Teknoloji Haberleri
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir, 1 mobil kullanıcı
1776
Cevap 236643
Tıklama 1
Öne Çıkarma
Cevap 236643
Tıklama 1
Öne Çıkarma
-
Cevap: DELTA Servis (47. sayfa)
Başlarda bende buradan olumlu yorumlardan sonra 2013 de almıştım.Bir kaç kere servise gönderdim ilk izlenimlerim olumlu idi bende olumlu yorum yapanlardanım ama sonra telefon ısınma sorunu için kameraya değiştirdiklerinde anladım ki asla ama asla paralel ithalat alınmamalı kamera odaklanmıyor ve berbat bir görüntü kalitesi 5M pixel mi taktılar artık bilmiyorum...Telefon servise düşmezse ne ala ama düştü müydü atın çöpe daha iyi aradıkları hemen kullanıcı hatası direk kullanıcı hatası diyerek para ile işlem yapıyorlar hatta şikayetim var'da para verip ekran değiştirdiği halde sıkıntı yaşayan çok insan var AMAN ARKADAŞLAR AMAN DİYORUM UZAK DURUN.BÜTÇE KISITLIYSA ALIN AMA SERVİSLİK DURUMDA GÖTÜRÜN TANIDIĞINIZ BİR TELEFONCUYA YAPTIRIN İNANIN DAHA UCUZA VE DAHA GÜVENİLİR OLUR.400 lira ucuza aldım telefonu bana 700 lira ek masraf açtılar varın siz düşünün bir daha asla girmem ben paralel ithalat yoluna... |
malesef haklısınız....benim birkaç tanıdıgımda bunun gibi işler yaparak servise yolladılar....??bunu yapanları anlamamıyorum bide başarıymış gibide anlatıyorlar... |
| Su an delta servis Note 3 1380 tl Samsung servis 1800 tl..Arada 500 tl fark var..Kimse kusura bakmasin parayi sokakta bulmuyoruz..Emin olun ki Samsung servisleri en az Delta kadar berbat..Onceden yurtdisindan alirdik sifir garantili yari fiyatina simdi bu firsati bize delta sunuyor hem de 2 sene garantili..iyi veya kotu orasi tartisilir..Samsung servis sikayetlerini okusaniz kosa kosa gider delta cihaz alirsiniz..Note 2 mi delta dan cok uygun fiyata almistim pasa pasa kullaniyorum..Simdi de Note 4 un gelmesini bekliyorum.. Bu arada Turk Telekom da Delta servis cihazlari satiyor diye biliyorum..En buyuk ithalat firmasi burasi bence..Daha aktif olan bi sirket duymadim henuz.. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
deltanın gönderdiği garanti belgesinin üzerinden bildiriyorum; ithalatçı firma: Çavuşoğlu tic. itt. ihr. ve sınır ticareti esentepe mh. karayol karşısı yüksekova/hakkari eğer bunu daha önceden biliyor olsaydım hiç bulaşmazdım. sony xperia z1 telefon arızalanınca (şarjı bitti kapandı ve tekrar açılmadı) garantisi var diye servise verdik, 1 kasımda verdiğimiz telefon hakkında hiçbir bilgi alamayınca arayıp durumunu soralım dedik. bizim aramamızı bekliyorlarmış ki, klasikleşmiş "anakartı arızalı ama cihazınızda darbeler var ve turnusol kağıtlarından birisi kırmızı olmuş(sanki aside daldırdık) bu yüzden garanti kapsamı dışında, 400 tl öderseniz tamir ederiz" cevabını aldım. telefonda muhakkak darbeler olur ama bu telefon darbeden sonra bu hale gelmedi, şarjı bitti kapandı ve açılmadı. konuyla bir alakası yok hep aynı bahane. netice itibarı ile delta garantili diye güvenmeyin, baştan ben bu cihazı piyasadan 300-500 tl aşağıya alıyorum kardeşim, bozulursa da kendim cebimden yaptırırım diyorsanız gidip en ucuza satan yerden alın. |
Bu mesaja 2 cevap geldi.
