Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
7
Cevap
34469
Tıklama
0
Öne Çıkarma
Mobilyada Geri İade Olayı..Tüketici hakları ....Yardım Acilen.
:
17 yıl (20292 mesaj)
Yarbay
Konu Sahibi

Arkadaşlar,

Biz 18-11-2008 tarihinde bir firmadan bir yatak odası aldık,yatak odası teşhir olarak verelim diyorlardı,biz yeni yaptırmak istedik kabul ettiler,kabul ettikten 1 ay sonra fabrikada yapılma olayı çıktı..aradan yaklaşık bir ay geçti biz bu işten vazgeçtik,bazı sebeplerden dolayı geri iade etmek zorunda kaldık..adamlarla konuşmaya gittiğimizde başta hiçbirşey yokken,sonrasında bazı maddeler çıkardılar, %15 kesinti olacakmış.sebebi fabrikaya talimat verdiğimiz için adamlar kesiyormuş.daha fabrikanın yapıp yapmadığı belli değil,belkide yalan söylüyorlar.. faturada geri iade hakkında %15 gibi bir rakam gözükmüyor, ama adamlar %15 istiyor...

bize bu konuda yardım edebilecek kişi veya kişilerin adres telefon numaraları lazım...

Tüketici hakları koruma numarası tarzından işte.. yardım edebilecek??



M
17 yıl (3005 mesaj)
Yüzbaşı

http://www.tukoder.org.tr/index.php?a=87

> Merkez Adı:
> TÜKETİCİYİ KORUMA DERNEĞİ GENEL MERKEZİ
> Telefon: 0 (216) 349 85 10 P BX
> Faks: 0 (216) 414 80 68
>
> Merkez Adresimiz:
> Osmanağa Mahallesi Çilek Sokak No: 51/3
> Kadıköy-İSTANBUL
> (Salı Pazarı köşesi, BİM Market karşısı)
>
> E-Posta Adresleri: tukoder@tukoder.org.tr
>
> Çalışma Saatlerimiz: Haftaiçi 9.30 ile 17.30 arası ve Cumartesi günü
> saat:10.00 ile 12.00 arasındadır.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
:
17 yıl (20292 mesaj)
Yarbay
Konu Sahibi

Arkadaşlar devletin kendine ait derneği vs yokmu...aradımda hep firma firma ..



C
17 yıl (4924 mesaj)
Yüzbaşı

eğer anlaşma yapıldı faturanız kesildi ise sizde parayı verdiyseniz %15 vergi kesilmesi normal

bende psp almıştım geri iade etmek zorunda kaldım %15 geri vermediler sizdenden kesmeleri normal

sanırım devlet yada vergi ile alakalı bir durum


Bu mesaja 2 cevap geldi.
H
17 yıl (8711 mesaj)
Yüzbaşı

Ürün geri iade edilirse VERGİ'sini alırlar 700 Milyona Profilo TV aldim.Geri iade etmek için %15 Vergisini verdim. 550 milyon para aldim 150 zarardayim



K
17 yıl (4030 mesaj)
Binbaşı

Nesi normal yahu? Anlayamıyorum neden böyle kolayca boyun büküyorsunuz? 30 gün içinde sorgusuz soalsiz ürünü iade edebilirsiniz. Hiç bir suretle kesinti yapamazlar. Kesinti yapmak isteyenler bilinki para kazanamadık bari bu şekilde 3-5 yolayım gözü ile bakanlardır. Alınterinizi savurmak bu kadar kolay olmamalı.

Arkadaşım seni tebrik ediyorum boyun eğmediğin için. Şimdi Tüketiciyi koruma kanunu 4077 ye göre sen o ürünü 30 gün içerisinde istediğin gibi iade edersin. Ben ne iade edilmez şeyler iade ettim inanamazsın.

