| İade etme sebebiniz nedir |
| Sağlık sorunu çıkarmaya başladı ve memnun değildim bu yüzden. |
|
Genelde pazaryerleri elektronik ürünlerde tekrar satılabilirliğin bozulması sebebiyle iadeyi reddeder. Cayma hakkı kapsamında iadeniz ürünün kullanılmamış veya tekrar satılabiliriliğinin bozulmamış olmasıyla gerçekleşir. Örnek vermek gerekirse; Bir koşu bandı satın aldın ürünü kurdun ve küçük olduğunu farkettin. Buna mutat kullanım deniyor ve iade edebiliyorsun. Çünkü bu ürünün bu şekilde olduğunu kurmadan anlayamazdın. Tekrar satılabiliriliği bozulmuş sayılmaz. Bir tişört aldın giydin beğenmedin iade ettin. Bunda sorun yok. Tekrar satılabilirliği bozulmaz. Telefon aldın hat taktın artık IMEI hattına eşlendi. Kurulum yaptın jelatinleri söktün. Artık ürünün tekrar satılabilirliğini bozdun. Güvenlik etiketlerini açtın. Artık iade için üründe bir kusur olması gerekir. Quest 3'ü aldın kurulum yaptın senin META hesabına o seri numarası bağlandı. Artık başkası satın alsa Asgard Wrath 2 hediyesini ve Meta+ hediyesini alamayacak hatta referans kampanyasına da katılamayabilir. Çünkü ürün 7 günden fazla bir süre önce senin hesabına eklendi. Böylelikle ürünün güvenlik bantlarını açarak, jelatinleri sökerek(söktün mü bilmiyorum), el kumandalarının pil aktivasyonu için koruycuları çıakrtarak ürünün tekrar satılabiliriliğine büyük zarar verdin zaten. Ben böyle bir ürünü satın almazdım. Satıcı artık bu ürünü başkasına satamayacak çünkü ben böyle bir ürün almazdım. Ürünü zaten META hesabına eklediysen yine iade edemezsin. Cayma hakkını kullanabileceğin bir ürün değil malesef. Bu yüzden almadan önce bir VR kafede denemeyi tevsiye ediyoruz. Geçmiş olsun. |
| Açıklama için tşk ederim. Fakat bu söylediğin tüketici kanununda böyle mi? Aklımda netleştirmek istiyorum. |
| Hangi platformdan aldınız |
| Trendyol dan Gdelektronik diye firmadan. Ürünü almıyorlar. Hiçbiryerinde sorun yoktu ama gelip bana ürünün kutusu yırtık ve kullanılmjşıdiye Red ettiler. Trendyol da kendi kendine ürünü alıp inceleme adı altında başka yere göndermiş. Anlam veremedim. Şimdi de 1 ay bunları bekleyecem. |
|
Meta Quest VR gözlük aslında bir bilgisayar veya tablet gibi çalışıyor. Yani aslında tableti kafamıza takıyoruz. Buna bir de üyelik girişi yapıldığından ve senin gözlüğüne bağlı seri numarasına Meta+ ve Asgard Wrath 2 hediye ediyor. Bunlar doğrudan hesabınıza tanımlanıyor. Ayrıca bir arkadaşınız referans kodunu verirse 30$ da hediye tanımlanıyor. Bu seri numarası sizin META hesabınıza bağlandığından başka bir hesap bu seri numarasına sahip gözlükten giriş yaptığında bu imkanlara kavuşamıyor. Bu yönüyle mesafeli satış sözleşmesinde cayma hakkı kullanamayacağın ürün kapsamında girer. " ğ) Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmeler." Diğer yandan bu bir tablet mantığıyla çalıştığından ekranı da gözlük olarak kullandığımız yeni nesil bir tablet bilgisayar. Bu yönüyle de yine " cayma hakkı istisnalarından Tüketiciye teslimi yapılmış olan cep telefonu, akıllı saat, tablet ve bilgisayarlara ilişkin sözleşmelerden cayılamaz " hükmü gereğince iadeniz onaylanmaz. Trendyol bu kapsamda sizin şikayerlerinizi dinler, satıcıya ürünü gönderir satıcı red verdiğinde ihtilaflı iade kategorisine girer. Satıcıdan kanıt ister. Sizin taleplerinizi ve satıcının kanıtını kontrol edip ürünü kendi inceldikten sonra karara bağlayıp size kararın sonucunu iletir. |
