6 ay daha taahhütüm var, Superbox'ı kapattırıp VDSL'e geçmek istiyorum. Nasıl bir yol izlemeliyim? |
süperboxu iki sene önce aldım geçen sene tv bozulunca 4k tv aldım... süperbox 4k çalıştırmadı takılıyordu ayrıca evdekinlerde internete giremeyince turk telekoma eylül ayında 50mbps aldım evde iki internet paketim oldu tv ve ben turk telekom aile bireylerine süperboxu verdim ... bu ayın başında süperboxın fişini çektim aile bireylerinide türk telekoma aldım vallahi 50mbps kaldırıyor takılma yok..... not: süperbox aldıktan üç ay sonra mahalleye fiber geldi.... süperbox faturası 163 tl ve 20mbps sınırsız yetiyordu 50 tl için o zaman iptali düşünmedim ta ki 4k tv gelinceye kadar... hatı yarın iptal edeyim haftayada modemi teslim edersem dünyalar benim olacak... < Resime gitmek için tıklayın > |
Taahhüt bitince kapattırıp, hemen TTNET VDSL başvurusunda bulunun. |
Taahhüdün bitmesine daha 6 ay var. VDSL geldiği için Superbox'u kapattıracağım, ama işte online olarak yapılabiliyor mu? Yoksa telefondan müşteri hizmetlerini mi aramam lazım? İnşallah Turkcell bayiine git demezsiniz. |
Bayiye gidip superbox iptal başvurusu yapmanız lazım, bayiden imzayı attıktan sonra 7 gün içinde hat kapanacak, 10 gün içinde modem teslimi istenecek. Eğer modem teslim edilmezse 600 ₺ modem parası son faturaya eklenecektir. VDSL için Türk Telekom bağlatın derim, 24 Mbps 99 TL, neden Türk Telekom derseniz ADSL-VDSL hatların sahibi Türk Telekom'dur. Müşteri hizmetlerinden olmuyor maalesef.. |
Aboneliğinizi iptal ettikten sonra süreci anlatırsanız memnun olurum. Herhangi bir belge gerekiyor mu, online olarak mı müşteri hizmetlerini arayarak mı yapılıyor? Yoksa taa bir Turkcell bayiine mi gitmem gerekiyor? Verdikleri modemi ne yapacağız? |
hocam yarın herhangi bir turkcell bayine gidip hattı kapatacağım yani iptal edeceğim, bu kapatma işleminin süperbox hattı olduğunu için deyip işlemli başlatacağım yaklaşık bir hafta sonra telefonuma turkcellden modemi teslim et mesajı gelecek bende daha önce araştırdığım süperonline bayisine gidip elden kule modemi elektrik kablosunu ve ara kabloyu teslim edeceğim ve birkaç gün sonra teslim alındı diye mesaj geliyor işlem tamamlanıyor yalnız son bir fatura çıkabilir onuda bir ay sonra turkcelden sorgulayabilirsin sonuçta faturalı hat dikkat etmek lazım.... |
şimdi mesaj geldi taahhütüm bitti diye güncel fatura da 409 tl yani 20mbps geçici paket yüklemiş kapatmadığım sürece günlük 14 tl fatura kesecek turkcell... < Resime gitmek için tıklayın > < Resime gitmek için tıklayın > |
bugün süperbox hattı kapattım.. güncel faturam 409 tl den 3 kuruşa düştü.. yarından itibaren hesabıma da giremeceğim söylendi... haftaya mesajı bekleyin ve modemi teslim edin dediler inanın kapatma işlemi beş dakika sürdü... < Resime gitmek için tıklayın > |
Bu fiyatlarla bu superboxi nasil kullaniyorsunuz acaba? 100 gb kota 170 tl 200 gb kota 230 tl. Dehset pahali |
|
20 Mbit sınırsıza 200 TL ödüyorum, ama VDSL'e geçiyorum İnşallah. 15 Mbit'e 599 TL verilmez; hem hız hem fiyat şaka gibi. Bu devirde bana kotalı internet satmaya çalışana da çok pis küfrederim. |
Yani resmen turkcell kullanmayin diyor. Bu fiyatlarin baska aciklamasi olamaz |
Aslında açıklaması şu: "Rakibimiz yok, istediğimiz fiyatı koyarız. Seve seve alacaksınız." Fiber altyapısı olmayan, telefon altyapısı da 8 Mbit ADSL dahi desteklemeyen öyle yerler var ki mecburen Superbox kullanıyorlar. #Hedef2023 |
Takibi var hocam vodafone redbox sınırsız 15 mbit 170 TL. Ben de köy lojmanında kullanıyorum superboxı. Bulunduğum ilçe merkezinde bile çoğu evde altyapı olmadığından insanlar bu tarz şeyleri alıyor. |
Vodafone Redbox'ı biliyorum ama gerçekçi bir çözüm mü? Yani Vodafone'un Turkcell kadar geniş bir kapsama alanı var mı, Superbox'ın verdiği hızları verebiliyor mu? Bağlantı kopması oluyor mu? |
Alt komşum kullanıyor çok memnun valla. Suriye sınırında çekiyor. |
Şu andaki Superbox fiyatları şöyle: < Resime gitmek için tıklayın > Eski müşteri olduğum için 20 Mbit sınırsızı ayda 207 TL'ye kullanıyorum. 6 ay daha taahhütüm var. VDSL'e geçeceğim için Superbox'ı kapattırmak istiyorum, cayma bedeli ve aylık indirim farkı öderim diye biliyorum. Daha önce Turkcell Müşteri Hizmetlerine (ulaşması zaten 20 küsür dakika sürebiliyor) "taahhütüm bitmeden Superbox'ı kapatırsam ne kadar öderim?" diye sormuştum; onlar da "biz bilemeyiz, ancak fatura kesilince belli olur" diyerek söylememişlerdi. Şu an benim endişem; kalan 6 ay taahhütüm yüzünden cayma bedeli (kaç TL bilmiyorum) + 6 ay "indirimli" kullandığım için 599,9-207=392,9 TL 392,9x6=2357,4 TL öder miyim? Bu konuda tecrübesi olanlar yardımcı olabilir mi lütfen? EDİT: 2,5 yıldır Superbox 20 Mbit sınırsız tarife kullanıyorum (aylık 207 TL), 2 gün önce Türk Telekom VDSL'e geçtim. Az önce Turkcell Müşteri Hizmetleri ile görüştüm; 6 ay daha taahhütüm var, cayma bedeli olarak 800 TL + vergiler (100-120 TL) + sonraki faturalar vs 1000-1200 TL'yi bulur dediler. 6 ay daha parasını ödeyip Superbox kullanmak daha mantıklı. |
taahhütüm bitince hangi paket devam edecek, hesabıma bakıyorum paketlerin hepsini kaldırmışlar daha önce 20mbps 399 tl görünüyordu şimdi hiçbir paket yok standart internet görünüyor ayrıca bugün 5gb internet hediye geldi yani yarın kapatırsam birgün için hiç hattı kullanmazsam eylül ayında fatura çıkmaz gibime geliyor hayırlısı
< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >