| Destekliyor sanırım. Ben sadece modem ücretini merak ettim. Şok net’’in. |
| Modemi dışarıdan kendiniz alın . |
|
Başvuru Evrak vs.. için kapıya Kurye Hizmetiniz varmı gerekirse ücretini öderim tabi makul olursa. VDSL var şu anda Netgalaksi VDSL kullanıyorum. Adres yazmadım gereklimi bilemedim kabaca. İstanbul/Esenyurt |
|
Ön başvuru yaptım, arandım; P: size hizmet veremiyoruz, isterseniz poyraz wifi, anten ...... Ben: istemiyorum, neden vdsl hizmeti veremiyorsunuz? P: altyapınız, santral uzaklığınız ..... Ben: iyide ben netgalaksi 50mbps kullanıyorum altyapımda daha fazlasını destekliyor P: maalesef veremiyoruz Ben: siz bilirsiniz. Sanırım firmanın wifi hizmet bölgesindeyim diye zorla onu vermeye çalışıyorlar, sıfır profesyonellik. |
|
Merhaba. Maalesef kapıda kurye hizmetimiz yoktur. İnternet sitemiz üzerinden başvurunuzu yaptıktan sonra size sms olarak hazır halde evraklar geliyor siz imzaladıktan sonra ücretsiz olarak firmamıza gönderim sağlayabiliyorsunuz. |
|
Merhaba modem konusunda bu mesaj kafamı karıştırdı. şu anda 16mbps Netgalaksi Adsl yalın internet kullanıyorum ve fibere geçmek istiyorum (fiber modemim yok ve hiç fiber kullanmadım). Diyelim ki size başvurdum P24-P35 tarifelerinden birini istiyorum aynı diğer firmalarda olduğu gibi size de her ay 10TL modem kiralama ücreti ödediğim için Telekom ekipleri bana fiber modem mi ulaştıracak? Siz de başka firmadan geçtiğim için ücretsiz kurulum yaparak o modemi daireme takacaksınız doğru mudur? Sonuç olarak anlamadığım kısım modem kiralama ücreti kısmı. Bu da arama sonucum: 19573546 BBK numaralı daireye ait sorgu sonucu listelenmiştir. Girmiş olduğunuz adreste 100 Mbps VDSL internet hizmeti bulunmaktadır. Hemen aşağıdaki tarifelerden birini seçerek başvuru yapabilirsiniz. |
|
Merhaba. Firmamızda ADSL ve santral uzaklığı 350 metreden fazla olan binalarda maalesef hizmet veremiyoruz. Belirttiğiniz şekilde sizi kablosuz internet hizmetine yönlendirmek gibi bir durum bulunmamaktadır. Bu şirketimizin tüm Türkiye'de uyguladığı ortak bir hizmet kalite prosedürüdür. Bu hizmet kalite prosedürümüz nedeniyle sıfır profesyonel olmamızdan ve size hizmet veremediğimizden dolayı üzgünüz. İlerde alt yapınız belirlediğimiz hizmet kalite prosedürlerimize uygun hale gelirse size hizmet vermek isteriz |
| geçiş yapmak için napiyoruz kurulum aktivasyon ücreti varmı vdsl hizmeti alıyorum farklı firmadan |
|
Merhaba, Online işlem merkezinden ödeme işlemleri sayfasına tıkladıktan sonra "Ödeme Yap" butonuna tıkladığımda tekrar anasayfaya yönlendiriliyorum. Ödemeyi gerçekleştiremiyorum. |
|
Merhaba. Geçiş yapmak için aşağıdaki adresten gerekli adımları tamamladıktan sonra sizinle iletişime geçilecektir. Farklı firmadan geçişlerde kurulum ve aktivasyon ücreti yoktur. https://poyraznet.com/basvuru-yap |
| Bugün ilk faturamı ödedim. Neden 65 lira acaba? Birde bu tarife fark ücreti nedir? |
|
Merhaba. İlk ay faturası parçalı şekilde çıkmaktadır. Aktivasyon tarihinizden 13 Nisan tarihine kadarki kullanımınıza ait bir bedel yansımış olması lazım. Özel mesajla yada çağrı merkezimiz üzerinden bilgilerinizi iletin kontrol edip bilgi verelim. |
| Özelden numaramı attım |
|
Merhaba. 100mbit paketine üye olmak istiyorum. Evin içine kadar telekom fiber geliyor. Gördüğüm kadarıyla kurulum ücretsiz. Modemim yok, o konuda nasıl hareket edebiliriz? Bir de bugün aldım diyelim 3 ay sonra fiyatı 150 yapmazsınız değil mi? |
| Kocaeli/Gölcük bölgesinde kendi kablo fiber altyapınızı oluşturma gibi bir plan/projeniz var mı? Varsa doğrudan beta-alfa süreçlerine katılabilirim. |
|
Merhaba. Fiber altyapılarda kurulum ücreti alınmamaktadır. Fiber modem kurulum esnasında kiralık olarak verilmektedir. Bugün alıp 3 ay sonra biz 150 TL yaparsak diğer firmalar 150TL'nin üzerinde fiyatla internet vereceklerdir. Yani firmamızda 3 ay sonra bir artış olsa bile yine en uygun fiyatlarla hizmet vermeye özen göstereceğiz. |
|
yanıt için teşekkkürler. Turknet alacaktım ama size yöneldim. inşallah cgn falan derken sorun çıkmaz. |
|
@oursoft Netgalaksi abonesiyim. Sizin 24mbps lik tarifeye geçmeyi düşünüyorum. Altyapı sorgulama yaptığımda, "Girmiş olduğunuz adreste altyapı bulunmamaktadır." yazıyor. Ama internet bağlantısı mevcut ve aboneliğim devam ediyor. Aynı binada bulunan dükkanın adresi ile sorgulama yapınca "80mbps VSDL internet hizmeti bulunmaktadır." yazıyor. Firmanıza geçiş yapmamda sorun çıkar mı. Birde netgalaksi de 24mbps lik tarife idim. Zam yapması ile bu tarifeyi iptal edip, 35mbps lik tarifeye geçiş yapmış. Sanırım sizde 1 hazirandan sonra zam yapacaksınız. Bu durumda 24mbps lik tarife sizde de iptal olacak mı. |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @torquehp