Teknoloji Haberleri
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Ev Elektroniği ve Elektrikli Ev Aletleri
Elektrikli Küçük Ev Aletleri
Neato Robot Süpürgeler Hakkında Herşey !
Bu konudaki kullanıcılar: 2 misafir
413
Cevap 35241
Tıklama 0
Öne Çıkarma
Cevap 35241
Tıklama 0
Öne Çıkarma
-
Cevap: Neato Robot Süpürgeler Hakkında Herşey ! (19. sayfa)
| en iyisi ben bir sorayım müşteri hizmetlerine. buradan bilgilendirme yapayım. |
Bu mesajda bahsedilenler: @break.
|
Müşteri hizmetleri ile tekrar görüştüm. 2 yıl amazon garantisi var. Bu garanti şu şekilde çalışıyor. İlk önce ürün kargoda sorunlu çizik kırık geldiyse amazon ücreti derhal iade ediyor ve amazon türkiye ürünü geri alıyor (bize ek bir kargo masrafı yüklenmiyor). Eğer 2 yıl içerisinde ürün arızalanırsa, yine amazon Türkiye ile iletişime geçiyoruz. Ve onların talimatıyla ürün yurtdışına gidiyor servis hizmeti almak için. Bu süreçte yine masraf rücu edilmiyor tarafımıza. Son olarak da 2 yıldan sonra arızalanırsa yine amazon Türkiye ile iletişime geçiyoruz. Bazen göz yumabiliyoruz dedi. (evet aynen bu ifadeyi kullandı, Türkçesi biraz bozuk bir hanımefendi idi, sevimli geldi bu ifade). 2 yıl sonunda da tüm masrafları bizim karşıladığımız da olabiliyor ama kesin bir şey diyemiyorum bu konuda dedi. |
Bu mesaja 3 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @break.
|
Bu yaklaşım güzel, iyi oldu öğrendiğimiz. Çünkü Neato çok iyi bir cihaz ancak tamiri hemen hemen imkansız - firma asla yedek parça satmıyor. Amazon’un devreye girmesi iyi olmuş. |
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @subway2
| Vay be gercekten basarili firma Amazon. Tesekkur ederim. |
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @subway2
Ben de bakıyorum o cihaza. Amazon Germany satıcısıyla mi görüştünüz? Cunku ben bi kac defa amazon tr yi denedim olaydan bihaberler! Ayrica saticiyla iletisime gecebiliyorsaniz ecovacs deebot 950 yi amazon tr ‘ye koymalarini ister misiniz  |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @subway2
|
@Jelatinbaret İlk evvela amazon.com.tr'den ürünü sepetime attım ancak alışverişimi tamamlamadım. Sonra "Hesabım > Yardım > İletişim" yolunu takip ettim. Üst taraftan "Siparişle ilgili olmayan sorunlar" sekmesini seçip, aşağıdaki "Sorununuz hakkında daha fazla bilgi verebilir misiniz?" açılır kutusundan "Sipariş verme"yi seçtim. Bunu seçince alt tarafta beliren "Telefon"u ardından da "Beni şimdi arayın" düğmesini tıkladım. kısa süre içerisinde (30 sn gibi) amazon beni aradı. Müşteri temsilcisine bağlandıktan sonra temsilciye sepetimdeki ürünle ilgili bilgi almak istiyorum dedim. Onlar zaten böyle deyince hemen sizin sepetinizi kontrol ediyorlar. Arayan kişiler Türkçe konuşuyorlar. Bazen Türkçesi yetersiz olan bir temsilci denk gelebiliyor ama rahatlıkla anlaşabiliyorsunuz. Ben aramalarımda hep bu yolu takip ediyorum. ecovacs deebot 950 için aslında talep edebiliyorsunuz amazon'dan diye biliyorum. Dikkate alabiliyorlar. :) |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi subway2 -- 14 Kasım 2020; 20:31:24 >
Bu mesajda bahsedilenler: @Jelatinbaret
|
