Teknoloji Haberleri
Aşağı Git
Tüm Forumlar
Web Tasarım - Programlama
Yazılım Geliştirme
Yazılım Geliştirme Sohbet Bölümü
Teknik Servis Yönetimi V2 (Bilhane)
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
1
Cevap 605
Tıklama 0
Öne Çıkarma
Cevap 605
Tıklama 0
Öne Çıkarma
1. sayfa
-
Teknik Servis Yönetimi V2 (Bilhane)
1. sayfa
DH Mobil uygulaması ile devam edin.
Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin.
Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.
Bilhane.com ürünü olan gelişmiş ve gelişime açık olan Teknik Servis Yazılımı için modül ve entegrasyonlar yapmaktayım.
Farklı Toplu sms firmalarının entegrasyonlarını yapmaktayım.
Kargo Takip Modülü :
Servisinize kargo yolu ile gelen cihazlar, servis ekle diyerek eklenir. şayet kargo ile gelmiş ise işaretlenir ve hangi kargo aracılığı ile geldiği seçilir. Müşteriye otomatik olarak sms giderek müşteri bilgilendirilir.
Kargo Takip menüsü adı altından gelen kargolar sekmesi altında görüntülenir.
Kargo ekle diyerek manuel olarak gelen ve giden kargo eklenebilir.
Servis fişini kapattınız ve cihazınızın ödemesini aldınız, Kargo ekle diyerek giden kargo seçeneği seçilir. adres ve kargo takip kodu girilerek müşteriye hangi tarihte hangi kargo firması aracılığı ile hangi kargo takip kodu ile gönderdiğiniz sms ile bilgi gider.
< Resime gitmek için tıklayın >
< Resime gitmek için tıklayın >
< Resime gitmek için tıklayın >
Arıza Modülü:
Şehir içi ve şehir dışı olmak üzere 2 adet arıza tipi vardır.
Servisinizin arıza kaydını tutmak, Personelinize Eklenen arızalar hakkında bilgi göndererek zamandan tasarruf edin.
Öncelikle cari seçilir yoksa artı tuşuna basılarak cari eklenir. Şayet cari adresi var ve arıza adresi girilmemiş ise, arıza kaydına yansıyacak olan adres carinin adresidir. ancak cari adresi var ama farklı adres belirtiyorsa girdiğiniz adres baz alınır.
Arıza adresi, tarihi ve arıza mahiyeti yani arıza durumu yazılarak ekle denir. Ekleme sonrasında hem müşterinize arızanız alındı şeklinde sms gider hem de sms'in gitmesini istediğiniz personellerinize sms yolu ile arıza detayları gider.
Şehir içi ve şehir dışı arıza gösterme paneli mevcuttur.
Arızaya gidildi ve sorun çözüldü O halde mevcut arızayı düzenle diyerek arızayı giderek personeli seçersiniz. ve artık tamamlanan arızalar listesine eklenmiş olur.
Arıza listenizi tek tuşla exel e aktararak dosya haline getirebilirsiniz.
< Resime gitmek için tıklayın >
< Resime gitmek için tıklayın >
İhtiyaçlarınız Doğrultusunda, modül geliştirme, sorgulama paneli geliştirme, ödeme sistemi entegrasyonu gibi işlemler yapılır.
Teklif için lütfen özelden yazınız.
DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.
Üye Ol Şimdi DeğilÜye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.