Teknoloji Haberleri
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Haberleşme ve Dijital Platformlar
İnternet Servis Sağlayıcılar
Diğer İnternet Servis Sağlayıcıları
Millenicom’dan ZAMCIK
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir, 1 mobil kullanıcı
124
Cevap 8330
Tıklama 9
Öne Çıkarma
Cevap 8330
Tıklama 9
Öne Çıkarma
-
Cevap: Millenicom’dan ZAMCIK (4. sayfa)
| Her nekadar Zam gelsede Türktelekom kadar olmaz 50Mb hızı 150 Tl veriyor |
Bu mesajda bahsedilenler: @alex59
| cumartesi internetten türknet'e başvuru yapmıştım bugün aynı hızda kullanabileceğimin onayını aldıktan sonra belgelerimi gönderdim kargo ile. |
| Hangi paketmiş öyle 50mb 75 Tl bende 50 Mb kullanıyorum 96 Tl geliyordu sözleşmem bitti 150 Tl gelicek< Resime gitmek için tıklayın > |
Bu mesajda bahsedilenler: @crawlers
8mbit 75tl şu an ttnet te...  |
|
Sayın Yönetici mmümkün mertebe objektif değerlendirmeye çalıştım. Taahhütsüz dışında taahhütlü paketlerinide karşılaştırdığımda iki firmanın yine sizin dediğiniz gibi oyuncu ve normal kullanıcıya göre avantajı dezavantajı var. Her ne kadar taahhütsüz paketlerin kendine göre dezavantajları olsa dahi yine tahhütlü tarifelere nazaran avantajları daha fazladır. Ancak bilinmesini istediğim şey artık eskisi gibi alternatif firmalar'da taahhütlü paketler'de Türk Telekom arasında aman aman farklar kalmadı. Yinede her şeye rağmen alternatif internet servis sağlayıcılarını bende destekliyorum  |
Bu mesajda bahsedilenler: @ecay
| Türknet'i düşmanıma vermesin diyorum hani o derece kötü tabi siz sözleşmeniz bitmesine yakın yada bittikten sonra mobil taşıma gibi taşıyabilirdiniz. |
Bu mesajda bahsedilenler: @mydonesse
| 100mbit 69 TL ödüyordum, 99 TL olmuş, müşteri hizmetlerine Whatsapp üzerinden yazdım ama cevap gelene kadar burada sonucu buldum bile. Neyse yeni ISS arayışımız başlasın o zaman. |
|
Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
Merhaba, Size böyle bir söz verilmiş ve uygulamada aksama olduysa mutlaka telafi ederiz. İnceleyebilmemiz için bana ve “millenicom” hesabına müşter numaranızı ve yukarıdaki şikayetinizi PM atabilir misiniz? Bu kısım nakil ücretine dairdi. Fiyat değişimi için ise durum farklı. Bilgi Teknolojileri Kurumu bize ve tüm servis sağlayıcılara diyor ki eğer fiyat değişecekse bunu 1 fatura dönemi öncesinde müşterlerinize fatura üzerinde bilgilendirmek zorundasınız. Biz de yükümlü olduğumuz üzere fiyatı değişecek müşterilerimize geçen ay faturalarının üzerinde bu bilgiyi ilettik. Bu yöntemle yapmamız zaten yönetmelikler gereği zorunlu. Özetle size nakil ücreti konusunda söz verilmişse bunu mutlaka sağlarız. Fiyat konusunda ise siz ve tüm müşterilere yönetmeliğin emrettiği şekilde bilgilendirmeyi yaptığımızı belirtmek durumundayım. |
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @crazydentist
|
Yahu zammı yaptınız iyi hadi onu anladıkta madem zam yapıyorsunuz niye bir ay önceden haber vermiyorsunuz ? Hadi haber verdiniz zam yapıcaz diye niye bir ay beklemiyorsunuz? Geçen hafta zam yapıcaz dediniz bu ayın faturasına hemen geçirmişsiniz? Bu zorunluluk kısmı Türkiyede niyeyse bir tek kullanıcıya zorunlu anasını satayım başka hiç kimseye değil. Herkes kafasına göre bir uygulama yapıyor. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
ben bu konudan öğrendim bilgilendirme yapılmadı, yapılanlara da zaten kesilmiş faturanın bilgilendirmesi yapılmış. edit : diğer arkadaş faturada bilgilendirme var demiş, ağustos faturasında en altta şu var sadece. < Resime gitmek için tıklayın > |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi b0Ni -- 8 Ekim 2019; 17:18:23 >
|
Merhaba, perşembe günü zam yaptık diye bilgilendirme yapıyorsunuz salı günü yani bugünde geçirdik diye bilgilendirme yapıyorsunuz. Zahmet etmişsiniz bi dahakine faturadan 10 saniye önce falan gönderin. Benim bildiğim zammı önceden haber verir o ay millet son kez zamsız fiyatı öder bir sonraki ay millet yeni tarifeden ödeme yapar. Siz zam yaptık deyip 4 gün sonra giydirmişsiniz faturaya. Hadi neyse deyip geçiş yapmayacaktım başka firmaya ama ama yarın sabah kalkıp ilk iş başka bir iss na geçiş evraklarını göndermek olacak |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @millenicom
|
Merhaba, Bilgi Teknolojileri Kurumu müşterilerin fiyat değişimlerini 1 fatura dönemi öncesinde fatura üzerinde bilgilendirme yapılması gerektiğini belirtiyor. Biz de bu kurallara tabi bir firma olarak sizlere fyat değişiminden 1 fatura önce yani 1 ay önce adınıza basılan fatura üzerinde bilgilendirme yaptık. |
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @Porno Graffiti
| Yaptığınız zamdan sonra 94 mbps nin altına düşmeyen internet hızımın 3 mbps e sabitlenmesi de tamamen tesadüf mü yoksa bazı ayarlamalar mı yapıldı ? |
Bu mesajda bahsedilenler: @Alper Karaer - Millenicom
|
turk telekom alıyorum 100 MBps 85 TL hız yavaşlama donma vs yok millenicom müşteri hizmetlerini aramak için bile hayat sigortası yaptırdım sinirden ölürsem evdekilere para kalsın diye bir müşteri hizmet 4 MBps düşürdüğü hızı neden tekrar 8 MBps yapamıyor |
Bu mesajda bahsedilenler: @Alper Karaer - Millenicom
Fatura burda. 9. Ayda kesilmiş yeni fiyattan. Siz zam yaptık diye 03. 10.2019 da bana mesaj gönderiyorsunuz. Bu nasıl bir ay önceden haber vermek oluyor? |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
|
Merhaba, Zammın yansıdığı faturadan bir önceki fatura üzerinde bilgilendirme yapılmıştır. |
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
saçma sapan şeyler söylüyor yok e devletten adresi güncelle vs gibi baktım olmuyor Netspeedi aradım hiç bir sıkıntı çıkarmadı sözleşmenin çıktısını alıp gönderdim.
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @NitroNos