Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 3 misafir, 1 mobil kullanıcı
335
Cevap
24597
Tıklama
312
Öne Çıkarma
Cevap: LG Türkiye'nin Yasa Tanımaz Tavrı ve Haklarınız (14. sayfa)
H
3 yıl (6920 mesaj)
Yarbay

sancılı geçti biraz sabrettik hakettigimizi aldık hocam teşekkür ederim


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Atbrk_the_lad
S
3 yıl (11278 mesaj)
Yarbay

Dostum tebrik ederim .adınıza çok sevindim. ben daha bekliyorum . benim heyette adalet geç işliyor . beklemedeyim hala. hemen hemen benimle aynı zamanda başvurmuştunuz sizde . sizin tv neydi bu arada ?


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Haki_Tr
H
3 yıl (6920 mesaj)
Yarbay

Lg 42C2 hocam evet sizle hemen hemen aynı başvuruyu yapmıştım zaman olarak
27 aralıkta başvurdum hocam



< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @serkan1216
C
3 yıl (1550 mesaj)
Binbaşı

@SAVIAR üstadım merhaba, 55GX Tv deki ölü pikseller nedeniyle THH' ye başvurmuştum. Komedi gibi bir karar çıktı.
Ben TV' yi 29/12/2020 de almıştım. 19/12/2022 de arıza kaydı açtırdım, servis bana 29/12/2022 ye gün verdi. Gelip bakmadılar bile. THH saçma sapan ve yanlış bir karar verdi.
Sence Tüketici mahkemesine gitsem kazanabilir miyim. Tüketici hukukundan anlayan bir Avukat arkadaşım kesinlikle kazanırsın diyor. "Şirket, savunmasında aksaklık yaşandığını zaten kabul etmiş, bu seni bağlamaz diyor"

Sen karar metnini okuyarak yorumlayabilir misin acaba, teşekkür ederim.


< Resime gitmek için tıklayın >


Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @SAVIAR
S
3 yıl (19050 mesaj)
Yarbay
Konu Sahibi

Selamlar hocam, geçmiş olsun. Karar kısmı eksik çıkmış, yeniden yükleme şansınız var mıdır?



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @CueMaker
C
3 yıl (1550 mesaj)
Binbaşı

Teşekkür ederim. Karar kısmı o kadar zaten hocam. Sadece 2 madde yazmışlar. 1. maddede ret yazmışlar.
2. maddede de 15 gün içinde Tüketici Mahkemesine başvurabilirsiniz diyor.
2. sayfada bir şey yazmıyor yani


Bu mesaja 1 cevap geldi.
S
3 yıl (19050 mesaj)
Yarbay
Konu Sahibi

Gördüğüm en vasıfsız, düzeysiz ve beş para etmez hakem heyeti kararına bakıyorum o halde.

Paçavra bu, paçavra!

Mahkemeye itirazda bulunun hocam. Biz de ilgili bilirkişi arkadaşlar hakkında gerekli işlemleri başlatalım!





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi SAVIAR -- 4 Haziran 2023; 16:57:21 >

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @CueMaker
C
3 yıl (1550 mesaj)
Binbaşı

Hakem heyetindeki çalışan arkadaşlar muhtemelen karar günü izinliymiş, yoldan geçen, tüketici kanunlarından bihaber insanlara karar aldırtmışlar sanırım.

Dem vurdukları 6502 sayılı kanunun 12. maddesinde ayıp süresinin "malın tüketiciye teslim edildiği tarihten itibaren 2 yıl" olduğundan bahsediliyor.

  • Yanlış: Arıza kaydını açtırdığım tarihi değil, servisin verdiği günü baz alarak garanti süresi bitti muamelesi yapılmış. O zaman garantisinin bitmesine 1 ay kalan cihaza arıza kaydı açtırdığımızda servis bizi oyalasın ve garanti süresinin bitmesini beklesin. İLGİNÇ!
  • Yanlış: Hadi servisin verdiği günü baz aldınız diyelim, ürünün kurulum yapıldığı, evime getirildiği yani teslim edildiği tarih 30/12/2020. Yani yine zamanaşımı söz konusu değil
  • Yanlış: Cihaza servis formu düzenlendikten sonra 20 iş gününde çözüm sunmayı bir kenara bırakın, olaydan tamamen bihaber. Ve THH 20 iş günü olan maksimum süreyi hiç umursamamış bile.
  • Yanlış: Firma savunmasında "fiyat bilgisi iletileceği bilgisi verilerek servis formu düzenlendi" diyor. Servis personelinin bana gönderdiği formda böyle bir bilgi yok!
  • Yanlış: Firma yine savunmasında "personelin işten ayrılması ile yaşanan aksaklık sebebiyle" diyor. Bu beni ilgilendiren bir durum değil. Zaten bu şekilde yazarak kabahatlerini kabul ediyorlar. Ama THH bunu da göz ardı ediyor.

Nereden tutarsan tut elinde kalan, liyakatsiz kişilerin görevli olduğu, tüketiciden daha az kanun, yönetmelik bilgisine sahip üyelerin imzaladığı bir karar gerçekten. Saviar hocam senin deyiminle gerçekten paçavra.

