Teknoloji Haberleri
DH Anasayfa
İndirim Kodu
Ara
Popüler
Foruma Git
Hakkımızda
Destek
Mobil Sürüm
Standart Site Görünümü
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Haberleşme ve Dijital Platformlar
İnternet Servis Sağlayıcılar
Türk Telekom (TTNET)
AÇIK KAPI : PORT VE ALTYAPI TALEPLERİNİZİ İLETEBİLİYORSUNUZ.
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir, 1 mobil kullanıcı
2607
Cevap 130009
Tıklama 23
Öne Çıkarma
Cevap 130009
Tıklama 23
Öne Çıkarma
-
Cevap: AÇIK KAPI : PORT VE ALTYAPI TALEPLERİNİZİ İLETEBİLİYORSUNUZ. (25. sayfa)
Cevap Yaz
Konuya Özel
| Hocam BTK'ya şikayet oluştaracağım ama hata verdi bir baktım 30 tane şikayet gözüküyor ben bu kadar şikayet etmedim yarısından çoğu Fesih/Geçici durdurma gözüküyor kendi kafalarına göre mi yapıyorlar anlamıyorum. |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
| İşletmecinin online işlemlerinden yazılan bazı şikayetler de o sistemde gözükebiliyor. |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi XpressMusic34 -- 24 Kasım 2020; 23:58:26 >
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @xgny58x
| Hocam 30 tane var benim şikayetim 2-3 tanedir şikayetlerin %75'i erişim durdurma ile ilgili. |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
| Valla değişik bir durum. Şikayetler kapatılsın tekrar açarım. Adamlara fast pathi anlatamıyorum, 80’de takılı kaldı diyorum bir sorun yok diyorlar ne yapacağımı şaşırdım. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
| Hocam mesaj geldi teknik ekibe iletmişler bakalım ne olacak. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
| Gelişmeleri aktarırsınız hocam. |
Bu mesaja 2 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @xgny58x
| Umarım olumlu olur hocam. Gelişmeleri yazarım buraya. |
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
| Bugün Açık Kapıya başvuralı 17 gün oldu. Daha önce yaptığım şikayete 18 günde cevap vermişlerdi. İnşallah yarın güzel haberler gelir. |
Bu mesaja 2 cevap geldi. Cevapları Gizle
|
Hocam bugün mesaj geldi çözülmüştür diye baktım yine aynı sonra telesekreter aradı çözülmedi dedim bakalım ne olacak. Edit: şimdi tekrar baktım hocam hat 100 olmuş tek sorun fast path kaldı çözersek tamamdır. |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi xgny58x -- 26 Kasım 2020; 20:51:4 >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
| Hayırlı olsun hocam. :) O da çözülür inşallah. |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @xgny58x
| Hocam zor ve meşakatli bir süreçti onuda çözeceğim :) |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @XpressMusic34
| Boş Port yok denilen tabir saha dolabında boş port olmaması mı oluyordu? Port eklemek için saha dolabı mı değişiyor yoksa içinde ki cihazlar mı? |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi thelordof -- 26 Kasım 2020; 23:54:5 >
Bu mesaja 2 cevap geldi. Cevapları Gizle
| Aynen saha dolabında port olmuyor. Eğer kabin büyütülecek bir modelse ekliyorlar eğer yoksa ve talep varsa 2. dolabı koyarlar hocam. |
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @thelordof
| Merhaba. En yakın saha dolabı 500 metre ötede. Port da yok. Yeni saha dolabı için dilekçe yazmak mantıklı mı? VDSL portu açılması ve saha dolabının yenilenmesi daha mı mantıklı bir talep? Bir de, talebi hat sahibi mi oluşturmalı? Sağolun. |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi StratejikSiglik -- 27 Kasım 2020; 4:9:26 >
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Başvurunuzla ilgili değerlendirmeler yapılmış olup; 23.10.2020 tarihinde tarifeniz 35 mbps ( hiper paket) olarak yükseltmiş olup belirlenen kriterler kapsamında hizmet alabilmektesiniz. Türk Telekom internet altyapısını belirlediği kriterler ve planlar doğrultusunda sürdürmektedir. Fiber altyapı başvurusundan ise Cimer,Açık Kapı,BTK,verdiğim dilekçeler(15 daire imzalı),TT Destek hiçbirinden olumlu bir sonuç alamadım ya da geriş dönüş sağlanmadı. Vermiş oldukları Vdsl hizmeti bahane ederek (50 mbit ) bir gram ilerleme kaydetmediler. 8 yıllık TT kullanıcısıyım 2 ay önce uzun uğraşlar dilekçe,şikayetler sonucu VDSL (35 Mbit) hatta geçebildim diğer komşular hala ADSL de sürünüyorlar. NOT: ''Allah Keçiören Türk Telekom Müdürlüğüne sizleri muhtaç etmesin.'' umarım anlatabilmişimdir. Bugün itibari ile pes ettim artık uğraşmak istemiyorum. Kalan arkadaşlara bol sabır ve şans diliyorum. Hoşca kalın. |
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Ali-123 -- 27 Kasım 2020; 14:44:18 >
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
tuketici.btk.gov.tr adresinden yazdı iseniz ve sonuç alamıyorsanız bir de işletmecinizin yetkilileri ile temas kurmaya çalışın hocam twitter üzerinden.
Bu mesaja 1 cevap geldi. Cevapları Gizle
Bu mesajda bahsedilenler: @xgny58x