| Brn tüketici hakem heyetine vermiştim iki firmayı. Ne yapsam peki? |
|
Canını sıkmak istemem ama büyük ihtimalle trendyol lehine karar çıkarmaz. Satıcılar zaten cindir bu konularda yüzlerce sipariş alıyorlar ve kanunları iyi biliyorlar. Hakem heyetine ürünün dijital hediyelerle birlikte geldiğini ve senin tarafından ürünün seri numarasının kaydettirildiğini kanıtlayan belgeyi sunduklarında da lehine karar çıkmayacaktır. Tabi tüm yolları deneyebilirsin. Benim sana anlatmak istediğim ise satıcı bu ürünü iade alırsa bşakasına satamaz. Zarar eder. tanesi 600$'dan 100 tane gözlük almış olsa 60.000$ yatırım yapsa 700$'dan satışa sunsa adet başına 100$ kar ile çalışsa ve sattığı her ürünün paketi açılıp kurulumu yapılıp iade edilse satıcı bu ürünleri terkar sıfırlayıp satışa çıkaramaz. Çünkü TR de resmi satışı fabrikası olmayan bir ürün. Bu durumda da senin gibi affına sığınarak keyfi iade edenlerin ürünlerini alsa büyük zararı olur iflas eder. Buradaki kanunlar seni koruduğu kadar satıcıyı da korumak zorundadır. Aksi halde hiçbir ürünün Türkiye'de satışını bulamayız. |
| Tamam hocam. Geri geçmez kaybedersem. Para ödemek zorunda kalır mıyım tarafa? |
| Tüketici hakem heyeti kararlarına tüketiciye bir masraf yüklenmiyor. Satıcı aleyhine karar çıkarsa ama satıcıya yükleniyor. Satıcı aleyhine karar çıkar ve bir üst mahkemeye çıkarsa mahkeme de satıcı lehine karar çıkarsa bu defa mahkeme masrafları sana gelir. |
| Tamam hocam. Teşekkür ederim ilgin için. |
|
Selamlar, hediye ve 30$ nasıl aktif edebilirim henüz bugün aranıza katılmış bulunmaktayım. Sizlere bir sorum olacak , sizlerinde kameraları karıncalanma yapıyor mu youtube videolarda izlediğim gibi çıkmadı belkide dikkat etmedik ama kullanınca farkettim çok karıncalanma var netlik konusunda ufakta olsa probleme sahibiz. Genel anlamda tamamen ücretini hak ediyor ( her ne kadar %20 tax free alsamda 😂)(KKTC) Cihaz olarak iki farklı mağazada UK version ve sanırım HONG KONG version vardı. UK satılan firma Tax Free kampanyasına dahil olmadığı için Hong Kong version aldım adaptörler harici herhangi bir fark varmıdır ? |
|
@NePhThYs, bana yardımcı olmuştu. Quest 2 aldığımda da kendisiyle iletişime geçmiştim. Yıllardır Referans konusunda anında cevap veriyor :D adaptör harici fark yok. |
|
Arkadaşlar meta quest 3 siparişi verdim. 30 dolar muhabbeti vardı bir aralar, ne olduğunu hatırlamıyorum ama devam ediyor mu ? |
|
< Resime gitmek için tıklayın > V66 da baya gelişme var |
| herkese merhabalar, 30 dolar icin referans verebilecek olan varsa cok sevinirim. |
Paintball oynar gibi Mağazada ücretsiz. TritonVR 2 https://www.youtube.com/watch?v=CxPxlJWIsso |
Bu mesajda bahsedilenler: @Cahid42