1. sayfa
Bende Asus rog var kapanışta eğer fişe takılı ise klavye ışıkları kapalı bile olsa açılıp yavaş yavaş kapanıyor sende de öyle bir şey olabilir, normal yani![]() ![]() |
Hem fişte hem de fişsiz kullanımda yanıp sönüyor nedense çok rahatsız etti beni iade edeceğim suan paketledim umarım sorunsuz alırlar yine aynı bilgisayarı alacağım zaten. Sağolun cevabınız için |
Kişisel görüşüm: Hiçbir sıkıntı yok boşa iade etmişsiniz. Zaten elektronik ürünlerde iade son derece kısıtlı muhtemelen satıcı iade almayacaktır. Diyelim iade aldı kime satacak o bilgisayarı bütün güvenlik etiketlerini siz açtınız. Satıcı iade alacağım gönder dedi mi size? |
Kişisel görüşten ziyade teknik olarak bir sorun olmadığını ya da bunun sebebini biliyorsanız saygıyla okumak isterim. Teşekkürler. |
Kişisel görüş harici teknik yorumum : Hocam satıcı ürünü iade alacağım dedi mi size siz ürünü gönderdiniz? Elektronik ürünlerde iade son derece kısıtlı. Buyrun size kaynak ileteyim. Madde birden zaten direkt elendiniz. Bilgisayar iadesi mümkün olan bir ürün değil.
https://ckhukuk.com.tr/elektronik-urunlerde-cayma-hakki/
Size bahsettiğiniz durumun normal olduğu söylenmiş. Siz bunun üzerine yine de cihazı göndermişsiniz. Eğer satıcı tamam iade alacağım gönder gelsin demedi ise ürünü size geri göndereceklerdir. |
Hayır ben ondan bahsetmiyorum şunu diyorum size klavyenin pc kapanırken ansızın yanıp sönmesiyle alakalı teknik bilginizi istiyorum. Hakları sonradan konuşuruz 👍 |
Klavye ışığı ile ilgili : Size zaten ilgililer her şeyin normal olduğunu belirtmiş. Bunun üzerine söylenecek bir söz yok. Hukuksal açıdan: Siz eğer satıcıdan "tamam gönder gelsin iade alacağım" şeklinde teyit almadı iseniz zaten o ürün size geri gelir üstte kaynak ilettim. Cihazın teknik sıkıntısı varsa servise veriliyor öyle eskisi gibi bunu iade alın diye bir şey söz konusu değil. Size üstte ilettiğim kaynağı okursanız her şey yazıyor zaten. |
@calmdownbro Hocam https://forum.donanimhaber.com/mesaj/yonlen/161558467 Şurada aktardığım kaynağı ve alıntıyı tam açıklayamadım galiba. Sizden ricam netleştirirseniz çok sevinirim. ![]() |
Ben buraya o ışığın sebebini öğrenmek için konu açtım fakat siz satıcı gibi davranıyorsunuz. Suana kadar kullandığım hiçbir bilgisayarda bu tarz bir durum yaşamadım. Yani sebebini bir öğrenseydik. Ne malum bu ışığın aslında bir arızayla alakalı olup olmaması ya da yarın öbür gün bir sorun yaratmayacağı. Bir çok forumda okudum nice bilgisayar alıp 14 gun icinde beğenmeyip iade eden insanlar var ben beğenmedim demiyorum, üründe böyle bir durum var bunun o zaman bana teknik sebebini açıklayacaklar diyecekler ki bu şundan dolayı normal. Bana sadece normal ya diyerek gecistirmeyecekler ve beğenmedim diyip gönderenlerin iadesi onaylanmış. Ayrıca ekranda aşırı bir ışık sızması var o da umrumda değil kullanırım. Bakın ben de hem bu sorundan bahsettim hem de 14 günlük cayma hakkımı kullanmak istediğimden. Kabul olur olmaz ama tekrar söylüyorum siz bana sanki trendyoldaki bir satıcı gibi geldiniz :) bu arada satıcı gönderin bakalım dedi iade alırım da demedi almam da demedi ama bir çok emsal tüketici taraflı karar var bununla alakalı. Kutusunu açmadan ben bu bilgisayarda ne var ne yok bilemem. |
