Cevap: TEKNOSACELL [ANA KONU]

Aşağı Git Tüm Forumlar Haberleşme ve Dijital Platformlar Mobil Operatörler Sanal Mobil Operatörler TEKNOSACELL [ANA KONU]

Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir, 1 mobil kullanıcı

860
Cevap 63112
Tıklama 10
Öne Çıkarma

İlk Önceki

Sayfa:

Cevap: TEKNOSACELL [ANA KONU] (47. sayfa)

Cevap Yaz

Nyanko Sensei

11 ay (7554 mesaj)

Binbaşı

Teşekkürler

Bu mesajda bahsedilenler: @Yokizm Sivasov

celalcaner2

11 ay (9917 mesaj)

Yarbay

https://forum.donanimhaber.com/teknosacell-haksiz-hukuksuz-cayma-bedeli--161650571
Çok saçma miktarlarda cayma bedelleri çıkıyor hocam.Ben son fatura dönemindeydim ve 450 tl civarı faturam gelirdi....

Size önerim şu olur: müşteri hizmetlerini arayın ve cayma bedeli- taahhüt detaylarını SMS ile isteyin. Ben istedim ve cayma bedeli 0 Tl olarak gözüktü.

Tabi sorun bitti mi? bitmedi... buna rağmen 2150 tl cayma bedeli çıkarttılar ve 1.5 ay oldu hala çözülemedi:D

Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @Nyanko Sensei

Nyanko Sensei

11 ay (7554 mesaj)

Binbaşı

Geçmiş olsun hocam umarım kısa sürede çözüme kavuşur. Bu durumda tamamen taahhüt süresini bitirip, taahhütsüz olan ay mı tarife değiştirmek gerekir? Böyle durumda kullanılan gün kadar ödeme çıksa daha az çıkar mı? Yoksa aynı süreçleri yaşayıp biz de şikayet mi edeceğiz bunlardan kurtulmak için?

Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @celalcaner2

celalcaner2

10 ay (9917 mesaj)

Yarbay

Ben şahsen uğraşacağım hocam. Büyük usulsüzlük başlatmışlar. Eskiden böyle değildi

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

Bu mesajda bahsedilenler: @Nyanko Sensei

Nyanko Sensei

9 ay (7554 mesaj)

Binbaşı

Günlerdir arayıp rahatsız ediyorlar. Sözde bana özel bir teklif sunuyorlar. Teklifler 800-900 TL civarında inanılmaz fahiş fiyatlar.

Neyse uygulamasına girip teklifi gördüm ve reddettim. Buna rağmen reddettiğim tarifeyle alakalı Taahhütname özeti maili atmışlar bana. Bir baktım reddettiğim teklifi sanki kabul etmişim gibi detaylı bilgileri yollamışlar.

Hiçbir yerinde kabul ettiğime dair bir ibare yok ama reddettiğime dair de yok.

Ben yanlışıkla kabul mü ettim diyerek müşteri hizmetlerini aradım. O da reddettiğimi gördü sistemden. Peki bana neden bu mail geldi diyorum otomatik SMS'tir diyor. Mail geldi detaylı diyorum, bana hala otomatik SMS'tir o diyor. Sonra tamam dedim bu saçmalıklarına.

Ve ekledim hiçbir teklifi kabul etmiyorum devamlı aranmak istemiyorum dedim. Bana telefonunuzdan bizi engelleyin diyor. İletişim tercihlerimi düzenleyemeyecek kadar acizler.

< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Nyanko Sensei -- 8 Eylül 2025; 15:21:39 >

Yokizm Qarabağlı

2 ay (15806 mesaj)

Moderatör

Konu Sahibi

Hala Faturalı Teknosacell kullanan kaldı mı bilmiyorum, ek internet paketi alma panelini kontrol edin, aylık Sınırsız internet paketi satılıyor olabilir.

< Bu mesaj bir yönetici tarafından değiştirilmiştir >

< Bu ileti Android uygulamasından atıldı >

_____________________________

Eski kullanıcı adı: Yokizm Sivasov

Cevap Yaz

İlk Önceki

Sayfa:

Tüm Forumlar Haberleşme ve Dijital Platformlar Mobil Operatörler Sanal Mobil Operatörler TEKNOSACELL [ANA KONU]