30 gb 500 tl turk telekom hatası

Aşağı Git Tüm Forumlar Haberleşme ve Dijital Platformlar Mobil Operatörler Türk Telekom 30 gb 500 tl turk telekom hatası

Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir

3
Cevap 153
Tıklama 0
Öne Çıkarma

1. sayfa

30 gb 500 tl turk telekom hatası

Cevap Yaz

flyer_mig

2 hafta (12804 mesaj)

Yarbay

Konu Sahibi

Babamin turk telekom hattinin taahhut süresi bitmis o da yenileme yapayim derken 30gb ek paket tanimlamis 70 yasinda becerememis. Mobil islemlerden ben yeniledim fatura 500 tl gozukuyor 4 gb pakete gectik vergiler dahil 249 tl.

Müsteri hizmetlerini aradik onumuzdeki ay faturasi normale donermis. 25 aralik tarihinde ek paketi almis. Bu paketin 4 gunluk ucreti kesilip geri kalani yasal olarak iade edilemez mi ? Yasal olarak buna haklari var mi ?

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

krkmz1666

2 hafta (46010 mesaj)

Yarbay

zaten babanız yenileme yapamazdı sizde yapamazdınız .
siz neyi yenilediniz yenilemeden kastınız nedir .
4Gb paket diyede birşey yok geçtiğiniz şeyi tekrar kontrol edin .
Hat sahibinin aldığı paketi ne ye dayanarak iade etsinler ki ? Müşteri memnuniyeti adına belki oda belki
Siz uygulamadan girip aldığı paketi iptal edin 1 sonra ki ya yenilenip tekrar ücret ödemeyin

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

flyer_mig

2 hafta (12804 mesaj)

Yarbay

Konu Sahibi

Telefonla iptal ettik taahhut suresi bitmisti bende 249 tl lik tarifeye gectim 4 gb internetli olan mobil uygulama üzerinden

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @krkmz1666

krkmz1666

2 hafta (46010 mesaj)

Yarbay

Aceleci davranmışsanız
buraya yazsaydınız ya da ilk sayfada kileri yapsaydınız daha uyguna tarife alabilirdiniz

https://forum.donanimhaber.com/turktelekom-kisiye-ozel-firsatlar-teklifler-ve-kampanyalar--137514659

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

Bu mesajda bahsedilenler: @flyer_mig

Cevap Yaz

1. sayfa

Tüm Forumlar Haberleşme ve Dijital Platformlar Mobil Operatörler Türk Telekom 30 gb 500 tl turk telekom hatası