Bosch kgn76cıe0n buzdolabı soğutmuyor

Aşağı Git Tüm Forumlar Ev Elektroniği, İklimlendirme ve Enerji Sistemleri, Akıllı Çözümler Beyaz Eşya Buzdolapları Bosch kgn76cıe0n buzdolabı soğutmuyor

Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir, 1 mobil kullanıcı

2
Cevap 372
Tıklama 1
Öne Çıkarma

1. sayfa

Bosch kgn76cıe0n buzdolabı soğutmuyor

Cevap Yaz

lhalil22

10 ay (1 mesaj)

Konu Sahibi

Merhaba, 08.08.2025 tarihinde satın aldığım Bosch kgn76cıe0n model buz dolabı soğutmuyor. Dolap ayarlarım 4/18, içecekleri termometre ile ölçtüğümde 6 ve 7 derece arası çıkıyor, yiyeceklerde de bu civarlarda. Servisi aradığımda ayarı 2/18 yapmamı söylediler. 14.08.2025 tarihinde beni tekrar arayıp bilgi alacaklarını belirttiler. Soğutma olmazsa cihaz takacaklarmış. Eğer ürün arızalıysa, servis raporu aldıktan sonra ürünü iade hakkım doğar mı? Nasıl bir yol izlemeliyim? Doğru ölçüm yapmak için yapabileceğim bir şey var mı? 6 7 derece dolap 4/18 olarak ölçüldü.

DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.

Üye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.

Üye Ol Şimdi Değil

Bir Daha Gösterme

< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >

istcool

10 ay (2678 mesaj)

Yüzbaşı

021 yılında Avrupa’da “en iyi teknoloji” ödülünü almış Siemens dolap aldım. En son teknoloji diye lanse edildi. Sene 2025 ve birkaç gün önce soğutma durdu!. Orijinal Siemens servisini ararım. Servis Kontrol etti, sonra bana “kabin çatlağı” dedi. Anlam veremedim, “o nedir?” diye sordum. Eleman, “aslında öyle bir arıza yok, tamir edilemeyen soğutma sorunlarında böyle yazıyoruz” dedi.
“Peki ne yapacağız?” dedim. Dolabın içi dolu, çalıştırmaya devam etmem lazım. “Bir şey yapamam, sizi arayacaklar” deyip gitti. Tabii 700 TL servis ücreti aldı.
Ertesi gün merkez aradı: “Makineniz tamir olmuyor.” Ben de “Ama kabin çatlağını araştırdım, 10 yıl garantili değil mi?” diye sordum. Cevap çok netti: “Aslında öyle bir çatlak yok, o yüzden garanti içinde değil. biz sadece tamir edilemeyen cihazlarda öyle yazıyoruz.”
Sonra şu teklif geldi: “Cihazınızı alacağız, yerine yenisini vereceğiz ama 60.000 TL ödemeniz lazım. Normal fiyatı 69.000 TL, size indirim yapıyoruz, 9 taksit imkanınız var.”

Bir an düşündüm… 2021’de “Avrupa’nın en iyisi” diye alınan Siemens markalı en üst model cihaz, 3–4 yıl sonra bu noktaya geliyorsa, üstelik binlerce kişinin başına aynı şey gelmişse…

Gerisini sen tahmin et.

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

Miyamoto Musashi

9 ay (7806 mesaj)

Yarbay

Muhtemelen sizin dolabı tamir ederek en az 15 bin liraya satacaklar. Servis çalışanları dahil bu işi yapıyorlar. Açıklamaları da saçmalık zaten. Mahmekeye verseniz kazanırsınız. Böyle saçma bir şey olur mu :)) Kanıtlarla mahkemeye başvurun bence.

Bu mesajda bahsedilenler: @istcool

Cevap Yaz

1. sayfa

Tüm Forumlar Ev Elektroniği, İklimlendirme ve Enerji Sistemleri, Akıllı Çözümler Beyaz Eşya Buzdolapları Bosch kgn76cıe0n buzdolabı soğutmuyor