Teknoloji Haberleri
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
21
Cevap 1170
Tıklama 0
Öne Çıkarma
Cevap 1170
Tıklama 0
Öne Çıkarma
-
Modem Değiştirdim ve ...
| Sanırım sorununuz modemden değil, ttnetten kaynaklanıyor. Tekrar ttneti arayıp hızın düştüğünü bildirin. Kolay gelsin. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
| Modemde sorun yok. ttnet hızınızı düşürmüş. Hattınız 3mb ye izin vermediği için hızınızı düşürmüş olabilirler |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi **Nightmare** -- 7 Şubat 2013; 18:34:36 >
Bu mesaja 2 cevap geldi.
| adil kullanım kotası denilen zımbırtı var ben modemi kapatıp 5 dk bekliyordum.Taktıktan sonra sonra 8 mbit almasamda 5 mbit buluyordu hızım. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
hocam senin demek istediğin normalde 8 mbit kullanıyosundur kotayı aşınca ay boyunca hızınız 3 mbps e düşer yanılıyorsunuz |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
ilk adil kullanım kotası çıktığında yapıyordum şimdiki sistemdeki dediğiniz doğrudur |
yok normalde hattım 1-8 mbit. sadece eskiden kullandığım modem yüzünden 1mbiti aşamıyordum. şuanki modemde böyle bir problem yok ama hala 1 mbit. Dediğim gibi modemi ilk taktığımda hızım 3 mbite ulaştı şimdi yine 1  |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
| hattınız hızın yüksek olmasını kaldırmıyor olabilir dolayısıyla kopmalar yaşıyorsunuzdur kopmayı önlemek için hattınızın kaldırabileceği kadar hız göderiyorlardır. Trafodaki kablolar oksitlenme yapmış olabilir, ekip göndermek yerine hız düşürüp kullanılmaya devam ettiriyor ttnet. Halbuki ekip gelip kabloların bakımı yaptıktan sonra hızınızı tekrar sağlayabilirsiniz, tekrar aramanızı öneririm biraz üsteleyin. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
hız düşürüp kullandırmaya devam ettirme olayı aklıma gelmişti ama pek önem vermemiştim. ama sizde böyle söyleyince tekrar arayacağım inş istediğim sonucu alırım teşekkürler  |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Rica ederim. Başıma geldi biliyorum kesinlikle siz üstüne gitmedikçe bir şeyler yapmazlar, üstelik 2 sefer evime geldiler bağlantılarımın düzgün olduğunu gördüler gittiler, ikincisinde modeminiz bozuk dediler, sonunda bizden kaynaklı birşeyler olmadığını trafo kablolarının oksitlendiğini o yüzden hız alamadığımı söylediler, sizde de benzeri olayı görüyorum. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Gerçekten çok teşekkür ederim. Aradım ve sorun halloldu net hızı 3mbit'e çıktı tekrar. Gerçekten üstlerine gitmek gerekiomuş. Müşteri temsilcisi başta "Zaten paket aralığınızdaki hızı alıyorsunuz bir şey yapamam" dedi 1-8 paketi kullandığım ve 1mbit olduğu için.Bende "Net hızıma nolduysa sizi aradıktan sonra oldu" dedim.Bunu dedikten sonra tmm güncelleme yapacağım dedi modemimin adaptörünü takıp çıkarmamı istedi ve net hızı 3mbit oldu. Tekrardan teşekkürler. |
Bu mesaja 2 cevap geldi.
| Sevindim hocam iyi akşamlar. |
senin pakedin 8mb. Benimde başıma gelmişti ayni olay bana sormadan hızımı düşürdüler.Aradım hattınız bu kadar destekliyor diyip kestirip attılar. Bende "şikayetvar.com" a yazdım. 2 gün sonra tekrar 8mb oldu.Çok güzel bir site bir kaç sorunumu bu site ile çözdüm. sende aynısını yap o kadar para veriyorsun niye düşük hız kullanasınki. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
| Arkadaşlar ttnet tek birşeyden anlıyor ÇIKIŞMAK evet ama konuşurken tereddütlü bir şekilde değil sorununuzu iyi bir dille kendinizden emin anlatın mesela splittırı denedinizmi dediğinde 3 tane denedim hattı çıkardım direk bağladım şeklinde (tabii bunların hepsini gerçekten denemiştim onlara cevap hakkı bırakmamak sorunu bulabilmek adına) yoksa uğraşıp durursunuz sinirlenirsiniz. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Kardeşim öncelikle merabalar. TTnet müşteri hizmetlerinde yani ASİST te çalışan 3 arkadaşım var onlar bahsediyolardı. kopmadan dolayı aradığın zaman direk hızını düşürüyorlar. çünkü senin internet bağlantın o hızı kaldırmıyor. Buna onların pek bir şey yapabileceklerini sanmıyorum. çünkü onların sorunlar karşısında izledikleri yol var. sanırım senin bulunduğun bölgedeki internet altyapısından kaynaklanan bir durum. |
Bu mesaja 2 cevap geldi.
Modemin bozulmus |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
merhaba  şuan sorunum çözüldü evet gerçekten hızımı düşürmüşler ki tekrar aradıktan sonra yükseldi. internet bağlantıma gelince bulunduğum bölgede 8mbit sorun çıkarcak bir net hızı değil. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
evet sorunumu başta tam anlatamamıştım. "sizi aradıktan sonra nolduysa oldu" vurgusunu yaptıktan sonra sorun çözüldü. gerçekten iyi bir şekilde anlatınca yapıyorlar ya da yapmaktan başka çareleri kalmıyor  |
yok hocam ayın 7'siydi bu sorunu yaşadığımda ki sorun şuan halloldu |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Sonra malum ttneti aradım kopma sorununu hallettiler.Ama bu seferde net hızı 3mbps'den normale döndü yani 0.80'lere. Saatlerdir araştırıyorum nasıl 3mbps'a çıkarabilirim diye bir şey bulamadım. Firmware güncellemesi yaptım ama sonuç nafile.
Durumu güzel bir şekilde izah edecek ve yardımcı olabileceklerin yardımlarını bekliyorum