Cevap: MONO APP(Qnb) [ANA KONU]

E

Emre Yalçınkaya

7 ay

Er

duruyordu, hiç dokunmamıştım

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

Bu mesajda bahsedilenler: @karizmaaa1907

E

Emre Yalçınkaya

7 ay

Er

hocam fatura için sms göndermiyorlar, o da gelecektir muhtemelen. üstte bir arkadaş müşteri hizmetleriyle görüştüğünde "eğer kota dolarsa kampanya ekranından kaldıracağız." dönüşü almış. endişelenmeniz gerek yok yani

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

Bu mesajda bahsedilenler: @ege1903

A

Alti9Otuz5

7 ay

Yüzbaşı

Merhabalar. Kasım ayında Mono'ya üye oldum. Şu kampanya var. Bilgili arkadaşlar geri dönüş yaparsa sevinirim. Amazon'da bir şey alacağım. Amazon Bakiyemi biriktiriyorum. 500 TL Hediye Kartı alsam %50 iade olur mu yoksa fiziki ürün olması gerekir mi ?

Bir de konudan tam anlayamadım. Kişi sınırı dolunca kampanya kalkıyor mu ?

Edit : Amazon üzerinden fiziki bir ürün aldım. Bekleyen işlemlerde +250 TL gözüküyor. Ödeme Tarihi 15 Aralık 2024. Buradan yola çıkarsak kampanya devam ediyor.(Yeni müşteriler için)

https://kampanya.monoapp.com.tr/campaign-detail/CASHBACK/463

< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Alti9Otuz5 -- 25 Kasım 2024; 19:26:33 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

E

Egeli3543

7 ay

Çavuş

Bugün eczane harcaması yaptım sms gelmedi kampanya uygulamada hâlâ aktif gözüküyor 15 gün bekleyelim bakalım.

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

K

kraly61

7 ay

Yüzbaşı

10 Kasım'da yaptığım ilk alışveriş iadesi 25 Kasım bugün yattı

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

A

Alti9Otuz5

7 ay

Yüzbaşı

Belki biliyorsunuzdur ama yine yazayım dedim.

Cüzdanım/Kart İşlemleri/Nakit iadelerim kısmında bekleyen ve tamamlanan işlemleriniz gözüküyor. Oradan kontrol edebilirsiniz.

Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Egeli3543

E

Egeli3543

7 ay

Çavuş

Hocam bilmiyordum söylediğiniz iyi oldu baktım şimdi 75 tl iade gelecek olarak gözüküyor teşekkürler.

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Alti9Otuz5

A

Alti9Otuz5

7 ay

Yüzbaşı

Sevindim hocam.

Bende size ödeme durumunu sorayım. Benim daha fiziki kartım elime ulaşmadı. Sistemden de fiziki kart bilgilerini tam göremiyorum. Sanal kart bilgisini girip fatura ödediğimde kampanyadan yararlanabiliyor muyum ? Şimdiden teşekkürler.

Bu mesaja 2 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Egeli3543

K

kraly61

7 ay

Yüzbaşı

Cüzdanım > ödeme işlemleri> fatura öde

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Alti9Otuz5

A

Alti9Otuz5

7 ay

Yüzbaşı

Hocam orayı biliyorum fakat bu kampanyanın açıklama kısmında bu aşşağıdaki bilgi yazıyor. Normalde sanal/fiziki yazardı. O yüzden sordum.

"Mono uygulaması içerisinde cüzdanları üzerinden fatura ödemesi yapan kullanıcıların da kampanyadan yararlanabilmeleri için MonoKart sahibi olması gerekmektedir."

Bu mesaja 2 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @kraly61

K

kraly61

7 ay

Yüzbaşı

Ona dikkat etmedim ben fiziki kart yok diye saymazlarsa kapatsınlae dükkanı iade vermeye niyetleri yoksa

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

Bu mesajda bahsedilenler: @Alti9Otuz5

N

nier

7 ay

Yarbay

Mono sanal fiziki farketmiyor, ben de fiziki kart yok iki aydır uygulama içinden fatura ödeyip iade alıyorum.

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 2 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Alti9Otuz5

Y

Yrs123

7 ay

Binbaşı

Karttan ödeme yaptım 250 iade geldi bekleyen işlemler de tmm
25 TL üzeri yükleme 25 vermeleri gerek o yok entrsan

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

E

Egeli3543

7 ay

Çavuş

Bilmiyorum ama geçerli olması gerekir sanalda olsa mono kartınız var

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

Bu mesajda bahsedilenler: @Alti9Otuz5

F

frknkll

7 ay

Onbaşı

Kampanyalar birleşmiyor diye biliyorum

< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Yrs123

B

Bella Ciao

7 ay

Yarbay

Fatura kampanyası 1 kez geçerli değil mi,şartlarda öyle yazmış..

< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >

Bu mesajda bahsedilenler: @nier

Y

Yrs123

7 ay

Binbaşı

Birleşme yok yüklemeye veriyor 10tl 10 veriyo
25/25 veriyor
< Resime gitmek için tıklayın >

< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Yrs123 -- 26 Kasım 2024; 11:7:35 >

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @frknkll

F

frknkll

7 ay

Onbaşı

Şöyle okudum bir kullanıcı kampanyadan sadece 1 kere yararlanabilir yazıyor ve ilk 500 kişi için diyor birde belki bu sinir da dolmuş olabilir

< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >

Bu mesajda bahsedilenler: @Yrs123

A

Alti9Otuz5

7 ay

Yüzbaşı

Önemli bir konuya açıklık getireyim. Müşteri hizmetlerine kampanyaların sınırı dolduğunda listede gözüküyor mu diye sordum. Gelen cevabı aynen paylaşıyorum ;

Mono uygulaması içerisinde kampanyalarım menüsünde eğer mevcut kampanyalar görüntüleyebiliyorsa kota dolmamıştır ve kampanya şartlarını kontrol edip kampanyadan yararlanmak için harcama yapabilirsiniz.
Katılım limiti dolan kampanyalar uygulamadan kaldırılmaktadır.

A

ardack

7 ay

Yüzbaşı

Monodaki ilk alışveriş kampanyasından iade vermediler, mail ile ulaşıp iadeyi talep ettim. Dönüş yaptılar ve daha önce kassa'da cüzdan açtığım için kampanyaya dahil olmuyormuşum. Kampanya koşullarındaki maddede '' Kampanyadan sadece Kasım ayında Mono’da ilk defa cüzdan oluşturan kullanıcılar yararlanabilir. '' yazıyor. Israrla mh'ye kasım ayında cüzdan açtığımı söylememe rağmen, daha önce kassada cüzdan açtığım için iade alamıyacağımı söyledi. Ayriyetten fatura ödeme kampanyasına da katılım sağladım ve bekleyen iadelerde hiç bir şey gözükmüyor. Hesabımı hemen sildim , daha da bu üç kağıtçılarla işim olmaz.

Bu mesaja 3 cevap geldi.