Teşekkürler Burak Bey, Teknosa online dan aldım. Sizinle de görüşmüştüm aslında ama Teknosa ile aynı Holding e bağlı çalıştığım için ek indirim yapıldı yoksa sizden alacaktım |
Teşekkürler, servis gelip inceledi ölü pikselin göründüğü testlerden resim vs aldı birde yamukluğun daha iyi belli olması için ip kullandılar video ve resimler çekti, samsung size dönüş yapar dediler normalde 1 ölü piksel değişim sayılmıyor 5 tane olması lazım ama sizde yamuklukta var dönüş bekleyin dendi ben de aksi durumda thh başvuracağımı söyledim. |
Anladım hocam büyük ihtimalle tesir ürün göndermişler direk gönderin değişim talep edin servis geldiğinde 8 piksel kadar normal diyebilir bilginiz olsun. |
Teşhir olacağını pek sanmıyorum kutu içeriği çok iyiydi ve tv de kılcal çizik hatta leke iz bile yoktu az önce gelip baktılar tv nin resimlerini aldılar yamukluk olmasa 1 ölü pikseli önemsemeyeceklerdi dönüşe göre Teknosa ya da Thh üzerinden çözüm arayacağım |
Hocam yamukluk ve ölü piksel varsa direk değişim olur büyük ihtimalle bilginiz olsun. |
Her ihtimale karşı lö lö yaparlarsa 1 ölü pixel için LG ye karşı çıkmış karar ve konu burada https://forum.donanimhaber.com/olu-piksel-tuketici-hakem-heyeti-kabul-karari--134054628 |
Arkadaşlar sizde de her gün tv ekran koruması için sizden bakım istiyor mu? Bende istiyor ve bir 5-10 dk falan bakım moduna alıyor kendini kapalı gibi oluyor tv. |
Benimde beklentim o yönde tekrar teşekkür ederim. Burak Bey |
Bir kaç güne belli olur diye düşünüyorum. Bilgilendirme için teşekkürler |
Hocam tv henüz 2 günlük 2 gün içerisinde fazlasıyla kurcaladığımız için çok açık kaldı ve cam karşısında olduğu için ful parlaklıkta çalışıyor bakım vs gibi bir şey istemedi ya da biz göremedik |
Bende 1 veya 2 günde istiyor. |
Burak hocam merhaba, Şubat ayında, sizden 77S90C almıştık. Bugüne kadar da keyifle kullandık. TV'yi yoğun kullanmıyoruz. Bizim evde TV nadiren izlenir, bazı akşamlar 1-2 saatlik film dizi. Haftada 1-2 gün de 3-4 saat ps5 için kullanılıyor. Bir süredir beyaz ekranda sağ tarafta renk farkı olduğunu farkettim, önce yukarıdaki spot ışığın yansıması zannedip üzerine düşmemiştim ama dün akşam test etmek için beyaz ekran açıp baktığımda ekranın sağ tarafında gri-yeşil renkli bir alanın oluşmuş olduğunu farkettim. Resimleri de paylaşıyorum. İnternette biraz araştırma yaptığımda 6 ay önce bir reddit kullanıcısının da bu panelde tam olarak aynı problemi yaşadığını gördüm fakat olayın akıbetini paylaşmamıştı. Samsunga yazmadan önce size danışmak istedim. Çözüm değişim olacaksa eğer panel değişimi değil tvnin değiştirilmesini isterim. Çözüm için nasıl bir yol izlemeliyiz? < Resime gitmek için tıklayın > < Resime gitmek için tıklayın > < Resime gitmek için tıklayın > |
65s90c 2 gun once Teknosada 60.300 tl’ydi. Simdi 71.700 tl |
Bugün servis tekrar gelip tv ye baktı pembe renkli görünen hatalı pikselin panel yenileme ile zamanla geçeceğini belirttiler tv de panel yenileme işlemini de başlattılar yamukluk içinde merkezleri net ölçü istemiş üst kısımda 4-5 mm arası yamukluk ve tv nin sağ yandan aşağı doğru kısmında ise ortalama 2-3 mm yamukluk olduğunu belirleyip videoya aldılar videoda teknisyen kendisi de 4 mm üstü yamuklu var baya yamuk gibi söylemlerde bulundu samsung un dönüşüne göre ya Teknosa ya iade etmeye çalışacağım ya da Thh başvuracağım |
|
Teşekkürler hocam. Siz de süreç nasıl işledi, servisten gelen arkadaşlar 3 mm ve üzerinde yamukluk olması gerekli değişim için dedi çektikleri videoda 4 mm den fazla yamuk olduğu net görünüyor ve kendileride sesli olarak belirtti sanırım değişim olur diye düşünüyorum beklemedeyim |
İlkinde 3mm ye kadar normal dediler kabul etmedim. İkincisi 4mm gibi çıktı oda normal dediler güldüm 😂 Yaw panelde bir ayıp var diretmeyin işte. Ama sağolsun Samsung genel merkezden yetkili çok ilgilendi, teşekkür ederim. |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @erturul