Teknoloji Haberleri
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Donanım / Hardware
Harici Bileşenler
Diğer harici bileşenler
Logitech garanti değişim ürünü gümrükte takıldı – UPS ve vergi süreci hk. Yardım
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir, 1 mobil kullanıcı
1
Cevap 53
Tıklama 0
Öne Çıkarma
Cevap 53
Tıklama 0
Öne Çıkarma
1. sayfa
-
Logitech garanti değişim ürünü gümrükte takıldı – UPS ve vergi süreci hk. Yardım
1. sayfa
DH Mobil uygulaması ile devam edin.
Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin.
Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.
Logitech marka ürünüm arızalandı ve garanti kapsamında değişim onayı aldım. Logitech ürünü UPS ile gönderdi. Ancak Türkiye gümrüğünde ürün takıldı.
Sorunun nedeni, ürünün 70 € değerinde faturalandırılması ve bu tutarın 30 € muafiyet sınırını aşması. Bu yüzden gümrük vergisine tabii tutulmuş. Normalde garanti kapsamında gönderilen ürünler için “warranty replacement – no commercial value” ibaresiyle bedelsiz fatura düzenlenmesi gerekiyordu.
UPS müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana:
Şimdi UPS'ten bu bilginin yazılı teyidini e-posta ile istiyorum, çünkü ileride sorun yaşamamak adına elimde kanıt olması gerekiyor.
Benim yaşadığım süreç özetle bu. Aynı durumda olan ya da daha önce garanti kapsamında yurt dışından ürün değişimi almış olanların tecrübelerini öğrenmek isterim. UPS ve Logitech gerçekten tüm masrafları karşılıyor mu?
Teşekkürler.
DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.
Üye Ol Şimdi DeğilÜye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.