Teknoloji Haberleri
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Ev Elektroniği ve Elektrikli Ev Aletleri
Klimalar
Klima Tavsiyeleri [ANA KONU]
Bu konudaki kullanıcılar: 3 kayıtlı üye, 13 misafir, 6 mobil kullanıcı
63491
Cevap 4815777
Tıklama 98
Öne Çıkarma
Cevap 4815777
Tıklama 98
Öne Çıkarma
-
Cevap: Klima Tavsiyeleri [ANA KONU] (3175. sayfa)
|
Hocam durumu daha önce görüştüğüm Daikin hattına Whatsapp üzerinden yazınca beni geri aradılar. Aldığım cevap bize montajı yapılan klimalarda ek gaz şarjına gerek duyulmamış. Kaira kullanım ve kurulum kılavuzunda öyle yazmadığını, 5 metre üzerinde boru kullanıldığında şarj edilmesi gereken miktara kadar yazdığını, yani benim böyle anladığımı ve kılavuzda yanlış mı yazdığını sordum. Bu bilgiyi teyit etmek için genel merkeze de durumu soracağımı söyledim. Hanımefendi 25 metre kot farkından sonra ek gaz şarjı yaptıklarını bu bilgiyi kendisinden bu şekilde aldığını ve sorabileceğimi belirtti. Onun haricinde yanlış monte edilen iç ünitelerle ilgili sanki hata bizden kaynaklıymış gibi bir laf etti hanımefendi. O noktada biraz sert çıkıştım. Hadi diyelim biz yanlış yaptık 12000'liği küçük odaya (10 metrekare), 9000'liği büyük salona (23 metrekare) demiş olsak bile ki biz doğrusunu dedik; personeliniz hiç mi bu işte bir yanlışlık yok demiyor diye sordum. Kaldı ki biz üniteleri bile ayrı yerlere koymuşuz. Annemle tekrar konuştum. Kadın özellikle sormuş bakın yanlış olmasın, sanki yanlış olanını taktınız buraya demiş, personel de yok abla doğru taktık hata yok demiş. Bu noktada da müşteri nasıl istiyorsa öyle montaj yapıyorlarmış bilgisi aldım. Bir de telefonda bu işlem için normalde ücret alınıyor ama size ücretsiz halledeceğiz diye bir laf daha edildi, sanki bir lütufta bulunuluyormuş gibi. Bu evde sadece yaşlı ve hiçbir şeyden anlamayan insanlar olsa sistemler o şekilde kullanılacak kim bilir ne kadar süre. Ayrıca montaj gerçekleştiren arkadaşın iki gün önce yakın bir akrabası vefat etmiş (dayısı dedi sanırım) ona rağmen bize kurulumu yapmışlar. Böyle bir durumda firma o arkadaşa izin verip neden başka bir personel göndermiyor? Koskoca Daikin'in bütçesi mi yok? Vallahi bu yaşanan süreci Daikin Japonya duysa orada neler oluyor der müdahale eder. Adamlar milletçe hatasız iş yapmayı şiar edinmişler. Vakum olayında da neden 5 dakikada bittiğini sordum, bir de mümkünse sürenin 15 dakika civarına çıkarılmasını istedim. Keza kılavuzda da belirtilmiş bu süre. Söylenene göre kullanılan cihaz işlemin bittiğini otomatik algılayıp ses veriyormuş ve kendisini kapatıyormuş. Analog göstergeli cihazda böyle bir durum olması da şaşırttı. İkna olmadım ama oldum diyelim. Sıfır hatamız olan bir işte yaşadığımız şeylere bakın ya. Belki de hatamız yanlış firmadan ürün almaktı, ama olan oldu artık. Kalan işler sorunsuz hallolsun daha da servise işimiz düşmesin diye dua ediyorum şimdiden. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @J.Astb33
Böyle bir durumda da kullanıcı hatası deyip işin içinden çıkarlarsa komple klimasız kalırsınız. Bence ne dilediğinize dikkat edin. Detay vererek dilerseniz daha iyi olur.  |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @naval-officer
İnsallah üretim hatası olarak çalışmaz servis 1 gün sonra gelip yenisiyle değiştirirler amin  |
< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @J.Astb33
|
:)) Lütfen güncellemelerden haberdar edin bizleri. |
< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesajda bahsedilenler: @naval-officer
|