- 580 ytl ye aldığım ve 6 ay kullandığım ekran kartı çipseti arızalandı. Yolladım garantiye, tamiri mümkün değilmiş size yenisini yollayacaz dediler. Bu da ayrı bir tuzak. Seçimlilik hakkı benim kime ne? 580 liralık kart olmuş 250 lira. Yok efendim 6 ay öncesinin bedelini değilde bu günün bedelini verirlermiş, yok neymiş yüzde 18 kesinti yaparlarmış, mış mış. Sıkı mücadele verdikten sonra 4077/4 uyarınca 580 ytl mi çatır çatır aldım.

- N73 Telefon aldım 1-2 kez donma oldu. götürdüm iade alamayız servis raporu getirin dediler. Ne servis raporu kardeşim. 30 gün içerisinde hiç bir problemi olmasa bile iade edebilirsin. Üsteledim ve iade ettim.

Bu adamların taktiği şu: Müşteriyi yıldırmak. Bunlara pabuç bırakmayın. 30 gün içinde istediğiniz gib vazgeçebilirsiniz. Garantide tamir edilemeyen ürün için fatura tutarında yazan bedeli talep edebilirsiniz. Ha yapmıyorlarmı? Hakem heyetine bir dilekçe verin, bakın o zaman nasıl paşa paşa yapıyorlar, birde kaymakamlığa ceza ödüyorlar.

Anladığım kadarı ile koltuk takımını daha teslim almadınız ama parasını ödediniz. Çok fazla tantana yapıyorlar ise, koltukları aldıktan sonra, hemen ertesi günü satıcuya telefon açın ve bu üründen beklediğim faydayı alamadım 4077 / 4 e göre 4 seçimlilik hakkımdan bedel iadesini talep ediyorum deyin. Kabul etmiyorlarmı? Mağazanın bulunduğu ilçe kaymakamlığına gidip bir dilekçe verin. 1-2 hafta içinde sizin lehinize karar çıkacaktır. Çıkmadımı? (Bazen onlarda TKK yı tam olarak bilemiyorlar) Dava açın, hem avukat masraflarını hemde yasal faizi ile birlikte harcadığınız parayı son kuruşuna kadar alın. O saatten sonra sıkıyosa vermesinler, icra ile alırsınız.


Kusura bakmayın biraz agresif yazmış olabilirim ama satıcıların bu tür oyunlarına gerçekten sinirleniyorum. Hele birde satıcıların bu tuzaklarına kanıp onların söyledikleri doğruymuş gibi davrananlarıda anlayamıyorum.

Saygılarımla.

Düzenleme: Ödediğiniz mebla nedir? Eğer 600 -700 üstü ise doğrudan tüketici mahkemesine de gidebilirsiniz. Hakem heyetine gerek kalmadan





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Karakurtmelih -- 25 Aralık 2008; 11:57:49 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
:
17 yıl (20292 mesaj)
Yarbay
Konu Sahibi

Ödediğimiz mebla 1900 ytl ..

sizinle ayrıntılı olarak görüşelim.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi :Fatih: -- 25 Aralık 2008; 12:11:39 >

Y
14 yıl (14 mesaj)
Er

Selamlar,

bende evleneceğim için ankarada sitelerden gittim mobilyaları beğendim sözleşme imzaladık tutar konusunda pazarlık yaptık ve atıyorum biyere 10750 için 1900 , diğerine 13000 lira ıcın 3000 lira depozito bıraktık düğünüme 3 hafta kala nişanlımla ayrıldık ve düğün iptal oldu teslimat zamanı geldiğinde ürünü göndermemelerini almak istemediğimizi ve vermiş oldugumuz depozitoları geri almak istemiyoruz sizde kalsın lütfen anlayış gösterin dediğimizde bi taraf anlayışla karşıladı ancak diğeri halen aramaya devam etmekte , bu konuda bana acil yardımcı olurmusunuz rica etsem , bu arada düğünüm olsaydı yarın olacalktı :S

teşekkür ederim,

saygılar sevgiler



DH Mobil uygulaması ile devam edin. Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin. Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.