Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 2 misafir, 1 mobil kullanıcı
2898
Cevap
407479
Tıklama
17
Öne Çıkarma
Cevap: Amazon.com Alışveriş tecrübesi (28. sayfa)
U
12 yıl (7532 mesaj)
Yarbay

Hocam geri ödeme istedim ve 2 saat sonra cevap geldi 2-3 gün içerisinde yapılacakmış ödeme.

Bu kadar yoğun bir sitenin bu denli hızlı bir müşteri desteği sunması gerçekten şaşırttı beni.

İsim vermek istemiyorum fakat sadece Türkiye içi çalışan alışveriş sitelerine attığınız mailler 3-4 gün sonra bile cevaplanmayabiliyor.


Bu mesaja 4 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Lj.23
L
12 yıl (3138 mesaj)
Binbaşı

Çözüldüğüne sevindim hocam hadi hayırlı olsun, site konusunda ben isim vereyim hocam, vatandan ne zaman internetten bir şey alsam maile 3 güne ancak cevap veriyorlar, telefonla her aradığımda nasıl oluyorsa her seferinde en az 15 kişi sonra müşteri temsilcisiyle görüşeceksiniz diyorlar velhasıl 75 Euro sınırı olmasa kesinlikle her şeyi amazondan alırım da işte sınır var, ama küçük çaplı ürünleri yurtdışından alıyorum hep, amazon en hızlı site ve müşteri memnuniyetini %100 birinci sırada tutan bir çalışma anlayışları var, benim sipariş verdiğim birkaç şey var hızlı kargo seçtim 29'unda aldım, ürün tutarı 100,76 dolar tuttu(kargo hariç) ups ile geliyor şuan İstanbul'da, sabah girdi, normalde yarın gün içinde teslim etmeye söz verdiler ama sanırım öbür güne kalacak tabi ups gümrüğe takmazsa, söz verdikleri için 56 dolar kargo parasını da iade edecekler yüksel ihtimalle. Eğer gümrüğe ups takarsa da amazon biz düzeltiriz dedi, yoksa siparişi iptal edecektim. Yani müşteri memnun kalsın da gerekirse yüzlerce dolar kaybedelim mantığındalar. Ve bu sebepten dünyanın en büyük ve en yaygın alışveriş sitesi

Sabah UPS'i aradım, ürünler internette hala İstanbul'da görünüyordu, internet güncellenmemiş olabilir, dün akşam saat 10 gibi Ankara'dan Konya'ya yola çıkmış dediler, bugün gün içinde teslimatı yapılacakmış, ayın 29'unda gece 11 gibi sipariş verdim ve bugün kapımda, fazladan 30 dolar verdim ve ürünler 2 güne elimde olacak, açıkçası i-parcel ile gelse 60 lira karda olacaktım ama şöyle düşündüm, amazon özel kargo şirketleriyle yolladığı ürünler için eğer varsa vergiyi önceden alıyor, 100,76 dolarlık ürün için gümrüğe takılsaydı(ki i-parcel olsa takılabilirdi) %20 vergi ödeyecektim, yani bana özel kargo şirketi 10 dolar fazlaya gelmiş oldu. UPS'de düzelmiş gibi görünüyor, gerçi gümrüğe takılsaydı da amazonla görüşün diyecektim ama eskiden olsa 100,76 dolarlık ürünü gümrük muafiyetine sokturmazlardı, demek ki amazon da artık bastırıyor. Velhasıl acelesi olanlar fazla kargo ücreti ödeyip ürünlerini hızlı kargoyla alsınlar, ürünler dedikleri zamanda geliyor, gelmezse kargo ücreti iadesi yapılıyor süper hizmet





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Lj.23 -- 1 Kasım 2013; 9:45:53 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @unforgiv3n
L
12 yıl (3138 mesaj)
Binbaşı

Amazon.com üzerinden aldığım 3 saat(ikisi aynı olmak üzere) 1 ceket siparişim an itibariyle elimde, ürün tutarı 100,76 $, kargo ücreti olarak 56$ ödedim UPS ile 2 günde elimdeydi, ilerde bu tutarlarda alışveriş yapacak arkadaş olursa gümrüğe takılır mı falan diye düşünmesin diye yazdım


