ONT Cihaz İadesi

Aşağı Git Tüm Forumlar Haberleşme ve Dijital Platformlar İnternet Servis Sağlayıcılar Diğer İnternet Servis Sağlayıcıları ONT Cihaz İadesi

Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir

9
Cevap 255
Tıklama 0
Öne Çıkarma

1. sayfa

ONT Cihaz İadesi

Cevap Yaz

cenk78

4 hafta (787 mesaj)

Yüzbaşı

Konu Sahibi

Millenicom'dan fiber abonelik alıyordum. Türk Telekoma geçtim. Gelen kurulum ekibi telekomun diğer firmalar gibi devir işlemi yapmadığını, sıfır kurulum yaptığını, millenicom aboneliğini kendim iptal etmem gerektiğini söyledi. Yeni modem getirdiler, eskisini millenicom'a iade edersiniz dediler. Ancak iptal durumunda millenicom ont cihazını da iade istiyor, yapılmazsa 4400 TL ücret talep edeceklermiş. Türk telekoma durumu bildirdim, verilen bilgi "Ont cihazı binaya aittir, aboneliğe ait değildir, başka firmalara iade edilemez." Millenicoma bu şekilde bildirdim, şikayet kaydıyla birlikte iptal işlemlerini gerçekleştirdiler. Ancak internette gördüğüm kadarıyla bu cezayı çıkartıyorlar insanlara. Bu sorunu nasıl çözebiliriz?

HesaplıBilgi

4 hafta (13020 mesaj)

Yarbay

01.03.2025 tarihinden itibaren fiber altyapı kapsamında kullanmakta olduğunuz modemin rayiç bedeli 2.400 TL; ONT cihaz rayiç bedeli ise 2.000 TL olarak güncellenmiştir. Herhangi bir nedenle aboneliğin sonlanması durumunda iade edilmeyen modem ve ONT cihaz için iptal tarihindeki güncel rayiç bedel tarafınıza faturalandırılacaktır

Bu mesaja 1 cevap geldi.

cenk78

4 hafta (787 mesaj)

Yüzbaşı

Konu Sahibi

Bence de mantıklı bu işlem ancak telekom evdeki ont cihazını kullanıyor ve yenisini de getirmiyor. Ont cihazı apartmanın demirbaşıdır iade edilemez diyor.

Böyle olacağını bilsem hiç geçmezdim valla türk telekoma.

Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @HesaplıBilgi

HesaplıBilgi

4 hafta (13020 mesaj)

Yarbay

Eskiden alternatif firmalar sadece routeri istiyordu; şimdi Ont'yi de. Telekom'a yazın firma cihazı geri istiyor; göndermezsem ceza çıkar diye.
Keşke kuruluma gelmeden önce Ont'yi söküp gönderdim deseydiniz. Fatura çıkarsa anlaşılır. Demirbaş mı; demir fatura mı?

Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @cenk78

cenk78

4 hafta (787 mesaj)

Yüzbaşı

Konu Sahibi

Aynen böyle bir şey olduğunu bilseydim öyle yapardım. Gelmeden önce de arayıp sordular ont cihazı var mı diye. Var dedim. Ben açıkçası diğer firmalardaki gibi devir olacağını düşündüğümden bir şeyi iade etmem gerekeceğini bile düşünmedim.

Olmazsa 2 bin lirayı öder, bir daha da alternatif firmalara bulaşmam.

Bu mesaja 2 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @HesaplıBilgi

HesaplıBilgi

4 hafta (13020 mesaj)

Yarbay

Ont'yi fişten çekip kayıt açın, internet yok diye. Neden olarak; eski firmayı iptal ettiğim için router+ modemi geri gönderdim, yoksa ceza çıkacak deyin. Yeni abonelikte ekip modem getirdi, ont getirmedi. Var diye. Normalde ikisininde kurulması gerekiyordu deyin. Bakalım ekip gönderip ont getirecekler mi? Şansınızı deneyin. Olursa olur olmazsa; hakkınızda hayırlısı.

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @cenk78

smart0201

4 hafta (12945 mesaj)

Yarbay

benim evde 3 tane ont vardı turk telekom iade ettim kullanmıyorum diye.

Bu mesajda bahsedilenler: @HesaplıBilgi

smart0201

4 hafta (12945 mesaj)

Yarbay

Sahibiden ont satıyorlar oradan alın iade edin. ben turk telekom vermezsem size üçretsiz verirdim şu konu 20 sinde açılmış olsa elimde 3 tane ont vardı.

Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @cenk78

cenk78

4 hafta (787 mesaj)

Yüzbaşı

Konu Sahibi

Eyvallah hocam düşünmen yeter. Bu ont cihazları seri numarasıyla kayıtlı değil mi? Millenicom iade etmem gereken ont cihazının seri numarasını mesaj attı. Onu iade edip herhangi bir ont cihazı bağlasam internet çalışır mı? Bugün teknik ekip getirdim eve. Seri numarasına bakıp sistemle kontrol ettiler uyuşuyor mu diye.

Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @smart0201

smart0201

4 hafta (12945 mesaj)

Yarbay

onun bilgilerini alıp klonlama yaparsanız evet çalışır.

https://www.youtube.com/watch?v=U3z0u8HfYXI

Bu mesajda bahsedilenler: @cenk78

Cevap Yaz

1. sayfa

Tüm Forumlar Haberleşme ve Dijital Platformlar İnternet Servis Sağlayıcılar Diğer İnternet Servis Sağlayıcıları ONT Cihaz İadesi