Cevap: MONO APP(Qnb) [ANA KONU]

5 ay

Binbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: b0Ni

kampanyalar var ama yeni kullanıcıya özel yapmışlar, eskilerde gözükmüyor o yüzden.

https://kampanya.monoapp.com.tr

Yalnız onun içinde de bir detay var yeni kullanıcılar da yeni kampanyaların sadece birine katılabilir yani yeni monoluyum hepsine katılayım diye bir şey yok
• Bir kullanıcı ilgili ay içerisinde kampanya görselinde “Yeni QNB Cüzdan Kullanıcılarına Özel” ibaresi bulunan kampanyalardan yalnızca birine katılabilir.

< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Can851 -- 2 Şubat 2025; 22:4:43 >

< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >

C

Chipparacıabi

5 ay

Onbaşı

bir cüzdana daha elveda demenin zamanı gelmiş o zaman.

Bu mesajda bahsedilenler: @b0Ni

S

Shadowylord

5 ay

Teğmen

Aynen fatura bende de görünmüyor. İlk harcama görünüyor. Fatura 75 yattı mı?

< Bu ileti Android uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Sonder7878

3

366.gün

5 ay

Teğmen

7 Şubatta yarar en geç

< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Shadowylord

F

frknkll

5 ay

Onbaşı

Bende şimdi gördüm bende de yok bir cüzdana daha mı elvada

< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >

Bu mesajda bahsedilenler: @boran729

K

kraly61

5 ay

Yüzbaşı

İşe yarayan kampanyalar gitmiş ne anladık bu işten

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

N

nintendo71

4 ay

Er

18 ocakta alışveriş yaptıştım ilk alış veriş kampanyası için iade falan gelmedi. Müşteri temsilcilerine de kayıt bırakıyorsunuz, onlar sizi aramıyorlar. Ne diyim ilk ve son. Naystan devam

Bu mesaja 2 cevap geldi.

D

dikiştutmazsabri

4 ay

Binbaşı

Nerden harcama yapmıştınız ben istanbulkart bakiye yukledim gözükmüyor

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @nintendo71

N

nintendo71

4 ay

Er

Steamden oyun almıştım. Öyle spesifik değişik bir yer değil. Kurallarda şurada harcayın burada harcayın da yazmıyordu. Bu tarz appler zaten ilk kampanya ile müşteri çeker, onu da beceremediler.

Bu mesajda bahsedilenler: @dikiştutmazsabri

V

Venomstr

4 ay

Yarbay

Mail ile dönüş yapmıyorlar mı? Tekrar arayıp sorun ne oldu diye. Kaydınızın son durumunu öğrenin bence.

Bu mesajda bahsedilenler: @nintendo71

V

Venomstr

4 ay

Yarbay

Arkadaşlar bu MonoApp’e ne olmuş? Kampanya iadem gelmiş diye bildirim geldi. Parayı çekmek için uygulamaya girdim, cüzdan aç diyor, sanal ve fiziksel kartlarım gözükmüyor. Ne oluyor?

Edit: Telefon değiştirip üst modele geçmiştim. O yüzden olabilir mi?

< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Venomstr -- 5 Şubat 2025; 21:31:27 >

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

B

babayorgun_

4 ay

Er

Cuzdani acin hocam eski cuzdan var diye bilgileri geri getiriyor

< Bu ileti Android uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Venomstr

V

Venomstr

4 ay

Yarbay

Peki bu olayı yaşamamın sebebi nedir, biliyor musunuz?

Edit: Teşekkürler oldu. Eski cüzdan geri geldi.

< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Venomstr -- 5 Şubat 2025; 21:49:23 >

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @babayorgun_

C

Can851

4 ay

Binbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: Venomstr

Peki bu olayı yaşamamın sebebi nedir, biliyor musunuz?

Edit: Teşekkürler oldu. Eski cüzdan geri geldi.

O ara ara oluyor mono nun en sorunlu kısmı 2 ayda bir bende de oluyor durduk yere tekrar bilgileri girip açıyorum aynı kart bilgileri geliyor ayrıca kassa kullanıyorsanız monoda gözüken bakiye orada da gözüküyor

< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >

B

Bella Ciao

4 ay

Yarbay

Mevcut müşteriye hiçbir şey yok bu ay ,İstanbulkart ,eczane hepsi uçmuş..beyinsizz bunlar

< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Bella Ciao -- 6 Şubat 2025; 10:12:2 >

< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

Y

Yrs123

4 ay

Binbaşı

O yüzden monoyu kapattim bugün elveda

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Bella Ciao

B

Bella Ciao

4 ay

Yarbay

Google Play'den yorum yapıp, eksiyi basmayı unutmayın sizde..okuyorlar orayı..

< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Bella Ciao -- 6 Şubat 2025; 10:50:55 >

< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >

Bu mesajda bahsedilenler: @Yrs123

B

blackboy55555

4 ay

Teğmen

BDDK'ya yazdığım şikayet işe yaradı.Verdikleri cevapta kendilerini savunmuşlar ama memnuniyet adına kampanyadan yararlandırılacağımı yazmışlar.Bugün de 250 TL iadeyi yatırmışlar.

''Bununla birlikte, Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu aracılığı ile ilettiğiniz talebinize istinaden memnuniyetiniz adına kampanyadan yararlandırılacağınızı ve bu durumun müşteri nezdinde daha anlaşılabilir olabilmesi adına kampanya koşullarımıza “Kampanya tarihinden önce QNB Cüzdan altyapısını Mono haricinde kullanan herhangi bir uygulama üzerinden cüzdan hesabı açmış kullanıcılar kampanyadan yararlanamayacaktır.” maddesini eklediğimizi bilgilerinize sunarız.''

Bu mesaja 2 cevap geldi.

S

Shadowylord

4 ay

Teğmen

Hem İlk harcamaya 250 hem de fatura ödemeye 75 TL birlikte alınabiliyor Ocak için değil mi?

< Bu ileti Android uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @366.gün