Hocam öncelikle uslubunuzu hiç beğenmedim bunu belirteyim. Yine de burada bilgimi aktarmaya çalıştım. Siz ürünü servis sürecine sokmadan direkt iade edebileceğinizi düşünmüşsünüz zaten yanıldığınız nokta burası. Kaldı ki size bu durumun (klavye ışık mevzusu) normal olduğu söylenmiş. Satıcı zaten sizden aldığı ürünü servise verecek. Servis de arızalı bir yer varsa düzeltecek ve size geri verecek. Sürecin aslı bu. Düzeltilemeyecek bir durum varsa iadeye karar verir. Ancak şu bilgiyi es geçemeyiz, ilgili çağrı merkezi size bu durumun normal olduğunu belirtmiş. Ben üstte kanıtıyla belgesiyle attım. Zahmet edip eğer okursanız bilgisayar ürününü direkt olarak iade edemeyeceğiniz zaten yazıyordu. Bahsetmiş olduğunuz örnekleri de bilmiyorum her durum kendi içerisinde özeldir ve ayrı ayrı ele almak gerekir. Tarafıma yöneltmiş olduğunuz imayı da iade ediyorum zira böyle bir şey yok. Sadece gerçekleri duymak insanların hoşuna gitmiyor farkındayım. Sizin de hoşunuza gitmedi haliyle. Saygılarımla ![]() |
Karşılıklı olsa gerek ki nitekim ben de sizin üslup ve yaklaşımınızı beğenmedim. Sebebi ise bakın konuda başa dönün ve ben ne sormuşum demişim ki bu klavyedeki ışığın yanması normal mi ? Teşekkürler demişim. İade edicem lanet olsun hakkım var almak zorundalar vs dememişim ama siz yorumlarda iadeye takıldınız. İade alırlar almazlar yapacak birsey yok. Benim sorum iade alırlar mı ? değildi fakat siz arka arkaya öyle iade olmaz böyle iade almazlar. Konu ile alakası olmayan birsey için ard arda yazdınız. Yahu varsın olsun almadılar patlayana kadar kullanırım cihazı. Benim hakkım var ben bu hakkımı kullanmak istedim. Yarın öbür gün ne olacağını bilmediğim bir cihaz bu şuan. Konuyu saptırmayalım yine söylüyorum ben bu konuyu iade alırlar mı ? Sorusu için açmadım. Thh maddeleri için teşekkürler ama benim için iade alıp almamaları emin olun çok sonraki planda, bu cihazdaki bu ışığın sebebini nediri öğrenmeye çalışıyorum, konudan bağımsız birsey için tartışıp boşu boşuna birbirimizi yoruyoruz. Benden de saygılar efendim. İyi forumlar. |
Güncelleme: laptop trendyol tarafından iade edildi bilginize. |
Merhaba hocam, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliğinde Cayma "Tüketici, on dört gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir" olarak ifade edilmiştir. Mezkur yönetmeliğin 15. maddesinde cayma hakkının istisnası düzenlenmiş olup aksi kararlaştırılmadıkça tüketicinin maddede sayılan durumlarda cayma hakkını kullanamayacağı ifade edilmiştir. m15/i kısmında "Tüketiciye teslimi yapılmış olan cep telefonu, akıllı saat, tablet ve bilgisayarlara ilişkin sözleşmeler." ifadesine yer verilmiştir. Somut olaydaki iade sebebinin keyfi mi ayıplı mala mı ilişkin olduğu hususu irdelenmelidir. Satıcı, ürünün ayıplı mal olmadığını iddia ediyor, ancak tüketici ürünün ayıplı olduğunu ifade ediyorsa bu durumda servis raporu istenebilir, tüketici hakem heyeti marifetiyle bilirkişi incelemesi yapılabilir. Ancak bu sürecin dışında taraflar anlaşarak direkt iade yoluna da gitmesi mümkündür. |
1. sayfa
Elimde FB-3705 kodlu Victus 15 var. Bilgisayar henüz sıfır. Bilgisayar kapanırken 0.5 saniyelik klavye ışıkları yanıp sönüyor. Bilgisayarın çalışmasında vs bir sorun yok.
HP'yi aradık bunun için normal dediler.
Sizce bu normal mi?
8. saniyede daha net belli oluyor. Teşekkürler.
Video linki:
http://https://drive.google.com/file/d/13rXerO4oqAliq6BVzZPzSWSNhI1Ha_pL/view?usp=drivesdk
GÜNCELLEME: Trendyol tarafından bilgisayar iade alındı. Bilginize
DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.
Üye Ol Şimdi DeğilÜye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi yekeskinn -- 20 Haziran 2025; 14:2:21 >
< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >