Teknoloji Haberleri
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Haberleşme ve Dijital Platformlar
İnternet Servis Sağlayıcılar
Superonline
SUPERONLINE'DAN ADİL KULLANIM KOŞULLARI : LİMİTSİZE DE LİMİT !!!
Bu konudaki kullanıcılar: 2 misafir, 1 mobil kullanıcı
4932
Cevap 291145
Tıklama 0
Öne Çıkarma
Cevap 291145
Tıklama 0
Öne Çıkarma
-
Cevap: SUPERONLINE'DAN ADİL KULLANIM KOŞULLARI : LİMİTSİZE DE LİMİT !!! (217. sayfa)
BTK'ya 21 Ekim 2011 de akk hakkında mail atmıştım. 10 Kasım 2011 'de de basın ve halkla ilişkiler müşavirliğinden bu cevap geldi. Yani adil kullanımın uygulamasının devreye girdiği zaman. Demek istediğim genelde herkese aynı cevabı veriyorlar. |
Arkadaşım sen kafayı benle acayip bozmuşsun. Git biraz diğer forumlarda takıl. Görmedim mesajları. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Kafayı neden senle bozıyım o iletiyi atmasam cevap bile vermiycektin. Neyse cevabını okudum. Teşekkürler. |
aslinda kesinlikle yapmamiz gerekiyor... ancak onlarin kayitlari gibi mahkemede bir gecerliligi olurmu bilemiyorum. hayir kadin bidee piskin piskin haberim var soylemedik ama soyleme gibi bi zorunlulugumuz da yok diyor.. bu nasil bi mantik nasil bi politika hangi kanun karsisinda hakli olacaklarini saniyorlar anlamiyorum. bir sirket bana bildirmedigi bir maddeden beni nasil sorumlu tutar ve kendi kafasina gore beni istedigi kotaya istedigi tarifeye sokar anlamak mumkun degil.. yazimdada dedigim gibi: olanlarin yillik taahhut verilen cep telefonunda operatorun yok kardesim 1000dk ni 100 dk yaptim bak web sitemde yaziyo kalan 900dk kullanimin icin 900tl borcun var demekten ne farki var anlamak mumkun degil.. adamlar ciddi ciddi yoluncak kaz ariyorlar ve tum musterilerini SALAK yerine koyuyorlar ve bunu gayet ALENI yapiyorlar... |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
zaten sözleşmelerdeki " bilmemne websitesinde yayınlanan koşulları kabul ettim" hükmünün hukuksal geçerliliği olduğunu sanmıyorum. olsa olsa sözleşmenin imzalandığı gün yayınlanmış bir metin geçerli olabilir. ancak o metni sık sık değiştirdikleri malum. (o hükme göre o zaman benim ev sahibim kira sözleşmesi yaparken "bilmemne web sitesindeki koşulları kabul ettim" diye benden imza alsa. sonra websitesin kira miktarını %100 artırsa, veya 2 ay sonra oğlum gelecek kiracım çıkmalıdır diye hüküm koysa ve polis kapıma dayansa haklı oluyor. böyle bir hukuk yok....) O madde geçerli ise zaten sözleşme metni de gerek yok. sadece "bimemne web sitesindeki hükümleri kabul ettim" denir ve imza atılır olur biter. Kağıttaki diğer hususlara ne gerek var. Ha superoffline burada, "ulan sözleşme metni yaptım ama ya bi şeyleri unutmuşsam da müşteri haklı çıkarsa, ya da müşteri lehine bi şey varsa " diye çakallık edip böyle bi madde koyuyor. Şunu da unutmayalım, sözleşme çift taraflıdır. Keşke superonline'dan abonelik isteyen herkes "ben d sözleşmeye bir madde eklemek istiyorum, websitem var, superonline websitemdeki şartları kabul edecek" diyebilse. (tabii bu bi ütopya, pek mümkün değil) ama teorik olarak doğru. Ben müşteriyim ya, gerçek ticarette sözleşmeyi malı satan değil alan yapar. sözleşmenin amacı daha çok malı satanı değil , malı alanı korumaktır. Para benden çıkıyor. Ortada bir çok hukuksuzluk var, ısrarla herkes mahkemeye verirse bence kesin sonuç alırız. Kaldı ki ben avukat tutmayı bile düşünüyorum.(aylık kullanımım çoğu ay 50 gb 'ı bulmuyor bile, bazı aylar 150-200 GB oluyor). zira aldatıldığımı ve kandırıldığımı düşünüyorum bu da beni tüketici olarak çok rahatsız ediyor. Superonline müşterilerini yok şirket politikası, yok bilmem ne diye dalga geçiyor. (tekrar ediyorum : kotasız ve hızlı internet yüzünden zarar edebilir, bu beni ilgilendirmiyor, en başında düşünecek ve reklamını yapmayacaklardı. Ayrıca kota koyacaksa da dünyadaki örnekleri inceleyip mantıklı bir kota koymalı. limitsiz lafını ise bütün reklamlarından çıkarmalı, ortada limitsiz hiç bir ürün yok) |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi drlevent -- 29 Mart 2012; 22:10:26 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
| hocam zaten tuketiciyi koruma kanununa gore "sozlesme dinamik hale getirilemez" gibi bir durum varmis yanlis hatirlamiyorsam tam tabiri. buradaki dinamik hal zaten olsa olsa tam da bunlarin yaptiklari olur! sen kafana gore guncelle web siteni. milyonlarca aboneye bir madde kabul ettirmek bir web sitesine entry yazmak kadar kolay bunlarin ahlakında... yada ahlaksızlıgında... hayir bide sizi korumak ve yasal olmayan kullanimlari engellemek demiyolar mi sinir oluyorum... koruma beni kardesim istemiyorum!!! |
| sabit telefonu tasima islemi yaptik ( basvuru alindi ) ama anlamadigim internet olmadan satilmaz diyor ve bize sattilar? online islemde 20mb sinirsiz sok at tarifesi gozukuyor? simdi internet var mi? |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
|
beyler bana geçen hafta mesaj geldi ilk kez adil kullanım kotanızın %80 nini doldurdunuz diye 3 senelik aboneyim bu arada bugünde adil kullanım kotasını doldurdunuz hızını düştü diye mesaj geldi şimdi bu ay ne yapmışım diye siteye girdiğimde Dow: 145,70Gb up: 131,83Gb şimdi bu ayın 1 inde düzelirmi yoksa nisana da sarkar mı sizce ?  |
Bu mesaja 4 cevap geldi.
