Bugün öğle saatlerinde benimde internetim gitti. Modem dsl ile buluşamıyor. Sanırım iptal edip başka iss ye başvuru yaptıracaklar zorla. Gidişat hiç hoş değil. Alt yapı kaynaklı problem vs de demiyorlar.
BTK ve Cimere şikayet etmiştim, Dikkatimi çeken sorun kendilerini ilgilendirmiyor aslında, altyapı türk telekom ama verdikleri hiçbir cevapta bu konudan bahsetmiyor yada öne çıkarmıyorlar, çok ilginç.
48. Gün, ilk mesajlarda pazar gunlerini atliyorlardi, artık otomatiğe öyle bağlamışlar ki, bir sonraki gün tatil mi değil mi, farketmiyor...nasıl olsa yapmayacaz, yalanciyiz biz diyorlar.
Bu nasıl bir eziyettir. Şu an hiç mi internetiniz yok. Gerçekten inanılmaz bişey. Böyle bir hata yapan firma , Havadan eve internet getirmeleri lazım ... Müşteri memnuniyeti diye bir şey kalmamış.
Formda 2 aydır interti olmayanda varmış ? Sizin 3 ay olmuş... Yazıktır.
haziran 2025 de millenicoma geçtim.279 tl 16mbit hız. tahahhüt yok. 3 kişiyide arkadaşını getirden millenicom müşterisi yaptım. bu yüzden 3 faturam gelmeyecekti. ama geçen ay gelen sms ile paketimin 630 tl olduğunu öğrendim. yani 16mbit hız 630 tl. hemen 27 ekimde başka aboneye geçtim. ama son 5 kasım gelen son faturamda 1083.59 tl fatura çıktı. hemen faturayı incelediğimde gelmeyen ağustos ve eylül faturası ve 27 günlük ekim faturası vardı. ilaveten 280 tl kampanya cayma bedeli çıkıyor. 8. 9. ve 10. ay faturaları tamam çünkü abonelikten çıktım tamam ama cayma bedeli neden var. ben bu kapmanyadan faydalanmadım ki bana zaten hediye olan bu faturaları yansıttınız dedim müşteri hizmetlerine ama şeyine takan olmadı. kısaca kampanyadan faydalandıysam 3 fatura neden geldi. yok faydalanmadıysam kampanya cayma bedeli neden yansıyor. şikayet var a yazdım cevap bile vermediler. ayrıca diğer aboneye geçerken abone veya xdsl numaramı istedim onuda vermediler. eski faturalarımdan zor buldum. kısaca millenicom PİŞMANLIKTIR,UZAK DURUN... < Resime gitmek için tıklayın >
< Resime gitmek için tıklayın >