| GİTTİGİDİYORDAN lg2 32 gb delta garantili almayı düşünuyorum açıkcası servis konusunda önceden çektim baya ,olurda bozulursa aldığımıza pişman ederlermi acaba çunku baya fark var normal lg garantiliyle arasında öğrenciyim yardımcı olursanız sevinirim bozulursa bidaha telefon falan alamam, bu arada 0 açılmamıs kutusunda geliyor demi |
| hocam aynı sıkıntıdan bende muzdarip durumdayım benimde darbeden garantisi gitmiş dedim anakartmı darbe almış yok dedi ama malesef bişey yapamıyoruz diyor kaskosu avr oda olmucak sanırım |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @S_O_S
| G2 32gb alcaktim ama tirstim acikcasi. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
kasko denilen zıkkım zaten bu gibi garantinin kapsamadığı düşme vs için koruma sağlamıyorsa niye var? sadece para almak için olsa gerek en iyisi yurtdışından kendin getirteceksin en ucuz şekilde olacak. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
| Peki hocam teli açıyorkar mi madem garanti dışı teli acmamasi gerek değil mi |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 2 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @S_O_S
aynen dediğin gibi dostum. ben de bugün öğrendim ki cihazın su alması bile cihazın hiç içi açılmadan kapakları açtığında karşına gelen bölümden anlaşılıyormuş. dolayısıyla içini açmadan garanti dışında isterseniz bakalım ama ücretli olur demeleri lazımken bunlar kendi kafalarına göre açmışlar, sonra ne olduysa garanti kapsamı dışında olduğunu hatırlamışlar. ben senden ücretli onarımı asla talep etmemişken, cihazıma bunu belirtmeden müdahale etmeleri aldığımız hizmetin ne kadar kurumsal(!) olduğunu gösteriyor işte. birde bununla ilgili görüşmek için aradığımda göya yetkili kişi metin beyin gevrek gevrek "biz cihazın yetkili servisiyiz, açıp bakabiliriz" demesine diyecek söz bulamadım. kendime kızdım nereden bulaştık diye |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi S_O_S -- 12 Kasım 2014; 18:01:03 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
bu arada deltaya bulaştık ya bir kere sorunlarım bitmedi, çoğaldı. bugün cihazı gidip servisten geri aldım. ve verirken şarj olan, şarja bağladığımda şarj olduğuna dair üzerindeki ışık yanan cihazım delta servisten geldikten sonra şarja bağladığımda hiç bir tepki vermiyor. sony xperia z1'i servise verdiğimde bana verilen kayıt formunda açıkça "cihaz şarj alıyor, açılmıyor." yazıyordu bununla ilgili gene delta servisten metin beyle görüştüğümde bana bu sefer verdiği cevap "ne var yani, ne istiyorsunuz" cihaza ne yaptığınızı öğrenmek istiyorum delta servis, size vermeden önce şarj alan cihazın neden şimdi şarj almadığını öğrenmek istiyorum. cihazınız bozuk, isterseniz 400 tl karşılığında yaparız buradan öteye gidemedik ne yazık ki okuyup ibret alın diye yazıyorum. cihaza garanti dışı bırakacaklarını bilerek söküp ne yaptılarsa, şu anda şarj ışığı da yanmıyor. yani sizin de cihazınızın etrafında çizikler, lekeler varsa boşuna deltaya göndermeyin zaten garanti kapsamı dışında kalıyor, bir de gönderdiğiniz şekilde geri gelmiyor.  |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
| size benzer bir tartışmada ben yaşadım hocam bende bu sabah cihazım nerede diye sordum daha kargoya vermemişler peki cihazı neden açtınız dedim prosedür dedi ama dedim cihazım su geçirmez şimdi sıkıntı olucak dedim dediki z serisinin hiç bir üsrünü su geçirmez değildir biz buna göre işlem yapıyoruz dedi sizinde dediğiniz gibi okuyanlar varsa çevrelerinde bilgilendirsinler telefon cizik darbe almışlarsa göndermesinler |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @S_O_S
