Teknoloji Haberleri
DH Anasayfa
İndirim Kodu
Ara
Popüler
Foruma Git
Hakkımızda
Destek
Mobil Sürüm
Standart Site Görünümü
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Donanım / Hardware
Network ve Güvenlik
Network
Ev ve İş Yerleri için Fark Yaratan KEENETIC Modem / Routerlar, DÖRT DÖRTLÜK İNTERNET İÇİN TASARLANDI
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
4197
Cevap 241408
Tıklama 26
Öne Çıkarma
Cevap 241408
Tıklama 26
Öne Çıkarma
-
Cevap: Ev ve İş Yerleri için Fark Yaratan KEENETIC Modem / Routerlar, DÖRT DÖRTLÜK İNTERNET İÇİN TASARLANDI (179. sayfa)
Cevap Yaz
Konuya Özel
|
Merhaba arkadaşlar. Keenetic hopper dsl aldım. Evimde fiber var. Kurulum yaparken izlediğim videolarda sihirbaz 5 seçenek sunuyor 1.dsl/telefon bağlantısı 2.modem,ethernet diye bir seçenek yazılı.Benim hattım fiber olduğu için dsl'i seçmeyeceğim doğru mudur? 2.maddedeki modem,duvar,ethernet sekmesiyle devam edeceğim wan bağlantısında. Y da sihirbazdan çıkıp kablolu bölmesinde ayar yaparken 35 değerini mi elle girmem geekiyor. Ben comnet kullanıyorum. Bu değer ttelekomun değeri lakin comnette bildiğim kadarıyla bu altyapıyı kullanıyor. < Resime gitmek için tıklayın > |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi KRAMER25 -- 13 Ağustos 2023; 21:10:20 >
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
|
Merhabalar Sayın Yetkili. Keenetic Carrier KN-2111-01EN DSL AC1200 Bu modeme sahibim bir çok ayar kısmını denememe rağmen Tenda F3 Router'u bir türlü kablosuz olarak yineleyici olarak ayarlayamadım . Bunu anlatan bir makale yada video mevcut ise paylaşabilir misiniz? |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi arsew -- 14 Ağustos 2023; 7:28:18 >
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
|
Merhabalar Dyatlov-Legasov, Aşağıdaki makalelerimizi incelemenizi tavsiye ederiz. Detaylı bilgi ve destek için web sayfamızda bulunan destek bölümündeki makalelerimizi inceleyebilir yada Pazartesi - Cuma 09:00 -18:00 saatleri arası hizmet veren 02167093200 numaralı Keenetic destek hattını arayarak arkadaşlarımızdan yardım alabilirsiniz. https://help.keenetic.com/hc/tr/articles/360000849720-Band-Steering-Bant-y%C3%B6nlendirme- https://help.keenetic.com/hc/tr/articles/360000862539-Kablosuz-kesintisiz-dola%C5%9F%C4%B1m-Wi-Fi-seamless-roaming- |
Bu mesajda bahsedilenler: @Dyatlov-Legasov
|
Merhaba KRAMER25, İnternet bağlantınız telefon kablosu (RJ-11) ile geliyorsa DSL bağlantısını seçmeniz gerekmektedir. İnternet bağlantınız Ethernet (RJ-45) kablosu ile geliyorsa "Modem, optik terminal veya ethernet duvar prizi üzerinden internet erişimi" seçenepi ile devam edebilir yada Sihirbazdan çıkış yaparak İnternet mnüsü altında bulunan Ethernet menüsü ile devam edebilirsiniz. Genel olarak isp firmaları Telekom alt yapısını kullandıkları için VLANID 35 ile deneyiniz cihaz ip almaz ise hizmet aldığınız isp firması ile ileitşime geçerek alt yapınızın kullandığı VLAN ID numarasını öğrenip kurulumunuzu tamamlayabilirsiniz. Detaylı bilgi ve destek için Pazartesi - Cuma 09:00 -18:00 saatleri arası hizmet veren 02167093200 numaralı Keenetic destek hattını arayarak arkadaşlarımızdan yardım alabilirsiniz. |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @KRAMER25
|
Merhaba arsew, Cihazınızın web arayüz ekranına erişerek "Ağlarım ve Wi-Fi" menüsüne tıklayın, açılan sayfada "Kablosuz İstemciler için Roaming (Dolaşım)" menüsünün altında bulunan "Fast transition (802.11r) (hızlı geçiş) ayarını devre dışı bırakarak kaydedip deneyiniz. Yaşadığınız durumun devam etmesi halinde Pazartesi - Cuma 09:00 -18:00 saatleri arası hizmet veren 02167093200 numaralı Keenetic destek hattını arayarak arkadaşlarımızdan yardım alabilirsiniz. |
Bu mesajda bahsedilenler: @arsew
| Teşekkür ederim |
< Bu ileti Android uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @KEENETIC
|
KRAMER25, Nazik geri bildiriminiz için teşekkür eder, sağlıklı, güzel günler dileriz. |
Bu mesajda bahsedilenler: @KRAMER25
| Keenetic Viva modem kullanıyorum. Iphone umda sürekli düşüyor, whatsappa giriş yaptığımda sürekli connecting diyip bildirimleri geç veriyor. Mobil veride olmadığı için bu şey modemle alakalı gibi düşündüm hatta 5 ghz den 2.4 ghz e geçiyor diye takılıyorsa diye sadece 2.4 ghz e ayarladım telefonu sorun devam ediyor. Bir önerisi olan var mı ? |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
|
Merhaba dragonspiri, Yaşadığınız durumu uzak bağlantı ile kontrol etmek istiyoruz. Lütfen Pazartesi - Cuma 09:00 -18:00 saatleri arası hizmet veren 02167093200 numaralı Keenetic destek hattını arayın arkadaşlarımız uzak bağlantı ile gerekli kontrolleri sağlayacaklar. |
Bu mesajda bahsedilenler: @dragonspirit
|
Keenetic Marka ürün almak isteyen forumdaşlara uyarımdır!!! Günümüzde internete erişimi olan insanların yarısı influ-hınzır ve bu ürünle beni de tuzaklarına düşürdüler. Keenetic Omni routerı 2 seneyi aşkın bir süredir ne yaptıysam stabil bir şekilde çalıştırmayı beceremedim. İnternette markayı araştırırsanız artık ne kadar para verdilerse, influ-hınzırlar aman şöyle kullanımı kolay aman böyle stabil diye pazarlıyorlar. Fakat bu kullanımı kolay cihazı teknik servisin söylediğine göre doğru bir şekilde kurmak için kurulum sihirbazı açıldığında ileri yerine çıkış tuşuna basıp öyle kurmak gerekiyormuş. (Bu bir hata işte diyince de yooo değil diyorlar.) Teknik servis demişken öyle büyük bir şey tasarlamayın. Destek hattında iki kişi çalışıyor ve başka kimseye ulaşamiyorsunuz. Gerçi bence firmanın başka çalışanı da yok da neyse. Ayrıca destek hattındaki iki kişiden erkek olan biri zaman zaman sinirlenip sesini yükseltebiliyor. Erkek olduğundan olsa gerek. Problem çözme kapasiteleri sıfırın altında olmasına rağmen güzel bir yöntem geliştirmişler. Bağlantı sorununun sisteminizdeki diğer cihazlardan kaynaklı olduğunu söylüyorlar. Halbuki ben routerı sistemden çıkardığım zaman diğer cihazların tamamı sorunsuz bir şekilde çalışıyor. İşin özeti wifi çekim alanımı genişletmek için satın aldığım Keenetic Omni router sayesinde paramla rezil oldum. Ben yandım siz yanmayın. Bu arada süreç boyunca iletişime geçtiğim Netmaster ve HP son kullanıcıya destek nasıl verilir tam anlamıyla gösterdiler. Fakat Keenetic Türkiye başka bir şey deniyor sanırım. Çünkü keenetic Omni denen çöp, varolan interneti dağıtmak yerine içine ediyor. Cihazı servise gönderdim. Test etmişler cihaz çalışıyormuş. Yani, çözümünüz yok mu? dediğimde de diğer cihazlarınız bozuk diyorlar. Sinir krizleri geçirmek istiyorsanız bir tane de siz satın alın. Bu başlığın altına başka marka yazmak serbest mi bilmiyorum fakat başka bir marka router aldım. Tak çalıştır denen şeyin ne olduğunu yeniden hatırladım. Router'ı bağladığım gibi internete çıkabildim. Teknik servisi arayarak ince ayar yaptırdım, aldığım hız arttı. Hatta Keenetic'tekinden farklı olarak ismi Z ile başlayan bu firmanın teknik destek elemanı benim iznimle kablo modemimin arayüzüne de girdi, gerekli kontrolleri sağladı. Keenetic'in müşteri hizmetleri gibi bizim cihaz sağlam, biz gerisine karışmayız çekip azarlamadı. Bu aralar işleri durmuş olacak ki deli gibi reklamları önüme düşüyor, influ-hınzırlara kanmayın forumdaşlar!!! |
Bu mesaja 2 cevap geldi. Cevapları Gizle
|
Adı "Z" ile başlayan firma ile bu mesajları yazdığınız markanın arasındaki ilişki için bakınız. Geri kalan yorumlarınız için bir yorum yapmak doğru olmaz. Müşteri geri dönüşleri her zaman önemlidir. 2017 - The company announces a business restructuring in Russia and the CIS [5] . The Keenetic brand is created, separated from the existing ZyXEL product series of the same name. https://ru.wikipedia.org/wiki/Keenetic https://ru.wikipedia.org/wiki/ZyXEL |
Bu mesaja 2 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @Hasilyus
|
Merhaba Hasilyus, Öncelikle yorumlarınızı, teknolojiye gönül vermiş ve bu konuda teknoloji okuryazarlığı ile zaman ve emek harcayan, ürünleri inceleyen, topluma fayda sağlamaya çalışan, gönüllü ya da profesyonel şekilde bunları icra eden kişilere yönelik sözlerinizi ve getirdiğiniz eleştirileri üzülerek okuduğumuzu belirtmek isteriz. Mevcut topolojinizde internetinizin Uydunet modem üzerinde sonlanmaktadır. Keenetic Omni router cihazınız router modun da kullandığınızdan dolayı Uydunet modeminizde internet bağlantısı kesildiğinde, Keenetic cihazınızda internet erişimi olmayacağı için sorun ile karşılaşabileceğiniz bu durumu analiz edebilmemiz için de sorun yaşadığınız anda kablo ile bağlantı kurarak bizimle iletişime geçmeniz gerektiği bilgisi bir çok kez paylaşılmasına rağmen, tarafımıza olumsuz yanıt dönerek sorun yaşadığınız anda bizler ile iletişim kurmadığınız ve cihazı serviste incelenmesi talebinde bulunduğunuz için talebinize istinaden Omni model router cihazınız servisimizde 4 gün boyunca kablosuz teste tabi tutularak tarafınıza geri gönderilmiştir. Sistemlerimizde geriye dönük olarak yapmış olduğumuz incelemelerde 18 Mayıs 2023 tarihinde belirttiğiniz durum ile ilgili uzak bağlantı yapılarak cihazınızda ayar yapılarak işlemler tamamlanmış ve kablosuz bağlanan istemcileriniz uzun süreli olarak takip edilmiş ve bağlantı süreleri ekran görüntüleri alınarak kaydınıza eklenmiştir. Sonrasında yeniden iletişime kurduğunuzda bir cihazınızın sınırlı bağlantıya düştüğünü belirttiğinizde arkadaşlarımız ilgili cihaz sınırlı bağlantıya geçtiğinde kablo ile bağlayarak bizimle iletişime geçmenizi ve inceleme talebinde bulunmuşlar. Fakat cihazı servise gönderme talebiniz üzerine ilgili tarihte sizler ile anlaşmalı kargo bilgilerimiz paylaşılmış ve cihazı servise göndermeniz talep edilmiş. Cihaz yaklaşık 2 ay sonra (28 Temmuz 2023) servisimize geldiğinde sizin de onayınıza istinaden yaklaşık 4 gün boyunca Wi-Fi testine tabi tutulmuş ve kablosuz bağlanan istemciler de herhangi bir kablosuz kopma durumu izlenmeyerek ilgili ekran görüntüsü servis formuna eklenerek tarafınıza geri gönderilmiştir. Servis formunda da özellikle daha fazla resim istenmesi durumunda ilgili cihaza ait bağlantı sürelerinin resimlerini talep edebileceğiniz açıkça belirtilmiştir. Cihazınız ile ilgili yaşamış olduğunuz durum tekrar etmesi halinde sorun yaşandığı anda bizimle iletişime geçmeniz durumunda uzak bağlantı ile yaşadığınız durumu analiz edebiliriz. |
Bu mesajda bahsedilenler: @Hasilyus
|
Bilgilendirme için teşekkür ederim. Belki de o zamanlar firmanın ZyXEL'den koparak kurulmuş olmasına güvenmiş bile olabilirim. Fakat süreç içerisinde gördüğüm Keenetic, Rusya, Ukrayna ve Türkiye pazarı başta olmak üzere başka pazarlar için ZyXEL'den koparak organize edilmiş bir firma olmasına rağmen Türkiyede operasyon bakımından ZyXEL'den çok daha geride. Direkt Rus firması gibi işliyor. Dolayısıyla arıza yaşadığım süre boyunca bu bilgiyi unutmuştum. Hatırlattığınız için teşekkür ederim. Dediğim gibi Rus firması gibiler. Bunlardan çorba isteyip kaşık nerede diye sorarsanız istemedin ki derler. Keenetic Teknik servisinin cihazımız sağlam demek dışında bildiği tek şey, adam azarlamak. Forumda da görüyorsunuz, firma yetkilileri selftest gönder, şunu yap bunu yap gibi garip yönlendirmeler peşinde. Herkes Power User seviyesinde bilgi sahibi olmak zorunda değil. Eğer son kullancı söz konusuysa Kurulum next next next finish'e basarak yapılır. Hatta son kullanıcının bunu yapmaktan bile yoksun olması beklenebilir. Halbuki ürün tanıtımlarında ısrarla çok kolay falan diye bağırıp duruyorlar. Unutmadan, firmaya da cevap vereyim eksik kalmasın. 1) İşletme sahibinin yorumunu okuduğunuzda göreceksiniz ki arızalı olan asla onun cihazı değil, internet sağlayıcısı ya da benim cihazlarım. Kendilerinin iddia ettiği sorun yaşandığı anda kablo ile bağlantı kurma talebine de olumsuz cevap vermedim. Fakat sorun yaşadığım bilgisayarıma kablo ile bağlandığımda sorun zaten ortadan kalkıyor. Sorunun Keenetic cihazın wifi ile internet dağıtamaması olduğunu söylemiş miydim? Ya da cihazdan wifi ile internet dağıtmasını beklemekle cihazın sahip olduğundan fazlasını mı istiyorum? 2) Gelen servis formu bahsettikleri gibi ekran görüntüleri olan detaylı bir form değil. Wordde tek sayfa üzerine hazırlanmış basit bir tablo. Dileyen olursa form duruyor, isteyen kişiye iletebilirim. Ayrıca resim çizilen, fotoğraf çekilen ekran görüntüsü alınan bir şeydir. Sanırım işletme sahibinin biraz da Türkçe öğrenmeye ihtiyacı var. Unutmadan, internet alamayan bir cihaza internet almadığı anda uzaktan bağlantı gerçekleştirmek de harika bir fikir. Lütfen firma bu fikri yaysın çünkü kullanıcısı olduğum diğer global ölçekteki firmalar genellikle başka bir cihazla bağlantı gerçekleştirip sorunu görmeye çalışıyor. Örneğin bilgisayar ya da yazıcıda problem yaşadığımda android telefonuma bağlanarak