Merhaba S5 Max ilk çalıştırmada harita çıkarırken şarjı azaldı ve şarj yerine döndü. Fakat şarjı %80'e kadar yükselmesine rağmen işine devam etmedi. Çalışırken şarjı azalınca %100 olana kadar bekliyor mu ? Yoksa tekrardan uygulamadan 'Clean' tuşuna mı basmam lazım ? |
İlk haritalandırmayı tam dolu batarya ile ve en düşük fan ayarında yapmanızı öneririm. Mümkün olduğunca engelleri kaldırın ve robotun rahat hareket etmesini temin edin, robota kesinlikle müdahale etmeyin. Harita aşamasında şarja döndükten sonra genelde yerinden kendi başına çıkmıyor. saygılarımla |
Ne kadar süredir robotu kulllanıyorsunuz? Filtreyi değiştirdiniz mi hiç? Yada temizlediniz mi. Filtre tıkanmış olabilir belki bu da motoru yorar ve aşırı şarj tüketimine sebep olabilir. |
Ancak bu daha önce bahsettiğim mesajla bağlantılı olarak... Amazon TR'den aldığım ürünün kutusunda herhangi bir yerel servisin ismini bulamadım. Amazon'dan alan arkadaşlarda böyle bir garanti belgesi veya servis ismi gören var mıdır? |
Hatice hanimin da icinde bulunduğu ecovacs tg grubunda cok kisi bahsetmis bu sikintida .Unutmayin mop pro da da sıkıntı çekmeyen insanlar var.sadece diyorum ki malzeme malitesi iyi olabilir fakat yazilim isin içine girince olaylar değişiyormuş |
. |
Aynı sorunu yaşadım su haznesi dolu oldugu halde hata veriyordu paspası ıslatmıyordu 5 6 ay kullandıktan sonra oldu o sebeple geçen hafta iade ettim.Demek ki l70 genel sorunu |
![]() < Resime gitmek için tıklayın > |
Evet fatura garanti belgesi yerine geçiyor da, servis konusu ? |
S5 Max için uygulamada ,halılara mop yapmaması için no mop zone ayarlıyorum.(no gone zone değil) fakat bu sefer de halılara hiç çıkmıyor, yani mop yapmasın dediğim halıya hiç gitmiyor. normal vakum temizliği yapmıyor. no mop zone farklı mı kullanılıyor ? No mop zone olan halıya mop yapmayınca süpürmüyor , No gone zone ile ne farkı var o zaman ? |
Mop aparatı takılıyken çıkmaz zaten, aparatı sökerseniz çıkacaktır. |
yani bu no mop zone olayı; bu işlemi yaparken halıyı vakumlayıp ,halıya mop yapmadan geçmesi değil mi ? |
Altında mop ünitesi takılıyken halıyı nasıl geçecek? |
Öyle bir durumda da Amazon muhattabımız olacak görünüyor. |
önce zone seçip halıları süpürecek ,sonra no mop zone seçip mop yapılacak . ben schedule dan haftada 4 gün ayarlayıp otomatik süpürüp mop yapsın istiyorum ama olmuyor. hergün yukarıdaki ayarları yapmak gerekiyor. |
Bilgim olmadığı için soruyorum sadece... Amazon'un kendi servisi olmadığına göre nasıl oluyor bu işler ? Garanti süresi bitmeden arıza vs. olursa Amazon geri mi alıyor ? Diyelimki garanti süresi bittikten sonra arızalandı, o zaman hangi servis işi yapacak ? |
Siz harika bir detaysınız... |
Benim tecrübem yok, forumdan öğrendiğim bilgiyi aktarayım. Robotun asıl satıcısı, servisi kim ise ona yönlendiriyorlar. Velev ki tamiri başaramadılar, siz kendiniz yaptırıp ücretini ödeyip akabinde ödediğiniz ücreti iade alıyorsunuz. Yalnız bu süreç bir kaç ay sürebiliyor, şansınıza. Tamiri hiç mümkün değilse, sonuçda yine iade ediyorsunuz ama dediğim gibi bu da 2-3 ay sürebiliyor. |
sizde hangi marka ,model var? bu kadar emin konustugunuza göre bir bildiginiz vardır sanırım. |
Bu mesajda bahsedilenler: @ShadowOfSpirit