Aynı sıkıntı LG dede var. LG daha da kötü LG de hem 7-9 pixel hemde bir yerde kümeleşme aranıyor. |
Kanun açık mecbur değiştirecekler hakem heyeti kararı sonrası.O zamana kadar canını çıkarın tv nin bakalım ne kadar dayanıklı :) |
Arkadaş şu de da düzgün yazın ya :) lg dede nedir ya? 4 tane de da kullanmışsın hocam, 3ü yanlış 😁 Sonra gelip yok panel şöyleymiş yok böyleymiş iddialı bir şekilde konuşuyorsun, inandırıcılığı kalmıyor ben söyliyim... |
Ben yaptım hocam, çıkmadı bana samsung promotions uygulamasında. Yapabilen var mı? |
Farkındayım, LG ve Philips üzerine de epey şikayet okudum benzer, tüketici haklarına başvurmadıkça ölü piksel kusur değil diyip müşteriye iteliyorlar Türkiyede, benim anladığım bu. Bu arada kümeleşme olayını Samsung servisi de söylemişti de kümeleşme mecburi mi emin değilim. Kutudan çıkan sıfır cihaz bile olsa 7 ölü piksel altını kusur saymıyorlar orası bir gerçek. Kullanım sırasında sonradan oluşsa bu kadar koymazdı, zaten farkedilmiyor diyip geçerdim. Bu direkt üretim hatası, kusurlu ürüne giriyor. Bugüne kadar monitör, telefon, tablet vs. hiçbir cihazımda ölü piksel çıkmamıştı ama bu sefer ölü piksel lotosu beni vurdu malesef. |
Aynen ![]() |
Tüketici hakem heyeti limiti yükselmiş, tüketici hakem heyetine başvuracağım. |
O zaman işiniz daha kolay. E-devlet üzerinden başvurabilir git gel ile uğraşmazsınız. |
Söylediklerinizin çok büyük bir kısmı doğru evet ama bunun tv kullanan kitlenin bilgisizliği ve haketmeyle ilgili olduğunu düşünmüyorum bugün ne alırsanız alın DOA yı kabul edecek şirket sayısı ya birdir ya iki.Yani yine ilk söylediğiniz ülkemizdeki kural , kanun vs işlememesi ile alakalı ben bunu defalarca dile getirdim tüketici hakem heyetini takan firma yok çünkü caydırıcı bir tarafı yok sadece başta yapmak istemediklerini sonradan yapıyorlar birde çok ufak bir rakam bilirkişi ücreti ödüyorlar cezası olsa böyle olmazdı boş yere kanunda belirtilmiş hususları hiçe sayarak sistemi meşgul etmekten ceza almalarını sağlayacak bir husus olsa böyle davranamazlardı. Örneğin 1 ölü piksel kanunen değişim hakkı doğururken firmalar bunu kendilerine göre değiştirip dayatma yapıyorlar işte burada karar verildiğinde birde ceza verilse hiçbir firma cesaret edemez tekrar yapmaya. |
Bana da yüklendi. Toplam 3 adet PeP kart vermislerdi. 1000+1000+750 yüklendi. |
Hocam bu tv yi insanlar specıular highligts (objelerden ışığın yansıması) ta 1500 nit verdiği için aldılar. Yani bu şu anlama geliyor, ben 1500 nit tv için para ödedim karşılığını almalıyım. Ama Samsung’un ticari anlayışına göre böyle değil. Sen istesende istemesende ben senin para ödeyip evine götürdüğün mala müdahale ederim, parlaklığı ile oynarım diyor. Benim yazılım şu anda 1420.9, söylemek istediğim bu kadar. |
Tekrar incelemeye aldılar, şikayet ekibindeki bayan ürün mühendislerine vs. danıştım dedi normal kabul ediyorlarmış 2 ölü pikseli.
Yani Samsung bir TV aldınız, şansınıza 7 ölü pikselden az ölü piksel çıktı uğraşır durursunuz. Kesinlikle değişim sağlamamak için ellerinden geleni yapıyorlar.
Tüketici hakem heyetine başvurmak için 1 ocağı bekleyeceğim, bu sene üst sınır 30.000tl'den 66.000tl'ye çıkarılıyormuş.
Bu mesaja 2 cevap geldi. Cevapları Gizle