Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir, 1 mobil kullanıcı
1
Cevap
112
Tıklama
2
Öne Çıkarma
Netspeed haksız fatura mağdurları hakkını arasın
X
3 hafta
Yüzbaşı
Konu Sahibi

22 Temmuz’da zam yaptılar. Gelen bilgilendirme SMS’inde yeni fiyatların 1 Ağustos’tan itibaren geçerli olacağı yazıyordu.

Ben de 1 Ağustos’ta aboneliğimi iptal ettim. Buna rağmen bana zamlı ücretten fatura kestiler.

Müşteri hizmetlerini aradım, uygulamadan destek talebi açtım, mail gönderdim, Şikayetvar’a yazdım… ama hepsinden olumsuz dönüş aldım. Hatta faturanın detaylı dökümünü istedim, onu bile vermediler.

Sonunda 12 Ağustos’ta Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum. Dün arayıp IBAN’ımı istediler, bugün de parayı yatırdılar.

DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.

Üye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.

Üye Ol Şimdi Değil



H
3 hafta
Yarbay

Geçmiş olsun.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

DH Mobil uygulaması ile devam edin. Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin. Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.