Bu mesaja 1 cevap geldi.
A
12 yıl (12802 mesaj)
Yarbay
Konu Sahibi

quote:

Orijinalden alıntı: Lj.23

Amazon.com üzerinden aldığım 3 saat(ikisi aynı olmak üzere) 1 ceket siparişim an itibariyle elimde, ürün tutarı 100,76 $, kargo ücreti olarak 56$ ödedim UPS ile 2 günde elimdeydi, ilerde bu tutarlarda alışveriş yapacak arkadaş olursa gümrüğe takılır mı falan diye düşünmesin diye yazdım

Kargo ucreti urun bedeline eklenmiyor bu yuzden gumruge takilmiyor ayrica bayramlarda ve yilbasi aylarinda gumruk sinir limiti artiyor daha oncedende belirtmistim





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi AnadoluEfes -- 1 Kasım 2013; 18:29:07 >

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
L
12 yıl (3138 mesaj)
Binbaşı

Biliyorum hocam, ürün bedeli 75 euroyu geçmemeli, yaklaşık 100 dolar yani bu sebepten yazdım




Bu mesajda bahsedilenler: @AnadoluEfes
G
12 yıl (1543 mesaj)
Yüzbaşı

bu amazonu çok merak etmişimdir


Bu mesaja 1 cevap geldi.
E
12 yıl (13858 mesaj)
Yarbay

Amazon'dan 99$a aldığım, DHL ile gelen Logitech G930 kulaklığım gümrüğe takılmış. Uğraş dur şimdi.


Bu mesaja 3 cevap geldi.
S
12 yıl (8224 mesaj)
Yarbay

3-5 dolar için takmışlar gümrüğe yazık





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi streamin -- 6 Kasım 2013; 16:44:01 >


Bu mesajda bahsedilenler: @Erwin
L
12 yıl (3138 mesaj)
Binbaşı

Ben 100,76 dolarlık ürünü geçirdim hocam, hızlı kargo seçtiyseniz ve satıcı amazon.com ise amazonla iletişime geçin, eğer kulaklık gümrüklük bir ürün değilse sadece fiyatından dolayı gümrüğe takılmışsa amazon dhl ile görüşüp ürünün geçmesini sağlayacaktır. Önce dhlyi arayın gümrüğe takılmanın sebebini sorun.
DÜZELTME: Üründe AmazonGlobal ibaresi yer alıyor muydu? İlgili amazon.com açıklaması aşağıdaki linkte.
http://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html/ref=hp_left_v4_sib?ie=UTF8&nodeId=201117970





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Lj.23 -- 6 Kasım 2013; 16:57:56 >


Bu mesajda bahsedilenler: @Erwin
B
12 yıl (4869 mesaj)
Yarbay

Takılmaması lazım çünkü şuandaki kurla 75 euro 101 dolar yapıyor.Gerçi takıldığı zamanki ve gümrükteki kur nasıl bilemiyorum.Aldığınız ürüne kargo ücreti dahilse bu durumda belge gösterip gümrükten muaf olabilirsiniz.Gerçi bana göre şuanki fiyatın takılmaması lazım ama gümrük bu belli olmuyor napacakları.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Erwin
E
12 yıl (13858 mesaj)
Yarbay

Aradım DHL'i ne alaka bu ürün şu an 74$'e denk geliyor dedim. Amazon'dan gelen sipariş mailini attım 5 dk da halloldu. Ama bu yüzden ürünümün teslimi yarına kaldı.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Erwin -- 6 Kasım 2013; 17:27:33 >
Bu mesaja 2 cevap geldi.
L
12 yıl (3138 mesaj)
Binbaşı

Geçmiş olsun hocam, en azından uğraşmadan hallettiniz
Bu arada hayırlı olsun çok şık bir ürünmüş ses kalitesi de o denli iyidir zaten, iyi günlerde kullanın




Bu mesajda bahsedilenler: @Erwin
S
12 yıl (8224 mesaj)
Yarbay

çok şanslısın süründürürler bu tip durumlarda.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Erwin
E
12 yıl (13858 mesaj)
Yarbay