adamlar garantiye sokmamak için elinden geçeni yapıyorlarsa sırf ürün çizik değil diye garantiden faydalanmakta bence boş bir çaba olacak. Zira; ÇİZİKSİZ CİHAZI KENDİLERİDE SIRF GARANTİYE SOKMAMAK İÇİN ÇİZEBİLİRLER. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
| aynen hocam bu yüzden garantiye göndermeden cihazın resimlerini çekmekte fayda var ancak cihazınız düştüyse geçmiş olsun diyorum yani |
Bu mesajda bahsedilenler: @HuKe
|
Aman dikkat!!! Uzak durulması gereken bir servis!!! Ben bilgisayar ve bileşenlerinin satış ve tamirini yapan bir firma sahibiyim ve bu servisin garantisinde olan hiçbir ürünü satmıyorum çünkü; Kendi başıma gelen olayı paylaşayım; Telefonumu uzun zamandır kulaklıkla kullanmıyordum bir gün kulaklığı taktım ve müzik dinledim aradın biraz zaman geçti ve ses bozularak patlak hoparlör gibi ses çıkarmaya başladı bu sorun telefona herhangibir kulaklık takınca meydana geliyor kulaklık takmayınca hiçbir sorun yaşamıyordum bunun üzerine servisi aradım kargo ile göndermemi istediler, ben kargoda zarar görür diye giderek elden teslim ettim, teslim ederken de özellikle belirttim ekranda çizik yok ayrıca kasada soyulmadan başka hiçbir sorun yok ona göre forma bu şekilde ekleyin dedim ve aynen bu şekilde eklediler sonrada bir hafta - on gün geçti aradan servisten aradılar ve ürünün darbeli olduğunu bu nedenle garanti dışı bıraktıklarını ve 487 tl karşılığında onarabileceklerini belirtiler, bende ellemeyin telefonu geliyorum dedim ve gittim bana telefonun alt kısmında bir darbe izi gösterdiler ki öyle bir izde yoktu ben verirken alt kısımdaki bu darbe nedeni ile üst kısımdaki kulaklık bozulmuş nedeni de anakart çatlamasıymış (çocuğa anlatsanız inanmaz güler geçer), neyse sonuçta servis uzatmadım telefonu aldım tüketici haklarına başvurdum bakalım sonuç ne olacak buradan bildireceğim. Başkaları mağdur olmasın diye delta servisin sorunlu bir servis olduğunu paylaşmak istedim, başınızın ağırmasını istemiyorsanız bu servisin garantisindeki ürünleri almayın ve satmayın elemanları üç kuruş prim için ürünleri çesitli mazeretlerle garanti dışı bırakıp ücretli onarım teklif ediyorlar, milletin canını yakıyorlar ama bir gün çikar elbette bunun acısı örneğim benim telefonum Mesut BAŞAL tarafından garanti dışı bırakıldı hiç unutmayacağım o ismi... Bu arada telefonu tüm özellikleri ile kullanmaya devam ediyorum sadece tüketici hakları sonucu belli olana kadar kullaklık kullanacak olursam bluetooth kulaklık ile kullanacağım... Delta Servis Garantili ürünlerden uzak durmanızı tavsiye ederim |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
aynı kişi telefonda anlamsız bir polemik ve laf kalabalığı yaptı. gevrek gevrek konuşarak insanın sabrını test ediyor zannımca. başka bir yetkiliyle görüşmek istediğinizde de kendinden başka yetkili olmadığını söylüyor. varın kurumsallığı siz düşünün. |
Bu mesajda bahsedilenler: @curselive
| direk tüketici haklarına verdim kazandım para iadesi alacam hemde bozuk telefondan kurtuldum... |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
Satın almadan önce burada yazılanları okuyarak Delta garantili(sözde) LG G3 aldım. yaklaşık satış fiyatı 1450 liraydı , 311 tl indirimden de faydalandım. Bana 1100 lira gibi birşeye maloldu. Mağaza satış fiyatları 1900-2000 lira gibi rakamlar. Arızalanırsa Deltayı es geçerek özel serviste yaptırırım. Ben bu riske girdim  Böyle fırsatlar çıkarsa değerlendirmenizi öneririm. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle