Teknoloji Haberleri
DH Anasayfa
İndirim Kodu
Ara
Popüler
Foruma Git
Hakkımızda
Destek
Mobil Sürüm
Standart Site Görünümü
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Hukuk Bölümü
Firmalar ile Yaşanan Sorunlar
N11.com Başkasının siparişini gönderdi. (Satıcı N11)
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir, 1 mobil kullanıcı
16
Cevap 568
Tıklama 0
Öne Çıkarma
Cevap 568
Tıklama 0
Öne Çıkarma
1. sayfa
-
N11.com Başkasının siparişini gönderdi. (Satıcı N11)
Cevap Yaz
Konuya Özel
| Yani orada çalışanlar da insan bence çok da abartmamak lazım. Muhtemelen aldığınız ürünü de size ileteceklerdir. |
< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @Metrekare
| 27 Kasimda aradilar, pazartesi gunu. Fotograf istediler, ayni fotograflari yolladim. En son bugun yazdim. En kisa surede inceleme saglanarak tarafiniza bilgi saglanacaktir diye mesaj attilar. Baska birsey yok. Hala bekliyorum. |
Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
|
Yazarım hocam sonuçlanır sonuçlanmaz. Bu arada faturada ödenen tutar 10499 yazıyor, kupon indirim olarak düşülmemis. Bu yüzden öğrenci teknoloji desteğinden de faydalanilmiyor . Kuponla alış veriş yapmayı düşünen varsa aklında bulunsun. |
< Bu ileti Android uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
| Çok güzel bir bilgi hocam bu. İnşallah bu şekilde cihaz alacak olanlar gözden kaçırmazlar bu detayı. |
Bu mesajda bahsedilenler: @Metrekare
| Para iadesi aldık hocam. N11 den cevap gelmeyince genel müdürlüğü gittik, İtü arı teknokente. Güvenlik aradı n11 i durumu anlattı. 2 kişi geldi biz ilgilenicez dediler bilgileri aldılar. 1 saat sonra aradılar geri, iade oluşturdup tableti geri gönderin. İlgili birimleri bilgilendirdim iade işleminide takip edicem dediler. Öyle yaptık parayı geri aldık çok şükür. Kulandığım kuponuda geri yüklemişler. |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
| Hocam aslında biraz üzüldüm, sebebi ise şu. Mesela sizin imkanınız varmış gidip yüz yüze görüşme fırsatı yakalamışsınız ve sorununuzu çözmüşler. Bu imkana sahip olmayanlar nasıl çözecek? Yani sonuçta siz de ilk etapta kayıt açıp beklediniz ama bir aksiyon olmadı konudan anladığım kadarıyla. Ne zaman yüz yüze görüşmeye gittiniz probleminiz çözüldü. Yanlış anlamıyorum değil mi hocam, yanlışsam düzeltin lütfen. |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @Metrekare
| Haklısınız , müşteri hizmetleri hiçbir işe yaramıyor maalesef. Hiçbir yetkileri yok sadece şikayetinizi alıp kayıt ediyorlar. Sonra bekle dur, doğru kişiye gidecekte ilgilenecek. Onlara kalsak daha ne kadar beklerdik, hatta sorun çözülür müydü bilmiyorum bile. Sistemin bir şekilde iyileştirilmesi lazım. Ben 2 hafta kadar bekledim. iade sürem dolmadan gittim görüştüm. |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
| Anladım hocam. Hayırlısı olsun hakkınızda. Bu yaşadığınız sıkıntıları da yetkililere aktarmışsınızdır diye tahmin ediyorum. İnşallah düzeltirler. Aslında biz n11 özelinde konuşmuyoruz genel olarak tüm e ticaret siteleri için geçerli aslında sizin konunuz. |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @Metrekare
| Fatura konusunu konuşmadım. Amazondan da almıştım orası daha beter. IMEI yazmıyordu faturalarda. Daha bugün düzelttiler 1 ayda. Ama o arada neler neler oldu. Bazı arkadaşlar değişim yapabildi ama diğerlerine yapmadı müşteri hizmetleri. Kimisine ufak tefek hediye bakiye vermişler vs. Ordada müşteri hizmetleri karma karışık. |
< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
| Hayırlısı olsun hocam inşallah tekrar yaşamazsınız olumsuz deneyimler. |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
| Inşallah hocan sagolun. |
< Bu ileti Android uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
| Rica ederim hocam. Cümlemiz olumsuz deneyimler yaşamayız inşallah. |
Bu mesajda bahsedilenler: @Metrekare
|
hocam inanın bu konuda amazondan beteri yok. müşteri hizmetlerinin yetkisini aşan bir durum olduğu zaman soğuk su içmenizi öneririm. çünkü telefonla da arasan mesajla da yazsan email de yazsan durumunu çöz(e)meyecekler. mesela bu bakımdan hepsiburada daha iyi bir firma müşteri hizmetleri kayıt açabiliyor ve bu kayıtlar hızlıca daha yetkili personeller tarafından incelenip sonuçlanıyor. |
< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
|
Hocam selamlar Amazon ile olumsuz bir deneyimim olmadı açıkcası ama en basitinden kredi kartı puanlarınızla Amazon da alış veriş yapamıyorsunuz. Bununla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşınca kaydınızı aldık bile demiyorlar kayıt alma olayı yok diyorlar biz ilgililere ileteceğiz diyorlar hepsi bu. Yani bildirim takip no vs gibi bir sistemleri yok. Zaten Amazon TR açılalı kaç sene oldu halen kredi kartı puanlarıyla alış veriş yapılamıyor. |
1. sayfa
DH Mobil uygulaması ile devam edin.
Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin.
Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.
DonanımHaber Forum - Mini Sürüm
Hakkımızda | Yukarı
Tam sürüm için tıklayınız
Version: 1.2.871
Donanım Sponsoru: incehesap.com
Hakkımızda | Yukarı
Tam sürüm için tıklayınız
Version: 1.2.871
Donanım Sponsoru: incehesap.com
< Resime gitmek için tıklayın >
< Resime gitmek için tıklayın >
< Resime gitmek için tıklayın >
< Resime gitmek için tıklayın >
< Resime gitmek için tıklayın >
DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.
Üye Ol Şimdi DeğilÜye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.