| Ben dubleks ev için üçlü Deco (X60) almıştım. 2 tanesi alt katta, 1 tanesi üst katta. 2.5 senedir aralıksız kullanıyorum ve hiç bir problem yaşamadım. Ama genel müdürlükteki görevli de benzer şeyi söylemişti. Demişti ki bir problem yaşarsanız ve evinizde Türk Telekom’un modemi olmazsa, genel ekipler probleminizi çözemeyebilir. |
| Bu senaryoyu da göz önünde bulundurmuştum. Tekrardan fiş alıp başka bir görevliye denk gelmeyi umut edecektim. Ama gerek kalmadı. |
| Gelen görevlinin problem çözeme bahanesi normal çünkü adam her modemi tanımak zorunda değil. Heralde insanları kendi modemlerine yönlendirme gibi bir durumları var. Hem arıza çözümü, hem kiralama parası. |
Amaç sadece tutturabildiğine modem kirası itelemek markaları falan yok a b markasını alıp hazır yazılımlarını atıp gelip takıyorlar yani tanımlı modem bunlar tak çalıştır gibi bu yüzden sana ait modem olursa gelen ekip uğraşmaz diyor çakallar. Kısaca arıza olsa ya hattandır yada kablodan senin modeminin suçu yok ama bunlar gelip hazır tanımlanmış modemlerini göremeyince pislik yapıp bakmıyorlar |
| Haraç mahiyetinde olsa da, sadece ve sadece bu dediğiniz sebeple modem kirası ödemenin tek mantığı bu. İsterseniz söküp kendi cihazınızı kullanın ama ekip arıza kaydına binaen geldiğinde ilk baktığı ekipmanın kendi sağladıkları cihaz olup olmadığını kontrol etmek ve ona göre işlem yapmak olacaktır. Bahane bile olsa aldıkları talimat muhtemelen bu yönde oluyor bence. |
| İyi niyetli olsalar araçlarında aslında muhakkak yedek modemleri oluyor. |
| Haklısın, bence de öyle bir zihniyet var. |
| Fiberde tivibuyu başka modemde kullanan var mı arkadaşlar ? |
En basit örnek ben ADSL den fibere aynı taahhüt ile geçtim haliyle faturamda ne modem ücreti nede kira vardı neyse ADSL den kalma taahhüt geçen ay bitti bende telefon uygulamasından taahhüt yeniledim ve sözleşmede şu yazıyordu önceki taahhütte modem ücreti kirası varsa 75 tl veya altı uygulanır yazıyordu aldırmadım geçtim ve bingoo kira çıkmadı Bunu neden yazdım yada neden millet X den yazıp az daha ucuza taahhüt yenilerken ben az daha pahalıya uygulamadan taahhüt yeniledim? Çünkü baktım X den yenileyenlerin hepsine modem kirası kilitliyorlar ulan bu işte bir iş var deyip uygulamadan yaptım sözleşmede varsa eskiden ödenen kira eklenire aldırmadan taahhüt yeniledim kira falan çıkmadı Var ya bunlar çok çakal kampanya diye milleti kandırıp olmayanlara bile kira kitledirler |
İyi güzel de diyelim farklı bir firmaya geçtik. Adamlar sen de modem yok prosedür gereği modem gerekiyor derse ne olacak? Sıfırdan kurulum ücreti mi alacaklar? 2026 ya giriyoruz yurt dışında millet neler ile haşır neşir biz nelerle uğraşıyoruz |
Başka firmaya geçersen oda modemini getiriyor kafanı yorma artı başka firmaya geçişte zaten modem varsa onu terk ettiğin firmaya iade ediyorsun |
| Yani tekrar kurulum ücreti mi ödenecek? Ee ne anladım bu işten, ayrıca geçişlerde iade falan yok aynı modem geçtiğin firmaya altyapı kiminse onun tarafından kiralatılıyor sen de o parayı geçtiğin firmaya veriyorsun diye biliyorum. Modemi iade edecekler düşünsün. |
Kurulum ücretini hiç ıss değiştirmediğim için bilemem ama benim bildiğim diyelim A ıss den B ıss ye geçtin A ııs nin modemini iade edip B ıss nin modemine geçiyorsun ama sen daha iyi biliyorsan orasına lafım yok bildiğinden devam et derim |
|
Merhabalar biraz geçte olsa son gelişmeyi yazayım; Bulunduğum ildeki tt müdürlüğüne @berkay956 arkadaşın iletmiş olduğu örneği göstermeme rağmen biz yapamıyoruz, sistem izin vermiyor vs. gibi her zamanki şeyleri söylüyorlar. Gerçekten bulunduğum ilde(Doğunun Paris'i diyorlar) insanlarla iletişim kurabilmek ve dert anlatmak çok zor. Bıktım daha da uğraşmak istemiyorum.. Modem iade edecek/etmeyi düşünen arkadaşlara başarılar. Ben saldım artık. |
| Keşke birkaç başka çalışanla görüşmeye çalışsaydınız. Burdan edinilen tecrübelere göre müdürlük modemi iade almama gibi lüksleri olmuyor bir şekilde hakkını arayanlar teslim edebiliyor. |
| Hocam müdüre kadar çıktım. Hepsi talimat almış gibi aynı cevabı veriyor. |
| X ten ttdesteğe şikayet kaydı oluşturun çözebilirler. |
Maalesef tr de her bölge ayrı telden çalıyor bdk bilmem neye şikayet etsen de faydası yok minareyi çalan kılıfını uydurmuş |
|
modem iade mecbur aldılar. < Resime gitmek için tıklayın > |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @A.R.E.S.