Türk Telekom Yıllık Paket Dolandırıcılığı

Aşağı Git Tüm Forumlar Haberleşme ve Dijital Platformlar Mobil Operatörler Türk Telekom Türk Telekom Yıllık Paket Dolandırıcılığı

Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir

3
Cevap 278
Tıklama 0
Öne Çıkarma

1. sayfa

Türk Telekom Yıllık Paket Dolandırıcılığı

Cevap Yaz

admLive

7 gün (1340 mesaj)

Yüzbaşı

Konu Sahibi

Merhaba sayın donanım haber üyeleri. Size bu ay başımdan geçen bir Türk Telekom dolandırıcılığı anlatacağım.
Annem benim üzerime kayıtlı hattı senelerdir kullanıyor. Köyde Türk Telekom çektiği için bu operatörde devam ediyordum. 2 yıldır faturasız olarak yıllık paket alarak kullanım sağlıyorduk. 02.04.2026 tarihinde paket bitmiş annem arama yapamadığını ablama söylemiş. Ablam mobil uygulamaya girdiğinde yeni yıllık paket önerisi gelmiş ve 3160 TL karşılığında kredi kartıyla bu paketi almış.
Benim durumdan haberim yoktu. 03.04.2026 tarihinde tarafıma resmi Türk Telekom numarasından arama geldi. Annenizin kullandığı hattın paketi bitmiş numaranızı annenizden aldık. Size aylık ₺210 karşılığında 750 dakika 2 GB internet faturalı şekilde kullanım sağlamayı öneriyoruz dendi. Fatura aşımı da yok anneniz kullanıyor internet paketiniz dolunca ekstra ücret yansımaz diye konuştu. Bende otomatik ödemeye bağlayarak kullanırım diye düşünerek kabul ettim. Bugün tesadüfen ablamın yüklediği paketi öğrendim Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Faturasından faturalıya geçildiğinde bakiye kullanılabiliyormuş fakat kullanım hakları devredilemiyor diye söylendi. Yani bir gün için 3160 TL Ödemiş olduk.

Bu olay bana gösterdi ki Türk Telekom firması ve o an benimle görüşen yetkili arkadaş kesinlikle iyi niyetli bir şekilde davranmamış. Paket yüklü olduğu halde beni arayıp faturalı tarifeye geçirdiği için ben bu bedeli de geri alamıyorum. Tam bir gün bile olmadan 3.160 TL Ödemiş oldum.

Bana maliyeti yüksek oldu hepinizi Türk Telekom konusunda uyarıyorum dikkatli olun bu kadar kötü niyetli insanlar görmedim.

DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.

Üye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.

Üye Ol Şimdi Değil

Bir Daha Gösterme

< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi admLive -- 19 Nisan 2026; 21:43:49 >

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

eriemiva

7 gün (40 mesaj)

Onbaşı

Bu marka bir süredir varlık fonunun, şu kimseye hesap verilmeden vatandaşın parasını yöneten fon.

Geçen sene uygun fiyatlı diye geçiş yapayım dedim, bu zamana kadar hiç kullanmadım. Vodafone'da ücretsiz kullandığım ek bir hizmet için başvuruda bulundum, telefonla görüşerek sadece aylık bir tutar yansıyacağını ve iptal/cayma bedeli olmadığını, aylık ücret haricinde hiç bir ücret alınmayacağını 2 kere teyit ettirdim ve birkaç ay sonra hizmetten memnun kalmayıp iptal etmek istediğimde bana tam hatırlamıyorum ama 900 küsür lira bir bedel çıkardılar, bu nedir dedim işte sözleşmede şöyle böyle yazıyor, ben itiraz ediyorum kayıtları inceleyin dediğim ve yaklaşık 2 hafta sonra arayıp kontrol ettiğimde açtığım kayıtlarda bana verilen bilginin yanlış olduğunu, müşteri hizmetleri temsilcisinin yanlış bilgi verdiğini ve firma olarak özür dilediklerini söylediler, e dedim hani para, onu iade edemiyoruz. İyi dedim thhye şikayet ettim tüm bu bilgilerle, dakika dakika yaptığım görüşmelerin tarih ve saatini vererek hem de. 5-6 ay falan sonra karar geldi, türk telekom haklıymış, ben sözleşmeyi okumamışım o yüzden benim hatammış.

O zaman varlık fonuna aktarılan bu markanın korunduğuna kanaat getirdim ve ailemdeki tüm türk telekomları vodafone'a geçirdim. Turkcell de aynı, hiç bir fark yok. İkisi de birilerinin arpalığı ve thh %100 haklı olduğum bir durumda bile bunları haklı bulabiliyor. Bundan sonra türk telekoma turkcelle bir kuruş yok.

Şikayet etseniz size de aynı minvalden bir yanıt yazarak türk telekomu haklı görecekler emin olabilirsiniz.

< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi eriemiva -- 19 Nisan 2026; 21:16:58 >

krkmz1666

7 gün (47412 mesaj)

Yarbay

Adem kara kişisel bilgilerinizi paylaşmışsınız isterseniz gizleyin
Sizi arayan temsilci Faturasız dan Faturalıya geçirmek için işini yapmak için aramış oda sizin hattınızda paket yüklümü değilmi bakmamıştır .Görüşmeden sonra bakabilirdi .Tabi temsilci ekmeğine bakmış .
Hat sizin olduğu için sizin takip etmeniz Kullanıcı annem olduğundan onun ile görüşüp size döneyim beni tekrar arayın diyebilirdiniz .
Bu arada size pahalı tarife satmış
210-220 Liraya 10 Gb olan tarifeler mevcut

Btk ya yazıp mağdur olduğunuzu belirtin paketin boşuna gittiğini yüksek fiyata Faturalıya geçtiğinizi
İşlemin geri alınmasını veya yapmıyorsanız Fatura indirimi talep edin derim

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

Sene2026

6 gün (136 mesaj)

Teğmen

Türk Telekom'luk bir mevzu yok. Burası Türkiye. Kurumlar Türk usulü çalışır. Adalet, hak, hukuk kavramları parklara verilir. Siyasi partilere verilir. Eğer siz kendi adınıza ait bir paketi vs takip etmiyorsanız bunu sizin adınıza kimse yapmaz. Burası Avrupa değil. Ortadoğu'da bulunduğumuzu hatırlatırım. Eğer iyi deneyimler yaşarsanız asıl o zaman şikayet konusu açın. Niye bunlar Avrupa gibi hakkımızı koruyorlar şikayetçiyim ben Ortadoğu kurallarına göre yaşamak istiyorum diyeceksiniz. Biz de haklısın deriz. Yaptıkları ayıp deriz. Ama şuan sıkıntılık bir mevzu göremedim ben.

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

Cevap Yaz

1. sayfa

Tüm Forumlar Haberleşme ve Dijital Platformlar Mobil Operatörler Türk Telekom Türk Telekom Yıllık Paket Dolandırıcılığı