Netgalaksi bağlattım, 1 haftadan sonra internetim yok, ilgilenmiyorlar şerefsizler, çözme konusunda yardımcı olabilecek tavsiye edebileceğiniz bir arkadaş var mı
Aynı şekilde bende bir hafta stabil bir kullanım sağlayabildim. Ondan sonra sorunlar oluşmaya başladı. Destek taleplerine yeterli bir çözüm sunmadıkları için aboneliğimi kapattım ben.
Cikmak icin basvuruda bulundum Turknete gecmek istedigimi belirttim, netgalaksi ilk aktivasyon talebine red verip internet hizimi duzeltti 2 hafta sorunsuz kullandim netgalakside 47-45 mbps altina inmedim ilk defa boyle birsey goruyorum gunduz aksam gece 45 alti gormedim sansa bak . Sonra Turknete 2.ci talep icin basvuru yaptim 1 gun sonra internet hizim 3mbps altina dustu :) 2-3 Mesajdan sonra duzelttiler yine
11 mayis 15:30'da internetimi komple kestiler dedim oh be gecis islemi oldu sonunda. Turkneti aradim ellerine bir bilgi ulasmadigini soylediler, buyuk ihtimal degil kesin ve kesin internetimi kesip bilgi aktarimini yapmiyorlar bilerek. Turknet'de normal olarak internetimi aktif edemiyor ne yapicam anlamadim onceden canli destek vardi artik oda yok
Adamlar interneti kesti ne bi bilgi mesaji var ne destekden donduler 2 tane mail attim onada cevap vermediler
TurkTelekom'dan bu copluk netgalaksiye gecerken 30dk internetim kesildi sonra gecis islemi basari ile sonuclandi kim bilir kac hafta surecek simdi gecis islemi ama BTK'ya sikayet edicem yarin sabah. Fatura tarihimide geciriyorlar boyle yaparak 11 gun parasi oducem elimde ekran goruntuleri var Modeme sinyal gelmiyor bildigin komple kesmisler bari kestin Turkneti ara gerekli bilgileri ver gecis saglansin. Evde interneti bir tek ben kullanmiyorum ki Annem babam var 65 yas ustu
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi PizzaMuffin -- 12 Mayıs 2020; 0:52:46 >
2 yıl (119 mesaj)
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >