Altyapı sahibinden hizmet almıyor iseniz, hizmet aldığınız sağlayıcı üzerinden de kayıt açmalısınız benzer konularla ilgili. İşletmeciniz konuyu yerleşik işletmeciye iletecektir.
Bu ekran görüntüsü de sizde dursun, ilerde başvurularınıza ekran görüntüsü olarak ekleyebilirsiniz. Bu arada başka binalardan bahsetmek yerine şöyle bir dil kullanabilirsiniz
"x x x adresinde ikamet ediyorum, binama FTTH yapılmasını talep ederim"
Aslında böyle yalın olduğunda daha net ve anlaşılır oluyor.
Yukarıdaki arkadaş kullanıyor bi ben kullanamıyorum ne nalet bi ilçe yani telekom ilgileniyomu ilgilenmiyormu belli değil diğer arkadaşlara bakıyorum turknet millenicom vb gibi şeydeler ama ben gıbırnetteyim olmuyor gıbır net kademeli olarak telekom tarafindan getirilir başvuru yapılmaz diyor ben download yapan bir insanim 50 mbps benim neyime yani
Mesai saatlerinde kaymakamlığınıza ulaşıp açık kapı birimi ile görüşüp başvurunuzun Btk İstanbul bölge müdürlüğüne veya bağlı olduğunuz telekom müdürlüğüne iletilmesini talep edin. Konumuzda da görebileceğiniz üzere açık kapıdan fayda gören çok insan var. Siz de fayda görürsünüz inşallah.
Not: Bazı illerde kaymakamlıklarda açık kapı olmuyor, valiliklerde oluyor. Sizin ilçenizde kaymakamlıkta ise orayı, değil ise valiliği arayıp ilgili birim ile görüşebilirsiniz.
Muhtarınız ilgili biri ise, mahalle adına dilekçe verebiliyor telekom müdürlüğüne muhtarlık olarak. Mahallesindeki sorunlardan bahsedip bu şekilde talepler iletebiliyor.
btkya başvuramıyorum kurumunuz ile ilgili bize dilekçe yollayın diyor bi ona para bakalım muhtarlığa gidicem oda olmadı türk telekom oda olmadı bizim hayalleri siyah poşete koy usta.
Değerli Xpres hocam daha önce de KDK üzerinden yazdığımi belirtmiştim ordan gelen olumsuz cevap beni açık kapıya başvurmak zorunda bıraktı. Hocam VDSL talebime açık kapıdan böyle bir cevap geldi. < Resime gitmek için tıklayın >
Gerçek adres de alt yapı yok. Şuan bu adrsten hizmet alıyorum VDSL talebim acik kapıda konuda belirttiğim yanıtı verdiler. Bende haliyle tahadut süremin dolmasını bekleyip gerçek adresime fiber talebinde bulunacağım < Resime gitmek için tıklayın >
Hiçbir şekilde altyapı gözükmeyen yer için daha önce Btk üzerinden yazmıştınız. Btk dan alınan yanıt ile (işletmeci yanıtına itirazlar sonrası verilen yanıt) birlikte KDK ya başvurabilirsiniz. (hiçbir şekilde altyapı olmayan yer ile ilgili)
Hocam benim anlamadığım şu açık kapı valilikten Telekom ile görüş sorun ne demiş valilik il müdürlüğü ile yapılan yazışmalardan sonra bu bilgiyi geçiyor halbuki ortada çözüme dair en ufak bir çalışma yok. Yanıltıcı bilgilendirme olmuyor mu
Hocam bu konuyu eğer sizin bağlı olduğunuz açık kapı valilikte ise valiliği arayıp açık kapı birimine bağlanarak, kaymakamlığınızda açık kapı bulunuyor ise kaymakamlığınızı arayıp açık kapı birimi ile görüşerek sorup bizi de bilgilendirirseniz sevinirim.
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
< Resime gitmek için tıklayın >
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
"x x x adresinde ikamet ediyorum, binama FTTH yapılmasını talep ederim"
Aslında böyle yalın olduğunda daha net ve anlaşılır oluyor.
Bu mesajda bahsedilenler: @Furkican58
< Resime gitmek için tıklayın >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Not: Bazı illerde kaymakamlıklarda açık kapı olmuyor, valiliklerde oluyor. Sizin ilçenizde kaymakamlıkta ise orayı, değil ise valiliği arayıp ilgili birim ile görüşebilirsiniz.
Bu mesajda bahsedilenler: @Furkican58
Bu mesajda bahsedilenler: @Furkican58
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @Furkican58
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
https://forum.donanimhaber.com/btk-tuketici-sikayet-sistemi-nasil-kullanilir-rehber--152027365
Alabileceğiniz tüm hataların yanıtları da burada var.
Bu mesajda bahsedilenler: @Furkican58
< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >
https://goknet.com.tr/internet-altyapi-sorgulama/
< Resime gitmek için tıklayın >
< Bu ileti Android uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @mehmet119
< Bu ileti Android uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
Bu mesajda bahsedilenler: @mehmet119