Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir, 1 mobil kullanıcı
3
Cevap
1215
Tıklama
0
Öne Çıkarma
Netspeed Geçecek Arkadaşlar
S
6 yıl (196 mesaj)
Teğmen
Konu Sahibi

Merhaba, yeni geçecek arkadaşlar için fikir olması açısından paylaşıyorum. 23.10.2020 tarihinde TTNet ADSL'den Netspeed VDSL'e geçiş işlemlerim başladı. Dün sabah yani 26.10.2020 tarihinde aktivasyonun tamamlandığına dair kullanıcı adı ve şifre içeren bi SMS aldım. Modem kurulumunu yaptıktan sonra sorunsuz 5-10 dakika kullandım. Daha sonra DSL ışığım gitti ve daha da gelmedi. Bugün müşteri hizmetleri ile bayağı bi görüşme yaptım tek dedikleri modeme reset atın vs işlemleri. En sonunda ilk günden arıza kaydı oluşturdum bekliyorum bakalım.

DH forumlarında vakit geçirmekten keyif alıyor gibisin ancak giriş yapmadığını görüyoruz.

Üye olduğunda özel mesaj gönderebilir, beğendiğin konuları favorilerine ekleyip takibe alabilir ve daha önce gezdiğin konulara hızlıca erişebilirsin.

Üye Ol Şimdi Değil



< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >

C
6 yıl (5964 mesaj)
Binbaşı

Hocam aynı sorunu ben de yaşamıştım tamamen tt'nin problemi.Başka operatör kullanıcılarını yıldırmak için arızalı porta takılıyor.1 hafta gibi bir sürede arıza kaydı açtırdıysanız çözümleme süreci geçer.


Bu mesaja 1 cevap geldi.
A
6 yıl (1179 mesaj)
Yüzbaşı

Bu olabilen bir problem taşıma işleminin ilk günü yada 2. Gününde oluyor yanlız modem resetlemekle alakası yok müşteri hizmetleri kayıt açıyor aynı gün düzeliyor genellikle 1 saat içinde ben 3 defa operatör değişikliği yaptım 2 sinde bunu yaşadım Telekom dan geçişte yaşamıştım turknet den netspeed e geçince böyle birşey olmamıştı



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

A
6 yıl (1802 mesaj)
Binbaşı

evet adsl kullanıyorum netspeed müşterisiyim 12 mbps aldığım hattan 5 mbps almaya başladım arayıp arıza kaydı açtılar telekomdan gelen personel bina ankestresini açtı baktı sonrada 40 yıllık saha dolabından ayarlamalar yaptı kablonun yerini değiştirdi ve hat düzeldi...

dediğiniz gibi arızalı port veriyorlar kendi müşterilerine sağlam port veriyorlar..yada arızalı port verip netspeed gibi firmalardan servis ücreti alıyorlar.




Bu mesajda bahsedilenler: @CengizGurkan
DH Mobil uygulaması ile devam edin. Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin. Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.