Teknoloji Haberleri
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Ev Elektroniği, İklimlendirme ve Enerji Sistemleri, Akıllı Çözümler
Beyaz Eşya
Bulaşık, Çamaşır ve Kurutma Makinaları
Teknosa’dan 'Sıfır' Diye Teşhir Kandırmacası: Poşete Sarılı Rezalet ve Kapıya Bırakıp Kaçan Kargo!
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
0
Cevap 185
Tıklama 0
Öne Çıkarma
Cevap 185
Tıklama 0
Öne Çıkarma
1. sayfa
-
Teknosa’dan 'Sıfır' Diye Teşhir Kandırmacası: Poşete Sarılı Rezalet ve Kapıya Bırakıp Kaçan Kargo!
1. sayfa
DH Mobil uygulaması ile devam edin.
Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin.
Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.
DonanımHaber Forum - Mini Sürüm
Hakkımızda | Yukarı
Tam sürüm için tıklayınız
Version: 1.2.896
Donanım Sponsoru:
Hakkımızda | Yukarı
Tam sürüm için tıklayınız
Version: 1.2.896
Donanım Sponsoru:
Bugün size Teknosa’nın, bilinçli bir tüketiciyi nasıl mağdur ettiğinin ve lojistik skandallarının hikayesini anlatacağım. Gebze Center Teknosa mağazasından LG çamaşır makinesi aldım. Satış sırasında özellikle belirttim, sıfır ürün aradığımı söyledim. Satış personeli "Ürün orijinal ambalajında gelecek, sıfır ürün garantisi veriyoruz" diyerek her türlü güvenceyi verdi.
Yaşadığım süreç tam bir "vur-kaç" operasyonu gibiydi:
Teslimat Değil, Terk Etme: Kargo personeli, koskoca çamaşır makinesini ne bir imza aldı ne de teslim fişi kesti. Resmen makineyi kapının önüne bırakıp, ben daha ne olduğunu anlamadan kaçtı gitti! İmzalanmış hiçbir teslim belgesi yok.
Orijinal Ambalaj Yalanı: "Orijinal ambalaj" dedikleri ürün; sanki hurdacıdan alınmış gibi sadece ince bir pıtpıt poşete sarılmış, toz içinde ve her yeri açıkta bir halde kapıya atıldı. Bildiğiniz teşhir ürününü allayıp pullayıp göndermişler.
Servis Kurulumu Reddetti: Yetkili servis kurulum için geldiğinde poşeti açar açmaz şok oldu. Makinenin her yerinde darbe ve ezik tespit ettiler. Servis teknisyeni "Biz bu ürüne kurulum yapamayız, ürün ayıplı ve hasarlı" diyerek kurulumu reddetti ve rapora "Ürün ambalajsız, hasarlı ve AYIPLI MALDIR" şerhini düştü.
Ruhsuz Bot Cevapları: Hakkımı aramak için ulaştığımda Teknosa bana sürekli kopyala-yapıştır cevap veren robotik botlarla (Mete, Zeynep vb.) dönüş yapıyor. Elimde servisin "kurulum yapılamaz" raporu varken beni hala mail adreslerine yönlendirip oyalıyorlar.
Sıfır parası alıp, teşhiri poşete sarıp, kapıya bırakıp kaçan bu zihniyete karşı CİMER ve THH sürecini başlattım. Kanıtlar ektedir. < Resime gitmek için tıklayın > < Resime gitmek için tıklayın > < Resime gitmek için tıklayın > < Resime gitmek için tıklayın > < Resime gitmek için tıklayın >
DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.
Üye Ol Şimdi DeğilÜye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.
< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >