Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
14
Cevap
694
Tıklama
0
Öne Çıkarma
YEMEKSEPETİ VE MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ
N
14 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

Biraz öne yemeksepetinden çiğköfte -ayran-birde meyveli soda (elmalı) söyledim

5 dk sonra yemeksepeti telefon açtı

efendim elmalı soda kalmamış narlı ve çilekli var hangisini istersiniz dedi

narlı olsun dedim



Adamlar müşteriyi gerçekten önemsiyor.

DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.

Üye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.

Üye Ol Şimdi Değil



T
14 yıl
Yarbay




T
14 yıl
Yarbay

????? yemek sipariş etim 20-30Kere yarısı gelmedi bile


Bu mesaja 1 cevap geldi.
Y
14 yıl
Binbaşı

pizza hatın promosyon siparişlerinden yararlanırken yanlış sipariş geçmişim promosyona dahil olmayan pizzalardan istemişim ve siparişler elime ulaştığında farkettim, aradım durumu anlattım. güzelce bana yanlış bir sipariş verdiğimi izah edip kısa bir süre telefonda beklettiler, o arada pizza hattı aramışlar, yanlış sipariş vermeme rağmen promosyondan yaralanmamı sağladılar ve promosyon pizzaları adresime yollattılar.



Bu mesaja 1 cevap geldi.
N
14 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

quote:

Orijinalden alıntı: teddybear01

????? yemek sipariş etim 20-30Kere yarısı gelmedi bile

pizza söyledim kola yerine ice tea dedim ama kola geldi.yemeksepetine söyledim böyle böyle. 1 hafta sonra aynı yerden şipariş verdim bile bir baktım özür amaçlı küçük boy pizza getirmişler





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi NEŞELİMEŞEODUNU -- 5 Kasım 2011; 12:36:42 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
B
14 yıl
Yüzbaşı

restoran mı aradı yoksa yemeksepeti direk kendisi mi aradı?


Bu mesaja 1 cevap geldi.
N
14 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

quote:

Orijinalden alıntı: yyusa

pizza hatın promosyon siparişlerinden yararlanırken yanlış sipariş geçmişim promosyona dahil olmayan pizzalardan istemişim ve siparişler elime ulaştığında farkettim, aradım durumu anlattım. güzelce bana yanlış bir sipariş verdiğimi izah edip kısa bir süre telefonda beklettiler, o arada pizza hattı aramışlar, yanlış sipariş vermeme rağmen promosyondan yaralanmamı sağladılar ve promosyon pizzaları adresime yollattılar.





Hocam nasıl oluyorda bu yemeksepeti firmalara bu kadar yaptırım uygulayabiliyor.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi NEŞELİMEŞEODUNU -- 5 Kasım 2011; 12:40:32 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
.
14 yıl
Binbaşı

o değil de yemeksepeti nerden para kazanıyor


Bu mesaja 2 cevap geldi.
N
14 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

@batis

hocam restoran değil yemeksepeti aradı.

@IRau

restorandan komisyon alıyor diye biliyorum.veya üyelik ücreti alıyordur aylık


Bu mesaja 1 cevap geldi.
B
14 yıl
Binbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: IRau

o değil de yemeksepeti nerden para kazanıyor

Siparişlerin %5'ini mi ne alıyor. Restoranlarda aylık belli bir para veriyordur gibi geliyor.

Ama bol bol kazansınlar. Müşteriye saygı gösteriyorlar. Hiç bir sorun yaşamadım



M
14 yıl
Binbaşı

bu müşteri memnuniyetini her zaman koruyabilirse alanında rakipsiz olur



Y
14 yıl
Binbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: NEŞELİMEŞEODUNU

quote:

Orijinalden alıntı: yyusa

pizza hatın promosyon siparişlerinden yararlanırken yanlış sipariş geçmişim promosyona dahil olmayan pizzalardan istemişim ve siparişler elime ulaştığında farkettim, aradım durumu anlattım. güzelce bana yanlış bir sipariş verdiğimi izah edip kısa bir süre telefonda beklettiler, o arada pizza hattı aramışlar, yanlış sipariş vermeme rağmen promosyondan yaralanmamı sağladılar ve promosyon pizzaları adresime yollattılar.





Hocam nasıl oluyorda bu yemeksepeti firmalara bu kadar yaptırım uygulayabiliyor.

demekki ciddi sipariş alan bir firma.



1
14 yıl
Yarbay

ben de memnunum. az adam calıstırma gibi ticari hata yapmıyorlar.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
N
14 yıl
Yarbay
Konu Sahibi

quote:

Orijinalden alıntı: 1. Selim

ben de memnunum. az adam calıstırma gibi ticari hata yapmıyorlar.

oda ayrı bir konu.

Sorun olduğu zaman anında ulaşıyorlar call center çok iyi işliyor


Bu mesaja 1 cevap geldi.
F
14 yıl
Yüzbaşı

Müşteri hizmetleri çok iyi gerçekten. Özelikle site üzerinden online oluyolar sürekli , restorantlar ek para odemiyor yemek sepetine yani sadece siparişin %2 %3 nü felan alıyor yemek sepeti sanırım.



DH Mobil uygulaması ile devam edin. Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin. Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.