telefonumun kamerası ile problemi görüyorlar. Onlar sizin kadar akıllı değil sanırım lütfen onlara da yardımcı olun. 3) Buraya kadar okuyan ve hala bu markadan ürün satın almak isteyen varsa yapacağı şey basit. Şikayetvardaki yorumları okuyarak işe başlayabilir. İnflu-hınzırlar tarafından yere göğe sığdırılamayan marka neden bu kadar şikayet almış bir düşünsün. Sonra girsin yurt dışı sitelerde bir arama yapsın bakalım bu firmanın adı bir yerde geçiyor mu? Bu firma ürünlerini bol bol reklam vererek ve agresif bir pazarlama stratejisiyle Türk kullanıcılara yutturmaya çalışıyor. Teknik destek hattını ararsanız göreceksiniz ki sadece 2 kişi çalışıyor. Erkek olanı kızdırırsanız bağırabiliyor vb. Bunların farkında olup hala bu firmadan ürün almak istiyorsanız sizin tercihiniz tabi. Heyecan arayan herkese bol şans. |
Bu mesajda bahsedilenler: @KYTECHNGAMING
| Kneectic modemin kalitesini diğer modemlerde hiç göremedim.Modem ilk aldığım günden beri çok memnunum teknik desteği çok iyi durumda sorun hemen çözüm sağlıyorlar genelde kullanıcı tarafında problem oluyor cihazla alakalı genelde problem görmedim. |
| Keenetic ürünlerini kullanan, destek merkezimizden sözlü ya da yazılı olarak destek alan tüm Keenetic kullanıcılarının, firmamız hakkında yazılan yersiz ve mesnetsiz yorumların hangi amaçla ya da hangi duygular ile yazıldığının bilincinde olan kullanıcılar olduğunu biliyoruz. Farklı markaları öven ve Keenetic markası hakkında yapılan- hatta forum kural ihlali yapılmasına rağmen halen aktif olan- yorumları kaldırmıyoruz. Yapılan haksız ve mesnetsiz yorumların Keenetic kullanıcıları için hiçbir anlam ifade etmeyeceğinin bilincinde olduğumuzun da bilinmesi gerektiğini saygı ile hatırlatırız. |
| Konudan bağımsız olarak merak ettiğim bir konu, Rusya, Ukrayna ve Türkiye dışında neden satışları yok. Özellikle avrupa bölgesinde. |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @KYTECHNGAMING
|
Merak ettiğiniz sorunun cevabı Amazon avrupa sitelerinde görülebilir. https://www.amazon.de/sp?language=tr&seller=A169AMMPY7OZ1&asin=B0CBPNZBJX&isAmazonFulfilled=1 Keenetic Avrupa satışları yaklaşık 2 sene önce başladı. Avrupa' da da bir merkezleri var. Birçok e-spor müsabakasında ve takıma bile destek vermişlikleri var. https://keenetic.com.tr/tr https://twitter.com/KEENETIC_WIFI https://www.facebook.com/keeneticgmbh https://www.linkedin.com/company/keenetic-gmbh Rusya ve bölgesinde doğan bir marka ve ekip olmakla birlikte Türkiye'den sonra Avrupa'ya da açıldı. Diğer yandan Azerbaycan ve çevresinde de güzel bir talep var ürünlere. |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @sasuta
| Wiki de sadece üç ülke görünce acayibime gitmişti. Konuları da takip ediyorum ve özellikle yazılımda okuduğum başarısı ile neden avrupada satılmıyor diye düşünmüştüm ve açıkçası hiç bakmak da aklıma gelmemişti. Demek ki avrupada da tercih edilen bir marka. Ben de yeni 500Mbps fibere geçtim ve telekomun verdiği router işimi görmüyor. Bu nedenle Titan ile Tuf ax3000v2 arasında gidip geliyorum. |
Bu mesaja 2 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @KYTECHNGAMING
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle