Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 2 misafir, 1 mobil kullanıcı
153
Cevap
14064
Tıklama
2
Öne Çıkarma
Cevap: TT Fiberde Modem Kirasından Kurtulma (5. sayfa)
B
3 hafta
Yarbay

hala müdürlüğe gidip fiber routerı iade etme fırsatı bulamadım. Bu sürede iade edip başarılı olan başka arkadaşlar var mı?



S
3 hafta
Binbaşı

Ben de merakla takip etmekteyim konuyu. Başarabilen arkadaş varsa nasıl başardığını, nasıl bir talep dilekçesi vs oluşturduğunu detaylı şekilde anlatabilirse benim gibi diğer arkadaşlara da çok yardımcı olmuş olur.



B
3 hafta
Yarbay

Arkadaşlar selam, evde internet FTTH bağlantım bugün kuruldu. Aynı gün Ankara Keçiören ilçe telekom müdürlüğüne giderek, çözüm masasından sıra numarası alarak modemi iade ettim. 75₺ kiradan kurtuldum, vesile olan herkese teşekkürler.

< Resime gitmek için tıklayın >





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi berkay956 -- 16 Haziran 2025; 22:36:8 >

< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 2 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @blacksnake03 , @Slash
M
3 hafta
Yarbay

Hadi geçmiş olsun görseli alalım lazım olur iade edersek olmaz yok öyle derlerse sokarım gözlerine




Bu mesajda bahsedilenler: @berkay956
E
2 hafta
Yarbay

bugün telekom ilçe müdürlüğüne uğrayıp iade edip modem kirasını iptal ettirdim.
< Resime gitmek için tıklayın >


Bu mesaja 1 cevap geldi.
M
2 hafta
Yüzbaşı

Ben gittim nakil veya iptalde iade olur dediler.

berkay hocam abone numaranı özelden yazar mısın? Uygunsa sistemden gösterecem



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @berkay956
B
2 hafta
Yarbay

Sizin iade baya teknolojik olmuş:) bizde manuel form doldurdular.



< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @emre1393
C
2 hafta
Teğmen

Ben de modemi iade edenlerdenim. Yalnız modemi iade edince tüm işlemleriniz bloke oluyor. Yaşananlar hız düşürme, hız yükseltme ve kampanya değişikliği. Yaşanması muhtemel olaylar aklınıza gelen tüm işlemler ve hizmetler.


Bu mesaja 3 cevap geldi.
M
2 hafta
Yarbay

Modem iade ile bu konuların bağlantısı ne çözemedim hocam?


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @concealer
Y
2 hafta
Yüzbaşı

@berkay956 bey modemini müdürlüğe iade ettikten sonra fiberde yılın fırsatına kampanya değişikliği yaparak sorunsuz geçmiş. İsterseniz kendisinden bilgi alabilirsiniz. @concealer




Bu mesajda bahsedilenler: @berkay956 , @concealer
E
2 hafta
Yarbay

işlem fatura sistemine de yansımış. bu ay için 20 günlük ücret faturalanmış.


< Resime gitmek için tıklayın >


< Resime gitmek için tıklayın >




Bu mesajda bahsedilenler: @berkay956
B
2 hafta
Yarbay

Ben fiberde yılın fırsatına sorunsuz geçiş yaptım, yukarda süreçle ilgili mesajım var. Temsilci önce modem gerekiyor vs dedi, sonra ücretsiz modem tanımladım vs dedi halloldu.



< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @concealer
C
2 hafta
Teğmen

TT böyle bir kısıtlama getirmiş, modemin yoksa işlem yok.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @MegaWolt38
C
2 hafta
Teğmen

Peki aboneliği sonlandırdığında modemi istediklerinde ne yapacaksınız? Soruyu müşteri temsilcisine sorduğunuzda daha önce teslim ettiğinizde verilen belgeyi gösterirsiniz diyor ama bana mantıklı gelmedi. Aynı işlemi bende yaptım işim bitince işlemi iptal ettirdim.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @berkay956
B
2 hafta
Yarbay

Abonelik üzerinde modem görünmüyor şu an. Dolayısıyla abonelik sonlandığında bir işlem yapılmayacak. Ayrıca, sorunsuz şekilde kampanya değişikliği de yapabildim.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi berkay956 -- 22 Haziran 2025; 11:38:5 >

< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @concealer
C
2 hafta
Teğmen

Ücretsiz modem tanımladı demiştiniz. Aynı işlemi banada yaptılar, sonra iptal ettirdim tekrar. Tanımlama işlemini iptal ettirmediyseniz üzerinizde şu an modem görünüyor olması lazım.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @berkay956
C
2 hafta
Teğmen

Ücretsizden kasıt kira bedeli olmaması.



B
2 hafta
Yarbay

Öyle bir şey olsa kargoyla modem gelmesi gerekmez mi? Üzerimizde olmayan modemi nasıl iptal ettireceğiz? Üzerimdeki cihazları görebileceğim bir yer var mı?



< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @concealer
K
2 hafta
Yarbay

Nasıl bir kısıtlama?
Nasıl bir işlem yok?

Hiç açık yazmadığından bir şe anlaşılmıyor. Ne yapıyor mesela küsüyorlar mı, işlemini yapmayız mı diyorlar?


Bu mesaja 2 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @concealer
B
2 hafta
Yarbay

Kampanya değişimi, nakil, hız yükseltme vb. İşlemler yapılamıyor. Sistem modem yok şeklinde hata veriyor.



< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Kıdemli Yarbay