Avukat arkadaşa vekaleti vereceğim ve itiraz davasını açacağız.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi CueMaker -- 5 Haziran 2023; 0:33:49 >


Bu mesajda bahsedilenler: @SAVIAR
B
3 yıl (5759 mesaj)
Binbaşı

Faydalı konu. Paylaşılan tecrübeler için çok teşekkürler. İnsanların çoğu bilinçli olsa ve yaptirimlar agirlastirilsa markalar bu kadar rahat davranamazlardı diye dusunuyorum.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

S
3 yıl (19050 mesaj)
Yarbay
Konu Sahibi

Değerli arkadaşlar, bu tür bir durumla karşılaşan ve avukat bulma konusunda sıkıntı yaşayanlar olursa en azından bana ulaşabilirler. Yönlendirme konusunda destek sağlamaya çalışırım. Sırf bu nedenle vazgeçen arkadaşlar oluyor, vazgeçmeyin.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

M
3 yıl (861 mesaj)
Yüzbaşı

< Resime gitmek için tıklayın >



< Resime gitmek için tıklayın >

MM den aldığım GX oled tv nin panel köşelerinde ölü pixel ler çıkmaya başladı. TV yi alırken G+ yaptırmıştım , yüklü bir para vermiştim. Tv yi 2 gün önce aldılar ve bugün mesaj geldi TV " PERT "

Değerli Müşterimiz, Serviste olan cihazınızın sigorta teminat tutarları kapsamında onarımı mümkün olmadığından, tarafınıza Media Markt Hediye Çeki ile “Pert” ödemesi gerçekleşecektir. Hediye Çeki ile yapılacak pert ödemesini onaylıyorsanız(Lütfen bu mesaja onaylıyorum diye dönüş yaparak belirtiniz) cihazı satın aldığınız mağazaya bilgilendirme yapılarak bundan sonra izleyeceğiniz adımlara ilişkin size dönüş sağlanacaktır. Media Markt Hediye Çekinizi teslim almak için mağazaya giderken faturanızı yanınızda bulundurmanız gerektiğini hatırlatmak isteriz. Pert kapsamında yapılan ödemeler, hizmet sözleşmesinde detayları yer alan muafiyet oranları üzerinden gerçekleştirilmektedir.

Sanırım verdikleri hediye çeki yeni tv almama yetmeyecek , misli değişim isteyeceğim ( muadili yeni TV )

Süreç nasıl işleyecek sizi bilgilendiririm.



< Resime gitmek için tıklayın >



mecbur yeni muadil cihaz vericekler, sözleşmede yazıyor.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi MarvelX -- 13 Temmuz 2023; 15:30:33 >
Bu mesaja 1 cevap geldi.
A
3 yıl (444 mesaj)
Yüzbaşı

Umarım hakkınızı alırsınız



< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @MarvelX
P
3 yıl (59507 mesaj)
Yarbay

LG alınmaması konusunda BİR NUMARALI gerekçe "işte budur" dedirten başlık. Yasaları tanımayan bir firma. Güney Kore menşeili olduğuna inanması güç, ülke bazında mağduriyet anlamında yerelleşmeyi ağır derecede vuku bulduran bir şirket.



< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >

P
3 yıl (59507 mesaj)
Yarbay

Bir mesajında LG ile yaşadığı bir mağduriyetini dile getiren bir forum üyesine "mağaza dışındayken ben de sizin gibi bir tüketiciyim" minvalinde, özetle "ben ne yapayım birader" anlamında gelen bir ifadesini hatırladığım mağaza yetkilisi birisiydi.
Mesaj:
https://forum.donanimhaber.com/olu-piksel-icin-actigim-davayi-kazandim--155355387-5#155374119





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi programmer_onur -- 29 Eylül 2023; 17:39:13 >

< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >


Bu mesajda bahsedilenler: @Exheo
P
3 yıl (59507 mesaj)
Yarbay

Hocam merhaba.

İkinci maddede "Aldığınız ürünün bedeli 300001TL ve üzerindeyse" şeklinde yazmışsınız. Bir sıfır fazla kaçmış sanırım ve ÜçYüzBinBir TL gibi algılanıyor. OtuzBinBir TL (30.001 TL) olması gerekiyor sanırım. Yeni gördüm. Gerçi 1 sene olmuş, parasal sınırlar güncellenecektir ama yazayım dedim. Teşekkürler.





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi programmer_onur -- 29 Eylül 2023; 18:2:14 >

< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @SAVIAR
S
3 yıl (19050 mesaj)
Yarbay
Konu Sahibi

Doğrudur hocam, düzeltiyorum.



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @programmer_onur
K
3 yıl (418 mesaj)
Yüzbaşı

edit: diğer sayfada paylaşmışsınız.

Merhabalar hocam.Benim geçen hafta logo yanığı nedeniyle paneli değişen lg 55g1 tv de yeni gelen panelde de 2 adet bitişik ölü piksel çıktı.lg merkezi normal dedi değiştirmeyeceklerini söylediler. Hakem heyetine gidicem de bununla ilgili dilekçe ve emsal mahkeme kararları var mıdır?





< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi ksk_355 -- 9 Kasım 2023; 14:25:47 >


Bu mesajda bahsedilenler: @SAVIAR
S
3 yıl (19050 mesaj)
Yarbay
Konu Sahibi

R
3 yıl (121 mesaj)
Teğmen

Eylül 2018 de aldığım 65b7v oledtv de yanık oluştu ve aralık 2022 de servis çağırıp tespit yaptırmıştım. Şimdi thh ye başvurdum. Kanun ayıplı ürün için 2 yıl içinde başvur diyor. Bakalım kanun çalışacak mı? Gelişmeleri buraya yazarım.



< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >