Yazdım az önce. Bakalım dönüş yapacaklar mı |
Taşındığım binada çok uzun zamandır resimdeki kutudan bulunmakta. Oturduğum yerin bir alt sokağında yani bir kaç metre ötemde fiber net hizmeti verilmekte ama bu kutu olmasına rağmen sadece VDSL hizmet alabilmekteyim. Bu kutunu aktif edilmesi için ne yapabilirim? < Resime gitmek için tıklayın > < Resime gitmek için tıklayın > < Resime gitmek için tıklayın > |
https://onlineislemler.turktelekom.com.tr/bize-ulasin/internet Buraya adresinizi yazıp FTTH nin ne zaman aktif olacağını sorabilirsiniz. |
Merhaba tekrardan. Ekran görüntüsündeki maille dönüş aldım. Ben Turknet kullanıyorum da şu an sonuçta altyapı her türlü Telekom ile alakalı değil mi? Anlamadım neden bu tarz bir dönüş yaptılar, ne yapmam lazım hocam? Her şeyimiz hazır, bir tek fiberi vermeleri kalmış yani. < Resime gitmek için tıklayın > |
Teşekkürler hocam, doldurdum ama bakalım nasıl dönecekler. Koydukları kutuyu aktif etmekten aciz bir firma gerçekten. |
Adresinizi yazıp binanızdaki altyapının ne zaman aktif edileceğini sorun hocam sadece. |
Rica ederim, aktivasyon süreçleri çok farklı zira bunun saha operasyonu kısmı var bir de santral tarafı var. Yani bu sebeple kutu konulduğu gibi aktivasyon yapılmıyor, belirli test süreçleri de var. Adres tanımlamaları da bir farklı konu. Tüm süreçler tamamlandıktan sonra aktivasyon işlemleri yapılıyor. Bazen bölgesel çalışmanın sona ermesini de bekleyebiliyorlar. |
Cuma günü bölge müdürlüğüne gideceğim hocam, orada artık yeterli bilgiyi verirler diye umuyorum. Diğer apartmanların dışından turuncu biraz büyükçe bir kablo geçirmişler ve sonrasında hemen yanımızdaki binada biraz daha büyükçe bir kutuya giriyor, o kutudan ise bizim apartmandaki kutuya geliyor kablo. |
Müsait olursanız fotoğraf da çekin lütfen hocam bahsettiğiniz kutuları.![]() |
İnternetten aldığım bir fotoğraf hocam, bu kutunun aynısı hemen yan binamızda ve o kutudan çıkan kabloda bizim apartmandaki kutuya gelmekte. Turunucu fiber kablosu ise yer altından çıkmakta ve asıl kutuya gitmekte. < Resime gitmek için tıklayın > |
Her şey tamam gibi gözüküyor ama bilemedim. Cuma günü gidip öğreneceğim durumu daha iyi şekilde. Siz daha tecrübelisiniz bütün her şey tam gibi değil mi hocam? |
Estağfurullah. Siz müsait olduğunuzda kendi kutuyu, kabloyu çekebilirseniz daha net konuşabiliriz. |
hocam merhabalar bir sorum olacak sizlere. yeni taşındığım adreste türk telekom altyapısı var. bunu bilmeden başka firmadan internet başvurusunda bulundum. telekom ekipleri gelip direğe çıkıp bi kablo ayırıp gittiler. sonrasında başvuru yaptığım firma altyapıda sıkıntı var diye başvurumu iptal ettiler. alt komşum telekom altyapısından farklı sağlayıcıdan internet alabiliyorken ben internet kullanamıyorum. telekomdan başvuru yaptım başvurumu aldılar bölge müdürlüğünden dilekçe vermem gerekiyormuş. nasıl yaparım şimdiden teşekkür ediyorum ilginizden dolayı. |
Merhaba. https://onlineislemler.turktelekom.com.tr/bize-ulasin/internet Buradan bir kayıt açabilir misiniz gelecek olan yanıta göre konuşalım. |
kayıt açamadan tt ekipleri beni aradı altyapının tekrar sıkıntılı olduğunu belirttiler ne kadar sürer bilemeyiz diye geri dönüşte bulundular. geçiçi olarak 4g cpe modem tahsis ettiler kurulumunu yapıp gittiler. |
buyurun cihazın fotoğrafı alttadır. 4.5g hızında diye verdiler 15mb/s geçmiyor herhalde hız sınırlaması var. < Resime gitmek için tıklayın > < Resime gitmek için tıklayın > |
Bu mesajda bahsedilenler: @mrkzk