yada bağlanma önceliği durumu var. |
nasıl o kadar kısı topladın nerelere ılan verdın |
Süreç kabaca anlattığım gibi işlediği için ; - 55sn Modem OS yükleme, - 20sn ~ 25sn DSL Hat başarılı bağlantı, - 5sn ~ 10sn IP alma, Toplam : 1dk20sn ~ 1dk30sn Normal olması gereken zaten. Söylediğim sebeplerden eminsen, dediğin "Hız arttığı için" en makul sebep gibi geliyor. Santral donanımsal hız/işlev sıkıntı problem olabilir. Dediğim gibi aynı santralde aynı karttaki sıkıntılar diğer aboneleri etkileyebilir, yeni oluşmuş olabilir, hatta sizin hız arttırım isteğiniz karttaki diğer aboneleri bile etkilemiş olabilir. Ama söylediğim "Donanım Reset /LAN WIFI bağlı cihaz olmadan" açma denemelerinde bir sonuç alamazsan, dediğim gibi hızı, Comnette stabil olduğun (ya da önerdiğim gibi 20sn de DSL sabitlenecek hızlara -belki Comnette aldığının üstünde- düşürt, problemin muhtemelen çözülecektir, altyapın BU HALİYLE O KADAR HIZI SAĞLIKLI destekliyor demek anlamına gelir) ![]() |
Arkadaşlar merhaba, türknet bakır hatası aldığım için Netgsm geçmeyi düşünüyorum, binaya fiber geldi ama taşeron sadece katlara optik kablo çıkartıp gitti yani altta kutuda yok turuncu fiber kabloda ama goknet API sorgularında fiber aktif gözüküyor ve hata kodu dönüyor: "hataKod":"108", "hataMesaj":"25001108 - İşlem başarılı ancak Fttx Servis Verilebilirlik hata döndü. Detay: XXXX bağımsız bölüm koduna sahip haneyi besleyen cihaz inceleme aşamasında olduğundan, hizmet satışı geçici bir süreliğine askıya alınmıştır" Bu hatadan dolayı Turknet aktivasyonu tamamlayamıyor, şimdi ben Turknet başvurusunu iptal edip vdsl portunu kaybetmeden netgsm başvursam vdsl aboneliği açabilir miyim? |
Selam; Belki ben tam anlayamadım ama, "Aktivasyon, abonelik başladıktan sonra senin modemine sinyal tanımlama gönderilmesi" ile olur (Fiber tam hakim değilim ama xDSL'de öyle), yani - Türknet'e geçmiş, Comnet'ten abonelik çıkışın olduğu anlamına gelir, öyleyse "90 gün dolmadan başka ISS firma geçişi olamaz" engeline takılırsın zaten senin port boşa düşmüş, herhangi bir talep oldu ise başkasına gitmiş olabilir. - Eğer Türknet "bakır" dediği xDSL den Fiber'e geçiş onayı vermedi ise Türknet Aboneliğin başlamamış, Comnetten henüz çıkmamış, portunda hala senin hattında olur, o zaman hiçbir problem olmadan netgsm e geçebilirsin. Modemin hala VDSL, Türknet'ten sana da herhangi Abonelik No, Hizmet No, Hesap kull. adı, şifre falan gelmedi ise bu da; aboneliğin olmamış, geçebilirsin demek. Şüphede isen bile başvur, olmadı işlemin "Comnet Hizmet no" hatası ile netgsm den geri döner. ![]() Zaten eğer bir Fiber internete geçmiyor ve VDSL de isen Türkiye'de tüm firmalar TT altyapısı kullanır, TT den alıp kendi serverları üzerinden WAN a bağlar, en mantıklısı (batmayacağını/para kaptırmayacağını düşündüğün) en azından ulaşılabilir profesyonel MH ye sahip EN UYGUN firmaya geçiş yapmak. Tabii kullanım amacına (genel/oyun/yayın vb...) göre bazı firmalar çok küçük avantajlar (Fiberde durum farklıdır) sağlayabilir. Yani VDSL de tüm firmalar aynı tişörtü satıyor, fiyatı ve verdikleri çanta farklı... ![]() Biz de zaten o yüzden buradayız. ![]() https://forum.donanimhaber.com/netgsm-arkadasini-getir-referans-kampanyasi--159389210-38#160257410 |
Turk Telekom kaynaklı sıkıntı vardır. Arıza kaydı açmanızı öneririm. |
Dün uygulama üzerinden açtık dönüş olmadı bekliyoruz. |
Uygulamadan yazdıktan sonra aramanız gerekiyor. Yoksa çok beklersiniz. Müşteri hizmetlerini arayıp 1 tuşuna basıp bekleyin. Müşteri temsilcisine bağlandığınızda. Şikayet açtığınızı söyleyin. Hızlandırıyorlar. |
Hocam sağolun bilgiler için benim durum ikinci maddede yazdığınız gibi sanırım ama Abonelik No ve kullanıcı adı, modem şifresi geldi bana ama bağlantı kuramadı hiç modem. Peki hocam comnet'teki abonelik benim üstüme değil o hattı taşırken benim bilgilerim ile başvuru yapsam kendi üzerime alabilir miyim taşıma esnasında? |
Çözüldü hocam teşekkürler. |
Her zaman. Ne demek. |
Selam hocam, Abone No, kull. adı, şifre falan geldi ise bana daha çok 1. gibi geldi. Abonelik Fiber mi VDSL mi başlattı, Fiberse modemin de değişmesi lazım, apartman girişi sonrası iç tesisat her zaman sizin sorumluluğunuzda diye biliyorum, yanılıyor olabilirim. VDSL ise zaten sizin port değişmez, churn (ISP taşıma) yaptığın için TT net kablonun ucunu Comnetten alıp Turknete veriyor gibi düşün. MH bağlanamıyor musun, sorup öğrenebilirsin, ancak Comnetten Turknete'e VDSL geçiş yaptın abonelik başladı ise Turknet Abonelik İptali yapsan bile Comnete dönüş olmaz, basitçe Abonelik İptal yani boşa düşmüş olursun, netgsm e yeni abonelik açman gerek, o zaman istediğin isim ve adresle başvurabilirsin. Başkasının adına olanı kendi adına taşıma (churn) yapamazsın, ADRES ve KULLANICI bilgileri tamamen aynı olmalı. Abonelik devir konusu tam emin değilim ama neredeyse yeni abonelik demek, iptal edip serbeste çıkıp istediğini yapman daha mantıklı. |
Türknet e ön başvuru yapmıştım süreç uzadığından Netgsm bağlattım. Az önce Türk netten mail geldi;Merhaba ,Belgeleriniz bize ulaştı kontrol ettik ve onayladık. Herhangi bir sorun olmaması dahilinde ön görülen süre 48 saat içinde sonuçlanacaktır. Modeminizi yeniden başlatarak kullanabilirsiniz. İyi günler dileriz. . Ses onayı alınmadan bağlantı yapılabilir mi? |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >