Cevap: N11.COM'DAN alışveriş yaparken bir daha düşünün

Aşağı Git Tüm Forumlar Sıcak Fırsatlar Sıcak Fırsatlar Konu Dışı N11.COM'DAN alışveriş yaparken bir daha düşünün

Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir

62
Cevap 9731
Tıklama 0
Öne Çıkarma

İlk Önceki

Cevap: N11.COM'DAN alışveriş yaparken bir daha düşünün (4. sayfa)

Cevap Yaz

kimyagERdem

7 yıl

Yüzbaşı

N11`den 2016 yılında aldığım telefon için iade raporu çıktı. N11 ile iletişime geçtim iade için. Ancak iade yapilacak hesabı değiştirmek istedim. Bunun mümkün olmadığını söylediler. Alışverişi yaptığım kart bana ait değildi ve o kart şu anda aktif değil. İade işlemini verecek olduğum iban'a yatırmak bu kadar zor olmamalı.

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

n11

7 yıl

Yüzbaşı

Merhaba kimyagERdem,

Konu ile ilgili sizinle görüşmek ve yardımcı olmak isteriz. İrtibat bilginizi, PM olarak iletmeniz halinde ilgili ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir.

n11.com

Bu mesajda bahsedilenler: @kimyagERdem

author22

7 yıl

N11 kesinlikle satıcının yanında ve satıcı haklarını koruyor!

N11 aracılığıyla moribal/simport tan aldığımız Hoover çam. kurutma makinesi servis tarafından ağır hasarlı bulunup kurulmadı ve rapor düzenleyip değişimini istediler. Moribal/Simport'a durumu bildirip servis raporunu da ekleyip maille yolladım. Fakat 2 gün sonra N11'den değişim için gerekli kargo takip bilgilerini girmem için son 24 saatimin olduğunu aksi takdirde sistem tarafından değişimin iptal edilip paranın mağazaya aktarılacağını bildiren bir mail aldım. N11 i arıyorum durumu anlatıyorum, mağaza henüz bir takip numarası yollamadı, paramı mağazaya aktarmayın süreyi uzatın diyorum böyle bir seçenek yok diyorlar. Moribal/Simport'u arıyorum kargo takip numarası verin alın hasarlı, vuruk ürününüzü diyorum, biz henüz servis raporunun incelenmesini bekliyoruz diyorlar! N11 şimdi kimin yanında? Param mağazaya aktarılırsa bir de mağazanın keyfini bekle ki raporu sonuçlandırsın da değiştirme mi çıkacak, iptal mi çıkacak Allah kerim. Kullanamadığım ürüne mi yanayım, paramla rezil olduğuma mı! Simport mu , N11 mi bir daha asla!

Cevap Yaz

İlk Önceki

Tüm Forumlar Sıcak Fırsatlar Sıcak Fırsatlar Konu Dışı N11.COM'DAN alışveriş yaparken bir daha düşünün