1. sayfa
DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz. Üye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.
Öncelikle
tuketicisikayet.btk.gov.tr adresine giriyoruz.
Akabinde e devlet girişi ile sisteme giriş yapıyoruz.
Soldan şikayet girişi ekranından > kategori > posta hizmetleri ekranı
ilgili ekrandan şikayetçi olacağınız kargo firmasın seçiniz ve metin kısmına yaşadığınız mağduriyeti anlatınız
Ek görsel de ekleyebilirsiniz
Şikayeti en alttan kaydetmeyi unutmayınız
Not: Tarafınıza gelen yanıta itiraz hakkınız mevcuttur. Yanıt geldiğinde sisteme giriş yapın ve üstten "itirazda bulun" tuşuna basın.
DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.
Üye Ol Şimdi DeğilÜye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.