E
12 yıl (13858 mesaj)
Yarbay

Amazon'a mail attım dün. Ürün gümrüğe takıldı, söz verilen 7'si teslim günü geçerse ne yapacaksınız. Fazla ücret ödemenin esprisi ne dedim. Adamlar 2 saat sonra cevap yazmış anında Shiping Cost'u refund etmişler. Kaldım tabii ben.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
L
12 yıl (3138 mesaj)
Binbaşı

Ve amazon yüksek ihtimal parayı DHL'den tahsil edecektir ve dolayısıyla DHL bir daha böyle "YA TUTARSA!!" mantığıyla iş yapamayacaktır. Ben siparişi vermeden önce canlı sohbetten sormuştum bu durumu istemeyecekler, isterlerse bizimle irtibata geçin demişlerdi. Ürünler 2 güne elimdeydi(geceyi de sayarsak 3). Artık amazonun baskısı var kargo şirketlerinin üzerinde, 100 dolarlık ürüne 50 dolar kargo alıyorlar birde neredeyse 150 dolar ordino ardiye masrafı çıkarıyorlar, amazonda bu durumdan artık haberdar bence bu sebepten ya işinizi düzgün yapın yada sizinle çalışmayız şeklinde tehditte bulunmuş olabilir. Çünkü dünyanın her yerine gönderim yapılıyor, kargo şirketi bunu kaybetmek istemez.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Erwin
V
12 yıl (19 mesaj)
Er

Merhaba Hocam çok yardımcı olmuşsunuz vallahi sağolun.

http://www.amazon.com/Floral-Honeystix-Wildflower-100%25-Honey/dp/B004KB89EY/ref=sr_1_1?ie=UTF8&qid=1383820144&sr=8-1&keywords=honey+sticks

Ben bu ürünü almak istiyorum fakat dediğiniz gibi international shipping rates ya da domestic shipping olarak bir ibare göremedim. Türkiye'ye yolluyorlar mı bu ürünü, yolluyorlarsa kargo ücreti var mıdır çözemedim açıkçası.

35 dolardan sonra kargo bedava diyor, ben de bundan dolayı 3 paket alacağım fakat TR'ye yine de bedava mı olacak kargo bundan nasıl emin olabilirim?

Bir de şimdi bildiğin bal alıyorum bu gıdaya vs. giriyor bir sıkıntı olur mu acaba?

Çok teşekkürler şimdiden.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
B
12 yıl (4869 mesaj)
Yarbay

Ben şimdiye kadar türkiyeye Amerikadan "free shipping türkçesi kargo bedava" ürün yollandığını görmedim gibi iddialı bir cümle kurmak istemiyorum fakat durum böyle.

35$ 'ın yanında "Details" yazan kısma tıklarsanız sadece amerika ikamet adresi için geçerli olduğunu görebilirsiniz.

Bozulabilecek gıda ürünlerinin türkiyeye yollanacağını sanmıyorum bal gerçi pek bozulmaz ama yinede gıda maddesi olduğu için büyük ihtimalle türkiyeye yollanmayacaktır.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Voidthefaceless
V
12 yıl (19 mesaj)
Er

Teşekkürler.

Tamam hocam şimdi şu internet adresinden ben bu balları almak istiyorum:

http://www.originalhoneystix.co/wildflower-floral-1000ct-p-36.html

Adamla da yazıştım, Türkiye'ye gönderecek, fatura fiyatını da gümrüğe takılmasın diye 100 dolar gösterecek (kargo dahil)

Bu durumda ayrıyeten sorun yaşar mıyım gıda olduğu için? Dediğiniz gibi bal dediğiniz 1 milyon geçse bile bozulmaz. Kabına konduğu plastik bozulur ama bal bozulmaz yani :)


Bu mesaja 2 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @brev
L
12 yıl (3138 mesaj)
Binbaşı

Hocam yalnız belirttiğiniz ürün çoklu paket, dolayısıyla gümrük memurları gümrüğe takmak isterse çok rahat takarlar. Aynı üründen 2'den fazla aldığınızda ihracat muamelesi görür diye biliyorum.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Voidthefaceless