Arama butonu
Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir
1
Cevap
1493
Tıklama
0
Öne Çıkarma
Mobil veri 4,5G' den Edge hızına düşmesi
E
6 yıl (2672 mesaj)
Yarbay
Konu Sahibi

Annemin Samsung A10 bimcell hatlı telefonu mobil veri hızı sürekli kendiliğinden Edge hızına düşüyor. Kapatıp açtığımızda düzeliyor ama 2-3 saat içinde yine Edge olup kalıyor. Şebekede çekmeme gibi bir problem yok.
Yaptığım çözüm denemeleri:
1-Bimcel müşteri servisi aradım, (belki 5 defa) evet yavaşlamış görülüyor ilgileniyoruz diyorlar ama sorun çözülmüyor.
2- Yeni simkart aldım yine edge ye düştü.
3- Çift sim yuvasını değiştirdim yine Edge ye düştü.
4-Kendi vodafon sim kartımı annemin telefonuna taktım, onun bimcell sim kartını beni huawei telefonuna taktım. 1 gün boyunca her iki telefonda 4.5g ile sorunsuz çalıştı. Ama sim kartları tekrar değiştirdiğinde annemin hattı kısa süre sonra yine Edge oldu.
5- Hız seçimi otomatik, manuel, 3g, 4g ne seçersem seçeyim kapatıp açmadan düzelmiyor. O da bir kaç saat sürüyor.
Sonuç:
1-Sim kartta problem yok.
2- Telefonda sorun yok.
3- Bulunduğumuz ilçe şebekesinde bir problem yok.
4- Ayarlar ile ilgili bir sorun yok.

Kafayı yemek üzereyim. Bana çözüm tavsiyesi verebilecek var mı?



< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

G
6 yıl (298 mesaj)
Teğmen

https://forum.donanimhaber.com/forumid_227/tt.htm

mobil operatörler bölümüne yazarsanız size yardımcı olurlar hocam.



DH Mobil uygulaması ile devam edin. Mobil tarayıcınız ile mümkün olanların yanı sıra, birçok yeni ve faydalı özelliğe erişin. Gizle ve güncelleme çıkana kadar tekrar gösterme.