Kime göre, neye göre gerek duyulmamış? Sanırım kendi markalarına ait olan kılavuzda bile ne yazdığından bihaberler. Yani ne diyeceğimi bilemiyorum artık. Pes yahu! Servis yaptığı hatayı düzeltmek zorunda. Nokta. Siz uyardığınız halde hatalı montaj yapmışlar. Bir zahmet gelip de hatalarını telafi etsinler. Neymiş efendim, ücretsiz düzelteceklermiş. Zorundasın zorunda. Bir de lütfedermiş gibi ücretsiz yaparız demişler. Yapma da göreyim hadi. Konuyu THH'ye taşıdıktan sonra paşa paşa gelip nasıl düzelttiklerini hep birlikte görürüz. Servis personeli arkadaşa da başsağlığı dilerim. Bu durum da yine firmanın hatasıdır, söylediklerinize katılıyorum. Vakum konusunda da bol keseden sallamışlar. Vakum pompasını kapatmadıkları sürece vakum işlemi devam eder. Bizzat kendi klimamın kurulumunda tam 40 dakika vakum yapıldı. Bunu da açıklasınlar öyleyse. Madem otomatik algılayıp kapatıyormuş. Vakum işlemini yaparken de Value marka büyük sayılabilecek bir pompa ve Testo marka dijital manometre kullandılar. Bu açıklamalardan sonra yapılan tüm işlemleri kayıt altına almanızı tavsiye ederim. Yazılı evrak, fotoğraf, video... Aklınıza ne gelirse artık. Onlar bu yola başvurmayı seçiyorlarsa biz de tüketici olarak kendimizi korumak zorundayız. @ozturkilker |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @ozturkilker
|
Doğru söylüyorsunuz hocam vallahi. Biz son kullanıcı olarak böyle detayları bilmek zorunda değiliz ama şartlar bilmemizi gerektiriyor ne yazık ki. Ek soğutucu şarjı durumunu genel merkeze yazılı olarak sordum. Beni aradılar direkt. Konuyla ilgili ölçüm yapacağız gerekli görülmesi durumunda mutlaka yapılacaktır denildi. Siz demişken vakum konusunu da genel merkeze yazsam uygun olur aslında. Sizdeki kuruluma da Daikin mi gelmişti? Belirttiğiniz gibi süreci kayıt altına alacağım. |
Bu mesaja 1 cevap geldi.
Bu mesajda bahsedilenler: @J.Astb33
|
Daikin değil, Gree servisi tarafından yapıldı bu uygulama. 40 dakika vakumun ardından pompayı kapattılar ve ardından kaçak testi de yaptılar. Bu süre zarfında manometre hep bağlıydı. Yine bir diğer kullanmakta olduğumuz LG Dualcool Plus klima için de yaklaşık 13 - 15 dakika arası vakum yapılmıştı. Tam sezon ortası ve aşırı sıcak bir hava olmasına rağmen süreyi gayet yeterli tuttular. Vakum işlemi devam ederken de diğer eksikleri tamamladılar. Servis işi tamamen şans maalesef. Kimi yerde muntazam işçilik yapılırken kimi yerde de baştan savma işçilik yapılabiliyor. Firmaların bu duruma çeki düzen vermeleri gerekiyor. Zaten klimayı almak ayrı dert, bir de servisin hatasını düzeltmeye çalışmak apayrı bir dert. @ozturkilker |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi J.Astb33 -- 9 Temmuz 2025; 15:42:45 >
Bu mesajda bahsedilenler: @ozturkilker
|
Şimdi bakarken dikkatimi çekti. Midea prime 6.6 seer varken, kaira 7.4! İşin garibi diğer modeller 6.1 ve 6.3. Muhtemelen 18 in de 6.4 olsa gerek. Adem Helvacı nın inceleriz forumdaki yazısı da ekte. Ne diyorsunuz? Değerlere bakınca 9 ve 12 likler tamamen aynı gibi. < Resime gitmek için tıklayın > < Resime gitmek için tıklayın >mdi |
< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.
| İşin özü şu: Ne kadar ekmek, o kadar köfte. Midea ana markasından ürün alınmadığı sürece aynı performansı yakalamak pek mümkün değil. |
Bu mesajda bahsedilenler: @kanmet
| merhabalar klimamıza bakım yaptırmayı düşünüyorum fiyat aldık 2500 TL dediler sizce fiyat normal mi arkadaşlar |
DH Mobil uygulaması ile devam edin.
Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin.
Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.
< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @J.Astb33