TCL markasından uzak durun !

Aşağı Git Tüm Forumlar Ev Elektroniği, İklimlendirme ve Enerji Sistemleri, Akıllı Çözümler Klimalar TCL markasından uzak durun !

Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir

6
Cevap 10622
Tıklama 0
Öne Çıkarma

1. sayfa

TCL markasından uzak durun !

Cevap Yaz

Vanity Fair

2 yıl

Yarbay

Konu Sahibi

TCL'nin servisini Bilkom sağlı(yamı)yor. Ancak yeterli servis ağı bulunmadığı için klimalar kurulamıyor. Ben de ne yazık ki bizzat bu durumu yaşadım. Klima 3 haftadır evde kutusunda bekliyor kurulmadan.

Bilkom'un sağladığı TCL klima müşteri hizmetlerini aradığınızda call center'da her seferinde farklı bir görevli çıkıp robot gibi "aciliyetinizi iletiyorum, başka yardımcı olabileceğimiz birşey varmı" diyor.

Servisi olmayan klimayı almayın. Arçelik, vestel, beko alın en azından yaygın servis ağı var yedek parçası var.

Bu iş daha klima kurulmadan böyle ise, ya klima arızalansa nolacak? Daha klimayı kuracak servisle anlaşamayan bilkom eminim garanti gerektiğinde yine ilgilenmeyecek. Garantisi yok gibi düşünmek lazım bu markayı.

İnternette en ucuz satılan klima diye aldım ama pişman oldum, ucuz etin yahnisi.

uzak durun.

DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.

Üye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.

Üye Ol Şimdi Değil

Bir Daha Gösterme

Guest-D69F069E4

2 yıl

Hocam Türkiye'de hizmet veren yabancı firmaların %99'u böyle maalesef. Yaz gibi satışların ve sıcakların yüksek olduğu dönemde koca büyükşehirlerde bile 1-2 tane servisle anlaşıyorlar haliyle hem işlere yetişemiyorlar hem de geldiklerinde havalara girip üstünkörü iş yapıyorlar. Bunun iki çaresi var ya arçelik, vestel gibi servisi çok olan firmalardan ürün almak lazım ya da yazın ortasında klima almamak gerek. Yabancı firmalar hem yüksek fiyata ürün satıyor hem de servis konusunda çok yetersizler buna samsung, daikin vs de dahil, geçmiş olsun.

Yeniada

2 yıl

Yarbay

İlden ile değişiyor demekki.
Kayseri'de ikamet ediyorum.
Aldığım TV ilk gün takıldı.
Klima olayı yaz aylarında sıkıntı.
Hangi markadan alırsanız alın benzer sorunları yaşamanız muhtemel idi....

Vanity Fair

2 yıl

Yarbay

Konu Sahibi

TCL'nin şikayetvar sitesindeki durumuna bir bakın:

https://www.sikayetvar.com/tcl-electronics
Ben bu kadar çok şikayet olduğunu bilmiyordum.

Vanity Fair

2 yıl

Yarbay

Konu Sahibi

23 gün beklemenin ardından daha fazla dayanamadım ve klimayı kargoya verip iade ettim.

Bunun yoğunlukla alakası yok terbiyesizler utanmadan yalan söyledi kaç kere kuruluma gelecez deyip gelmediler.

Küçük bir anadolu şehrinde de yaşamıyorum izmir'de yaşıyorum.

Bu mesaja 1 cevap geldi.

ByKliman

2 yıl

Onbaşı

Bilkom birde koç şirketi Arçelik falan üstlense servisi keşke

< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >

ShaRLooT

2 yıl

Yarbay

Siz tam ters zamanda klima almışsınız, birde dediğiniz gibi kendi servis ağı yok taşeron firmalar ile çalışıyorlar.
Bende ucuz diye Seg klima aldım 30 Temmuz'da 2 hafta sonraya randevu verdiler ve dedikleri gün taktılar. (Antalya)

TCL'den TV aldım 1 gün sonra gelip kurulumu yaptılar bu gelenler taşeron servisti, garanti olayını sordum direk değişim yapıyorlar tamir ile uğraşmıyorlar dedi.

TCL'in süpürgesini alanlarda vardı onlarda öyle demişlerdi direk değişim verdiler diye.

Sistemleri oturana kadar şans işi bu marka.

Bu mesajda bahsedilenler: @Vanity Fair

Cevap Yaz

1. sayfa

Tüm Forumlar Ev Elektroniği, İklimlendirme ve Enerji Sistemleri, Akıllı Çözümler Klimalar TCL markasından uzak durun !