Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
12
Cevap
900
Tıklama
0
Öne Çıkarma
YARDIM LÜTFEN !! LG G2
T
12 yıl (176 mesaj)
Teğmen
Konu Sahibi

Arkadaşlar LG Vintek teknik servisle aramda geçenleri anlatıcam şimdi size ve sizinde bir değerlendirmenizi ayrıca çözüm içinde önerilerinizi bekliyorum .

Bugün telefonu alalı 3. günüm bir kere değişti bu yeni gelen LG G2 yani Pazartesi günü yeni telefonumu aldım zaten fatura tarihi olarakda 2 hafta kadar oldu . 30 gün içinde herhangi bi sorunda değiştirilmesi gerekiyor telefon . ilkinde telefondan gelen garip bir sesten dolayı değişim alan telefonum bugün değiştirilmiyor ilk gittiğimde değişim kararını teknik servisteki bayan verirken, onaylarken bugün kendisinin onaylayamıyacağını müdürüne göstericeğini söyledi akşamüstü belli olur dedi bende akşamüstü tekrar gittim ve değişmiyeceğini söyledi bayan. Bende müdür ile görüştüm müdür bana çok ciddi olmayan tavırlarla geçiştirmeye çalıştı durumu bu arada telefonun arkadaki power tuşuyla ses kısma tuşu bastığınızda kolay basılmıyor ve gıcırtı yapıyor bastığınızda yani çok rahatsız edici ve ayıplı ürün . Müdür ile aramda geçen görüşmede müdüründe telefonu G2 idi bende onun telefonu üzerindede denedim teşhir ürünündede denedim gayet rahat ve sorunsuz çalışan tuşlar bende zor basılıyor yani sıkıntılı bir kullanım sunuyor aynı zamanda gıcırtı yapıyor tuşlar bunları gösterdim söyedim ama oda bana bunun ciddi bir sorun olmadığını çünkü tuşların aslında çalıştığını çalışmasa değişim yapabiliceğini söyledi sonrada bu beni aşıyo genel merkeze gönderirim onlar karar verir dedi sonra diğer bayana verip bir isim söyledi merkezde göndericeği kişinin adını . Bende o kişiyi tanıyosanız sizde ona göre bilgilendirir ona göre dönüş yaptırıcaksınız yani olumsuz dönülür bana dedim falan filan derken çıktım ordan .Şimdi ben aslında sorun olmayan bişeyi bulup zorlıyacak biri değilim gerçekten genel kullanımda o tuşların rahatca basılmayıp gacırtı gucurtu şeklinde basılması çok rahatsız edici ve mantıken bakarsak teşhir edilen ürünle benzeşmiyor bunada ayıplı mal denir ama müdür bunu kendince yorumlayıp benim için sorun değil bence siz sorun bulmak için yapıyorsunuz falan dedi . Ürün şimdi genel merkeze gidicek karar verilicek bence olumuz dönülecek çünkü gittiği yerdeki kişiyle görüşecek bu müdür. Sizce bu durum nasıl ve ne yapmalıyım ?

DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.

Üye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.

Üye Ol Şimdi Değil





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Tolga77777 -- 14 Kasım 2013; 11:18:56 >

T
12 yıl (176 mesaj)
Teğmen
Konu Sahibi

arkadaşlar yardım lütfen =(


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Tolga77777
H
12 yıl (1406 mesaj)
Yüzbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: Tolga77777

arkadaşlar yardım lütfen =(

öyle iş mi olur algığınız yere gidin ve biraz sert konuşun parayı verirken iyide ürün ayıplı çıkıncamı kötü deyin az para vermiyorsunuz sonucta o müdürede söyleyin kendi için sorun olmuyorsa kendisi alsın telefonu madem bunun gibileri kim müdür yapar anlamış değilim onun için sorun olmuyor olabilir fakat sizin benim için sorun başka cihazlarda böyle sorun yoksa ayıplı maldır ve değişmesi lazım sonuna kadar baskı yapın ve sert çıkın bizim milletimiz ancak bundan anlar çünkü


Bu mesaja 1 cevap geldi.
T
12 yıl (176 mesaj)
Teğmen
Konu Sahibi

yani tuşlar normal ürüne göre teşhirdeki ürüne göre rahat çalışmıyor yani bariz bi fark var basarkende gıcırtı yapıyor kesinlikle rahatsız edici olan sorunu sonuçta tuşlar çalışıyo diyerek kandırılmaya çalışıyorum müdür tarafında . o merkeze gönderdi telefonu şimdi çekindiğim orada çaktırmadan müdahale edilip tuşların normal çalışmasını sağlamaları ben şuan inat ettim yenisini vermeleri için yapsalar bile almıyacağım değişim talep ettiğimi bastırarak söyledim onlarda öyle yazdı faakat çaktırmadan bi işlem yapılırmı merkezde ve bunda bişey yok denirmi sizce? çünkü gönderilecek kişinin adınıda söyledi oradaki gönderim yapıcak personele.merkezdeki ilgilenicek kişi arkadaşı muhtemelen ve ona vericeği bilgiyi bilemiyorum. arayıp böyle böyle yap diyebilir





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Tolga77777 -- 14 Kasım 2013; 14:32:33 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @hkn.usta
S
12 yıl (659 mesaj)
Yüzbaşı

şikayetimvar.com da şikayetinizi fazla fazla dile getirin başınızdan ne geçiyorsa yazın. olmadı ise kaymakamlıkta bir yer tüketici hakları diye oraya gidin mutlaka sonuç verecektir.



S
12 yıl (659 mesaj)
Yüzbaşı

zamanında banada aynısını yaptılar gittim konuştum 1 ay geçmeden gelin yeni telefonunuzu alın dediler


Bu mesaja 2 cevap geldi.
H
12 yıl (1406 mesaj)
Yüzbaşı

arkadaşın dediği gibi tüketici haklarına başvururum de biraz atarlanki haddini bilsinler sen o kadar para ver sana ayıplı ürünü versinler bide göz göre göre değişimi kabul etmesinler ayıptır ya



T
12 yıl (176 mesaj)
Teğmen
Konu Sahibi

tüketici haklarına gidip mi konuştunuz ondan sonramı değişim için onay verdiler teknik servisten




Bu mesajda bahsedilenler: @sombie
S
12 yıl (659 mesaj)
Yüzbaşı

Sikayetvar mesaj yazin yarin ilk iste tuketci haklarına gidin hocam



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
T
12 yıl (176 mesaj)
Teğmen
Konu Sahibi

öyle yapıcam çok teşekkürler peki bunları yapınca hemen bilgisi gidiyomu karşı tarafa acaba




Bu mesajda bahsedilenler: @sombie
S
12 yıl (659 mesaj)
Yüzbaşı

Evet hocam. Netice çabuk aliniyor



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
T
12 yıl (176 mesaj)
Teğmen
Konu Sahibi

çok teşekkürler herkese yardımlarından ötürü


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @sombie
S
12 yıl (659 mesaj)
Yüzbaşı

rica ederim hocam sonuçları yazarsan mutlu olurum



DH Mobil uygulaması ile devam edin. Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin. Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.