Cevap: *** T-ROC KULLANICI KULÜBÜ ***

geçen yıl

Yarbay

Kavramanın ayrıldığı, aracın rolantide gittiği mod, sanırım 2023 sonrası yok.

< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi ugarb -- 31 Mart 2024; 11:28:54 >

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @emrahakt

E

emrahakt

geçen yıl

Yüzbaşı

Evet aracım 2023 yok sanıyorum özellik.

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

Bu mesajda bahsedilenler: @ugarb

C

coskunumut

geçen yıl

Onbaşı

Arkadaşlar herkese selamlar. Ben aracımı şubat ayında engelli muafiyeti ile satın aldım. Style aracımda herhangi bir sürüş asistanı yok. Ne acc ne de front assist. Bunları daha sonra dışarıdan takılabileceğini duydum ama garantiden çıka durumu yüzünden yaptırmıyorum.

Ama esas problem bunlar değil. Aracı aldığımdan beri araçta düşük viteste titreme sorunu yaşıyorum. Örneğin trafikte giderken aracı ufak hareket ettirirken titreme oluyor gibi. Veya bana öyle geliyor da olabilir. Bunun dışında aracımın süspansiyonları da aşırı sert yolda gittiğimi hissediyorum içerde. Bunun için servise gideceğim en yakın zamanda. Bir de araçta şöyle bir durum var aşağıya fotoğrafını eklediğim ışık aracın yarım kontak halinde yanıyor. Ama çalıştırınca sönüyor. Yarım kontaktayken tüm ışıklar yanıyor sonra hepsi sönüyor bu yanmaya devam ediyor. Volksvagen canlı destekten sordum çalıştırınca gidiyorsa problem yok dediler. Bilen anlayan birisi varsa lütfen bana yardımcı olabilir mi?
< Resime gitmek için tıklayın >

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

T

thelordof

geçen yıl

Yarbay

Yarım kontakta sarı motor ışığının yanması sorun değil, her vw de öyle.

Aracı aldıktan sonra lastik havalarını kontrol ettiniz mi? Bayi de fazla hava basabiliyorlar.

Açıkcası titreşim olmaması lazım. 1.0tsi olsaydı 3silindirlerde olağan bir şeydi.

Bu mesajda bahsedilenler: @coskunumut

O

oadak93

geçen yıl

Çavuş

Araç bakım süreci yaklaşan arkadaşlar için naçizane tavsiye niteliğinde yazıyorum;
Dün 04.04.2024 tarihinde 10.00 da 2022 T-Roc R-Line aracımı 30.000 km bakımı için DOĞUŞ OTO VW ESENYURT servise götürdüm. Saat 17.00 de aracın işlemleri bitti. Araç muayeneye girmeden önce ilgili servis sorumlusu arkadaşa, sileceklerin bitik olduğunu söyledim garanti kapsamında değiştirilmesini istediğimi söyledim ancak garanti kapsamına girmediğini ısrarla belirterek 1300 TL silecek için para talep ettiler.
Arkadaşa yine ön plakalığımın kırık olduğundan değiştirilmesi için ricada bulundum ancak aracı teslim aldığımda plakalığın değişmediğini gördüm.
Özellikle servis notuna multimedia sistemlerinin güncellenmesi için not bıraktım ancak araca bindiğimde ilgili güncellemenin de gerçekleşmediğini gördüm.
Tüm bunları geçtim artık gerçekten aracı teslim alırken fark ettiklerimden en çok canımı sıkan şey ise aracı teslim etmeden önce yıkarken ppf kaplamanın içerisine su kaçırmışlar sağ arka kapı tarafında yaklaşık 4-5 cm çapında bi su balonu var şuan ve tertemiz çiziksiz bıraktığım araçta yine sol arka kapıda (Allahtan PPF var) ppf i ciddi çizmişler. Değişim gerekiyor.

Yaşadığım siniri ve hayalkırıklığını anlatamam ancak sakin kalmaya çalışıp araçta sorun olduğunu bu çiziğin ve su kabarcığının daha önce olmadığını ilettim teslim eden hanımefendiye. Hanımefendi özür diledi fotoğraflarını çekti ve yarın (bugün) mutlaka geri dönüş sağlayacağını belirtti. Ancak ne arayan var ne soran.

Siz siz olun aracınızı Doğuş Oto Esenyurt’a götürmeyin.

< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı > Bu mesaja 3 cevap geldi.

E

emrahakt

geçen yıl

Yüzbaşı

Geçmiş olsun hocam. Yağ ve filtre değişimi mi yapıldı sadece ? Servis ücreti ne kadar ödediniz acaba?

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @oadak93

U

ugarb

geçen yıl

Yarbay

Yazmışımdır ama bende tekrarlayayım:
Doğuş gibi yere arabayı bırakacaksınız ilk kural olarak "arabamı çizmeyin" diyeceksiniz! Bunun için tarih belirterek, servis alanında aracın için dışını çok yakından detaylıca videoya alın, hiç acımazlar yoksa! Diğer anlatıklarınız zaten bilinen şeyler, boşa uğraşmayın, ne sileceği ne benzin pompasını vs değiştirmezler, ta ki garanti bitene kadar.
Unutmadan, aracı orda YIKATMAYIN!

< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi ugarb -- 6 Nisan 2024; 16:37:25 >

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @oadak93

O

oadak93

geçen yıl

Çavuş

Selamlar üstad,

Öncelikle teşekkür ederim. 30 bin de bir sunroof bakımı da oluyormuş. Şöyle özet geçmek gerekirse,
- Sunroof Bakımı (2000 tl)
- Arka Balata değişimi (4100 tl)
- Yağ Filtre değişimi
- Silecek değişimi (1300 tl)

Toplam 15 bin 300 lira tuttu

< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı > Bu mesaja 2 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @emrahakt

O

oadak93

geçen yıl

Çavuş

Bir daha asla. Avek daha iyiydi Avek’ten devam.

< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >

Bu mesajda bahsedilenler: @ugarb

E

emrahakt

geçen yıl

Yüzbaşı

Teşekkür ediyorum. Silivri’den Esenyurt’a giderim diyordum ama yazınızı okuduktan sonra sanırım çorlu çalışkana gideceğim.

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

Bu mesajda bahsedilenler: @oadak93

F

freeheart44

geçen yıl

Binbaşı

2023 troc sifir aracima gecen gun arkadan carptilar
Arka tamponda hafif bisiler var
Carpisma onleyici trafik assistant sol taraf icin hata veriyor

Tavsiyeleriniz ne olur?
Orjinal servisemi gotureyim? Bildiğiniz iyi ozel servis var midir?

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

U

ugarb

geçen yıl

Yarbay

Çok bişey yoksa tamponda, kendi yetkili servisine götür, belki basit bişeydir, yapar verirler.

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

Bu mesajda bahsedilenler: @freeheart44

H

hfurkan

geçen yıl

Er

Merhaba troc jant göbeği kaç cm olanı almak gerekiyor acaba? Lastik değişimi sonrası düşmüş.
Life paket 16” jant

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

R

root16

geçen yıl

Yüzbaşı

İlk bakım için randevu aldım.

Benzin pompasından geldiğini düşündüğüm sese bir çözüm bulabiliyorlar mı acaba?

Balata sürtme sesi de mevcut.

Bahsettiğim sorunlar için ısrarcı olsam çözebilirler mi?

Başka dikkat etmem gereken bir husus var mı?

< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi root16 -- 15 Nisan 2024; 21:24:46 >

< Bu ileti Android uygulamasından atıldı > Bu mesaja 2 cevap geldi.

U

ugarb

geçen yıl

Yarbay

Mecbur yapacaklar!
Balataları değiştirecekler. Her ikisini de.
Benzin pompasını YENİSİYLE değiştirnek zorundalar, izolasyon falan yapmasınlar, servisten teslim almadan kontrol edin, servis alanında dolaşın, ses geliyorsa aracı teslim almayın.
O kadar çok bıkkınlık geldiki bu doğuştan, bana yaptıklarını size yapmasınlar. Hepsi aynı ağız birliği yapmışcasına cevap verirler, sizi test ederler. Tepkinizi sert şekilde ortaya koyun! Çekinmeyin!
1.start-stop sorunlu
2.benzin pompası sorunlu.
3.balatalar...
4.silecekler...
5.multimedya ekranının android auto ile sıkıntısı var.
6.Motorda titreme, kulakçık vs problemleri.
7.Direksiyonunun altından gelen gacır gucur sesler.
8.Ön göğüsteki trim sesleri.

Bunlara dikkat edin. Söz ile değil, size verilen servis evrağında muhakkak şiksyetleriniz yazsın! "Tamsm bakarız, notumu aldım" demesinler, yazsınlar servis iş emrine yazılsın, alırken evrağı kontrol edin.

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

Bu mesajda bahsedilenler: @root16

T

thelordof

geçen yıl

Yarbay

Balata dan ses çıkmaması lazım.

Yapmazlarsa servis sonrası vw merkezi arayıp şikayet edin.

Bir de multimedya ve araç genel yazılımı olup olmadığına baktırın.

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

Bu mesajda bahsedilenler: @root16

S

spiner_67

geçen yıl

Teğmen

Dün Bursa Arca yetkili serviste yaptırdım 75bin bakımı 6600 tl idi ama karter tıpasını sökememişler ve koil denen bi işlem için + sonruf bakımı(360 tl) ile totalde 7090 tl ödedim.

< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi spiner_67 -- 16 Nisan 2024; 14:19:36 >

Bu mesajda bahsedilenler: @Fatih haci

S

spiner_67

geçen yıl

Teğmen

bakıma gittiğimde yetkili servise bunu sordum. dsg şanzıman özelliği tahmini vites hazırlıyor ve siz gaza basmaz iseniz yokuş aşağı vites atmaz ve motor freni yapar normal dedi. tabi benim hoşuma gitmiyor aracın bağırması bende manuele geçip vites yükseltiyorum

Bu mesajda bahsedilenler: @Woodpecker

Z

zagorka91

geçen yıl

Teğmen

Ppf konusunda benim basima gelse servisten cikmazdim. Zaririnizi tazmin edin. Yarin gidin aramadiniz diye bastirin uzerinden zaman gecerse kabul etmezler. Zararin tazminini isteyin mutlaka.

< Bu ileti Android uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @oadak93

O

oadak93

geçen yıl

Çavuş

Dün tam olarak bunu yaptım üstadım. İstasyon kameralarını incelediklerini söylediler. Önümüzdeki pazartesi gününe randevu aldım. Eğer olumsuz dönerlerse istasyon kameralarını birlikte inceleyelim o zaman diyeceğim

< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >

Bu mesajda bahsedilenler: @zagorka91