| . |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi drlevent -- 29 Mart 2012; 22:45:55 >
aramıza hoş geldin donanimhaberdeki bu forum başlığını ve acileylem planı başlığını bir incele http://superoffline.net/ 2i bir incele, facebookta bir grup var onu bir incele kolay gelsin... bu arada 1.Nisan itibari ile kotan sıfırlanacak... |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
hosgeldin  |
bende ilk o mesaj gelince e mail attım bunu kabul ettiğime dair sözleşmemi veya ses kaydımı buradan paylaşırmısınız diye sonra onlar yönlendireceğiz dediler yoğun oldugum bi zamanda bi bayan aradı işte size sölenenlerin aynısını dedi bende uzatmadım direk hı tamam ozaman dedim kapattım bugün hızım düşünce iyice sinir oldum tekrar email attım ses kaydı veya sözleşme resmini gönderin diye |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
bundan sonraki surectede bize gonderilen sozlesmeleri size de gondericekler... madda 4,23 dicekler merakla bekliceksiniz ne bu 4,23 diye. sonra bi bakcaksiniz bu sozlesme ile tellcom sitesindeki maddeleride kabul etmis sayilirsiniz diye sacma sapan garip bi madde.. sonra tekrar aricaksiniz kardesim boyle sacma sapan sey mi olur tellcom diye bi site yok piyasada siz hangi akla hizmet bana bunu uyguluyorsunuz falan.. bu boyle devam edip gidicek  benim yazima bi goz gezdirirseniz ses kaydini gondermek istemiyorlar cunku kendileri itiraf ettiler biz soylettirmedik akk maddesini telefon gorusmesinde diye... |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
desene tek çıkış yol ya mahkeme yada btk yada kadere mahkum 1mbit  |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
aman diim sakin kadere mahkum olmak gibi bi cilginlik yapma!! her ne derse desinler egerki ellerinde senin AKK altina imza attigina telefonda belirtildigine ve senin de kabul ettigine yanii sana teblig edildigine dair bi kanitlari yoksa haklisim arkadasim... pesini birakma. forumda tekrar AKK harici tutulan bi cok arkadas var. savasmadan pes etme derim. |
aynen bana da geldi 2010 üyesiyim |
süperonline ya laf atıyosunuz sanki ttnet te aynısını yok  ????? aslında eskıden aynısı vardı 15 gb de dusuyodu ama hıc uygulanmadı sozleşmelerde vardı ttnet te sımdı bıraz genısletıp uygulamaya sokmuşlar :D   mahkemeyle fılan olmaz boşuna uğraşmayın hepsi geçti mecbur kullancaksınız :D |
Bu mesaja 2 cevap geldi.
|
yok öyle mecbur kullanacaksınız falan. bknz.http://www.superoffline.net/new-page-2/karar-1.html görüldüğü gibi hiçte mecburiyet yok. hakkını arayan alır, aramayan alamaz. bu kadar basit. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
arkadaşlar hani bunlar her telefon görüşmesinde "kalite gereği görüşmeniz kayıt altına alınmaktadır" diyor ya. aklıma geldi, malum cep telefonlarını artık kayıt özellikleri var. Müşteri temsilcisi ile yapacağım ilk konuşmada "hanfendi (ya da beyfendi) kalitem gereği görüşmemizi kayıt altına alacağım haberiniz olsun " diyeceğim. Bakalım ne yapacaklar.
bence bunu yapmalıyız. telefon görüşmelerimizde bir çok kez "haklısınız" sözü dökülüyor ağızlarından. veya maduriyetimizi kabul ediyorlar. Şimdi onlar gerçekleri saklayarak bizden bir onay aldılar ve bunun geçerli olduğun u düşünüyorlar madem. biz de onların ağzından aldığımız onayı kualanabiliriz delil olarak... hiç olmadı,gıcık ederiz, kıllanırlar, rahat konuşamazlar..herkes kayıt altına almasa bile bunu desin bence..
ayrıca atropin yazmış: " "Yapilan incelemede, iletmis oldugunuz isteginizde her ne kadar hakli gibi gorunsenizde; Kampaya yada Sozlesme Yenileme tarihlerinde yapilan telefon gorusmelerinde "sirket kararlari geregi" musterilerin AKK ile ilgili madde hakkinda bilgilendirilmesi zorunlulugumuzun bulunmadigini ve gorusmenizde bunun iletilmedigini BİLİYORUZ!" "
ya beni şirketin politikası ilgilendirmez, beni kanunlar ilgilendirir. bunu da diyeceğim telefonda.
şu operasyon müdürüne bi ulaşayımda..Ağzından neler neler alıcam.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi drlevent -- 29 Mart 2012; 20:47:09 >
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle