Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
2608
Cevap
129682
Tıklama
23
Öne Çıkarma
Cevap: AÇIK KAPI : PORT VE ALTYAPI TALEPLERİNİZİ İLETEBİLİYORSUNUZ. (87. sayfa)
T
geçen yıl
Çavuş

Tekrardan merhaba hocam. Verdiğiniz link üzerinden oluşturduğum şikayetimde Türk Telekom, 15 Şubat olarak arızanın tahmini çözüm tarihini vermişti. Üzerinden 5 gün geçti, belki yoğunluktan dolayı ilgilenememişlerdir diyerek fazladan bekledim, sonuç olarak bugün ayın 20'si oldu. Bu süreçte ne gelen oldu ne giden. Bundan sonra arızanın çözümü için nasıl bir yol izlemeliyim hocam?


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
X
geçen yıl
Moderatör
Konu Sahibi

Merhaba hocam. Yeni kayıt oluşturarak bir önceki talebinizde verilen sürenin aşıldığını ve problemin giderilmediğini belirtin kısaca. Buna gelecek olan yanıta göre daha farklı bir iletişim yolunu deneyelim. Aynı yerden oluşturabilirsiniz.




Bu mesajda bahsedilenler: @tmrtech
S
geçen yıl
Yüzbaşı

Telekom diyince duracan orda 10 metre için 100 bin isteyen iller gördük yapma allah aşkına




Bu mesajda bahsedilenler: @lanetlispyder98
H
geçen yıl
Yüzbaşı

Bügün başladilar,saha dolabından bina girişine kablo çekiliyor..
< Resime gitmek için tıklayın >


< Resime gitmek için tıklayın >


< Resime gitmek için tıklayın >




Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
H
geçen yıl
Yüzbaşı

Bina içine kadar geldi darısı fiber bekleyenlere..
< Resime gitmek için tıklayın >


< Resime gitmek için tıklayın >



X
geçen yıl
Moderatör
Konu Sahibi

Hocam hayırlı olsun, güle güle kullanın inşallah. @hal33 Kutu konulunca ve aktivasyon olduğunda da fotoğraflar bekleriz.


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @hal33
H
geçen yıl
Yüzbaşı

Tşk ederim.kutu konunca foto çekerim.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
X
geçen yıl
Moderatör
Konu Sahibi

Tamamdır hocam.




Bu mesajda bahsedilenler: @hal33
S
geçen yıl
Yüzbaşı

Malesef Sakaryada'dayım burdaki il müdürleri saçma sapan işler yapıyor kasım ayı içersinde projem onaylanmış ama 12. ayda belediye kazı iznini kapattığı içim proje poff oldu gitti il müdürlüğü planlamaya gittim aynı projeyi tekrar iletip onay çıkmasını beklicez dediler, özel fiber diye birşey yokmuş çekmiyoruz diyip direk üzerini kapattılar enson geçen sene 148 bin tl istiyordular :)




Bu mesajda bahsedilenler: @lanetlispyder98
F
geçen yıl
Onbaşı

hocam tekrardan merhaba gecen ay yaptıgım basvuruda proje hazırlanıcak sunulucak onaylanması halinde yatırım surecı başlayacak denmıstı , tekrardan nereden sorgulatabilirim proje sunuldu mu olacak mı diye yardımcı olursanız sevinirim 3 mbps adsl hız ile sürünüyoruz hocam bir güncelleme geliyor 3-4 saat bekliyoruz çok yazık


Bu mesaja 1 cevap geldi.
X
geçen yıl
Moderatör
Konu Sahibi

Merhaba hocam, bahse konu süreçleri bağlı olduğunuz telekom müdürlüğündeki erişim planlama bilebilir en iyi şekilde. Gitme imkanım yok diyorsanız;


https://onlineislemler.turktelekom.com.tr/bize-ulasin/internet

Formu doldurun onlar dönüş yaparlar size.




Bu mesajda bahsedilenler: @furkkky
H
geçen yıl
Yüzbaşı

Binaya Fiber kablo geldi,kutu konması ne kadar sürüyor bilgisi olan varmı..


Bu mesaja 1 cevap geldi.
F
geçen yıl
Onbaşı

Hocam tekrardan merhabalar biraz araştrayım dedim, 1500-2000m uzağımda FİBER internet olduğunu keşfettim bunun üzerine tekrardan Türk Telekoma fotoğraflı bir şekilde talepte bulundum sizce 1500-2000m civarı uzağımda FİBER olması VDSL hizmetin gelmesi için işleri hızlandırır mı
< Resime gitmek için tıklayın >


Bu mesaja 1 cevap geldi.
X
geçen yıl
Moderatör
Konu Sahibi

Bazen bir hafta, bazen birkaç ayı bulabiliyor hocam.




Bu mesajda bahsedilenler: @hal33
X
geçen yıl
Moderatör
Konu Sahibi

Hocam eğer bahsettiğiniz yerden fiber hat geçiyor ise zaten Telekom daki planlama birimleri bunu görebiliyorlar. 1.5 veya 2km mesafe hiçbir şey değil esasen ama bir işin yapılabilmesi için o işin bütçesinin ayrılması ve iş programına alınması gerekir.




Bu mesajda bahsedilenler: @furkkky
F
geçen yıl
Onbaşı

Hocam önce telekomun kendi sitesinden sorgulattım Türk Telekom Fiber hizmeti alınabilir gözüktü, sonra Türknetten sorguladım oradada fiber gösterdi en son gittiğimde müdürlüğe dilekçemi önemsememişlerdi şimdi ekran görüntüleriyle birlikte acik kapiya ve btkya basvurucam hocam umarım ise yarar


Bu mesaja 1 cevap geldi.
X
geçen yıl
Moderatör
Konu Sahibi

F
geçen yıl
Onbaşı

X
geçen yıl
Moderatör
Konu Sahibi

Bağlı olduğunuz müdürlükle görüşün demişler hocam ilgili yanıtta. Aslında bu cevabı da ekran görüntüsü ile müdürlüğe gittiğinizde gösterebilirsiniz eğer size çağrı merkezini ara derlerse.




Bu mesajda bahsedilenler: @furkkky