Benim cihaz bugün geldi. Geçen hafta Cuma sipariş vermiştim. Bugün Perşembe elime ulaştı. Almanya'dan buraya 6 gün gayet makul. Gayet güzel iş çıkardı bugün. Tabii ki bu robotları alan herkes gibi bu kadar tozun nasıl çıktığı konusunda bir şok yaşadık. Cihazı Telefonumdan google asistan ile sesli de çalıştırabilecek şekilde ayarladım. Tek bir sorunumuz var o da shaggy halılar. Maalesef onlarda takılıyor. Mümkün değil temizleyemiyor. Temizleseydi şaşardım zaten. Çok uzun ipleri var halının. Muhtemelen fırçaya dolanıyor. Alet çok zorlanıyor üzerinde ve clean my brush hatası veriyor haklı olarak. Zaten o halıları kullanmayacaktık bu da bahane olur artık elden çıkarmak için. |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi subway2 -- 19 Kasım 2020; 18:16:16 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
Harika, iyi günlerde kullanınız. Shaggy halılar her robotiçin sorundur. 1.5 fırça çapını geçen uzunlukta tüyler illaki sorun yaratır. Neato piyasadaki en güçkü fana ve en geniş fırçaya sahip cihazdır, temizliği çok çok iyidir. Güle güle kullanınız. |
Bu mesajda bahsedilenler: @subway2
| Neato Botvac 85 robotum var. Çok memnundum. Bir süre önce bataryadan kaynaklandığını düşündüğüm sorunlar başladı. Batarya değiştirdim ama ne yazık ki 3-5 kullanımdan sonra yine kulla ılamaz duruma geldi. Bir servis hizmeti bulamadım. Ne yapmak gerekir acaba? |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
| Şarjdayken sık sık, çöp torbamı kaldırıp düğmeyi aşağı indirin mesajı veriyor. Şarjdan ayırıp kapatarak beklemek gerekiyor, sonrasında da batarya tam boşmuş gibi görünüyor. Rota belirlemede de sorun olduğunu düşünüyorum. Eskisi gibi değil, şaşkın hareketler yapıyor :). Şarj istasyonunu bulmakta zorladığı da oldu. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
Klasik Neato arızası. Şarj devresi kapasitesi düşüyor ve bataryayı da öldürüyor. Bunlar yaşlanınca sorun çıkartan makinelerdir, tamiri mümkün ama pahalı. |
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @Neatev
| Neato d7 aldım uygulamayı nasıl indirebilirim acaba bilgisi olan var mı |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 2 cevap geldi.
|
Son bir iki ay içinde değişme olmadı ise D serisinin uygulaması Türkiye’ye açık değildi. Siz yine de aldığınız yer ile görüşün. |
Bu mesajda bahsedilenler: @N.ylmz
|
Tüm forum üyelerinin yeni yılını gönülden kutluyor, sağlık, huzur ve bereketli günler geçirmesini diliyorum. Saygılarımla |
| Android kullaniyorsaniz neato APK diye aratın. Ben bu şekilde yükledim. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @N.ylmz
|
Merhaba, Nidec, 4 ve 6kpA değerlerinde tubular sessiz fanlarını resmen tanıttı. 23bin ve 29bin dönüş hızlarına sahip ve oldukça verimli enerji kullanıyor. Ürünler bazı Uzakdoğu OEM ve ODM üreticilerinde bir süredir deneniyordu. Şimdili büyük üreticilerden bu fanı kullanan yok. |
|
Beko yeni bir robot çıkarttı; RS 8034 https://www.beko.com.tr/robot-supurge/rs-8034-hm-supurge Lidar, mop, haritalama vs ile Bona firmasından satın alınan bu robotun fiyatı da şimdilik 3799TL. Orijinal ürün BONA BL-701 http://www.robotbona.com/en/product_detail.html?type=BL701-b |
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > Bu mesaja 2 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @Hepsirobot