Buna çok yorum yazmak isterdim ama neresine baksam birine dokunacak, o yüzden susuyorum. Sektöre 15 senesini vermiş bir dinozor olarak şunu söyleyeyim sadece: Sadece bu işi ana iştigal konuları olarak gören firmalardan alışveriş yapınız. |
Benden 2 gün önce cihazı daha kargoya vermemi beklemeden robogil firmasının yeni bir cihazı kargo ile gönderdiklerini belirtmiştim. Gelen cihaz sorunsuz geldi ve şuan çok güzel çalışıyor. Ne yazıkki ülkemizde teknik servis kalitesine bakarak ürün almamız gerekiyor yoksa bütçemizi zorlayarak aldığımız ürünler ile ortada kalmamız çok muhtemel. |
Firmaya donanim hbr forum kullanıcısıyim dediginizde zaten kiralama ucreti almiyorlar. Sunuda belirteyim kargo ucretinide kendileri karsiliyorlar. Sadece bin tl kapora yatiriyorsunuz. Ben bir hafta luna 100 ü evde denedim geri gonderdim sonrasinda luna 200 aldim. |
robogil yerli bir markamıdır ürünleri ithal edip kendi robogil markası ilemi satmaktadır nerede üretilmektedir bilgisi olan varmı teşekkürler |
Peki Özellikle ecovacs ta Türkçe menü var mı peki biran düşününce Türkçe menü de önemli bir ozellık diye takıldı aklıma |
Evet dediginiz gibi yerli marka japon motor teknolojisi kullaniliyo ve çinde uretiliyor. Aslinda @BravoUno buna cvp vermesi daha dogru olur. |
Hayır efendim, Türkçe desteği yok. |
Ah işte bu üzücü oldu oysa ki baya bu marka ya yoğunlaşmıştım 😔 daha önce hiç robot süpürge kullanmadım hatta yakından bile incelemedim kullanımı kolay bir ürün müdür ne bileyim Almanca bilmesekde menü kullanım olarak anlaşılır mıdır ki 😖 |
Türkçe hariç İngilizce dahil pek çok dil var üzerinde. Ama çok da ihtiyacınız olacağını sanmıyorum. Ecovacs kullanıcıları için ayrı bir forumumuz da var, takıldığınızda oradan da destek alabilirsiniz. zaten. |
< Resime gitmek için tıklayın > Ozmo 950 güncelleme geldi. %99’da kalıyor. Cihaz Çalışmıyor. Ne yapmalı ? |
Robogil, yalnızca Akıllı Robotlar sektöründe faaliyet gösteren yerli bir şirket olup yalnızca kendi tescilli markası adı altında ürün satmaktadır. Piyasadaki tüm robot süpürge modellerinde olduğu gibi Robogil ürünleri de değişik üreticiler tarafından Çin'de üretilmekte ve ithal edilmektedir. Robogil, teknik servis hizmetini kendi verir ve T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından verilen "Satış Sonrası Hizmet Yeterlilik Belgesi" sahibidir... |
Konu genel, güncelleme sıkıntılı bazı cihazlarda. Ecovacs’a bildirim yaptım bir hafta önce bununla ilgili. Bekliyoruz şimdilik. |
Ben ilk denemede güncelleme yaptım. Hiç bir sıkıntı olmadı. |
![]() |
Merhaba L70’in S5Max ile karşılaştırılabilmesi çok fırın ekmek yemesi lazım. Ne yazılım, ne donanım, ne kalite ne de servis açısından aynı kefeye koymam. Yazılım sorunlarına rağmen Xiaomi Mop Pro aynı bedele çok daha iyi hizmet verir. |
Bakin bir ustte Türkiye'nin en musteri memnuniyeti yuksek olan robogil firmasi var.. Böyle musteri memnuniyeti görmedim.. keşke her firma ayni olsa. |
"Kullanıcı yorumları" hususuna birşey demiyorum ama şu "karşılaştırmışlar" kısmı yok mu, duramadım, yine birşeyler yazmak lazım.. Bu "karşılaştırmayı" yapan kullanıcıların %99'u büyük ihtimalle ilk defa bir robot süpürge kullanıyordur. Her iki robotu da kullanıp gerçekçi bir "karşılaştırma" yapabilenlerin oranı nedir acaba? Bizim müşterilerimiz dahil çoğunluk şu anda "şu robot çok iyi, bunu tavsiye ediyorum" derken aslında şunu demek istiyor: "Ben de senin gibi robot süpürge olayını bir yerlerden duydum, ilgimi çekince hızlı bir araştırma yaptım, fazla bilgi bulamasam ve konudan çok anlamasam da teknik özellikleri falan karşılaştırmaya çalıştım, sanıyorum bişeyler anladım, youtube'da bir iki video da izledim, bi de sanal marketteki yorumlara baktım, gözümü kararttım aldım bir tane. Yani aslında bir tek bunu denedim, diğerleri hakkında hiçbir fikrim yok, kullanmadım. Ama ben bundan şimdilik memnun kaldım, yarın ne olur hiçbir fikrim yok. Fakat robot süpürge olayı süper bişey, o yüzden benim gibi hiç birşey bilmiyorsan bile en azından bunu al, büyük kolaylık"... Şikayet sitelerine bakınca da, bir o kadar negatif yorumlar görmeye başladık. Kimisi de ne gerek var robot süpürgeye, kendim süpürürüm modunda. Onlara bakarsan da hiç alma, hepsi kötü... Türkiye'de bu forum gibi tarafsız ve gerçek anlamda karşılaştırma yapan, tartışan, inceleyen, araştıran, yol gösteren kaç kurumsal yer var ki? Veya bunu yapabilecek tarafsız, çıkar amacı gütmeyen, etik değerlere saygılı, işi bilen kişiler? Robot Süpürge müştererinin kaçı buraya girip yorumları okuyor, adam gibi araştırma yapıyor? %3? %5? Şu anda güzel ülkemiz henüz robot süpürge ile yeni tanışıma ve flört devresinde. Sanırım bi kaç yıl sonra, sanal marketlere yorum yapanlar; ikinci, üçüncü robotlarını aldıklarında ancak gerçek anlamda bir "karşılaştırma" yapabileceklerdir. |
Hepsirobot ustadim Bugun soyle birsey yasadim Tek oda sectim temizle dedim Temizledi Oda bitince Balkon kapisi onune geldi ve kendini surekli balkon kapisina vurdu Kapiyi acmaya calisir gibi Onceden yapmiyordu bunu Neden boyle birsey yapmis olabilir Ben onlem olarak balkon kapisinin oldugu yere invisible duvar attim bir tane |
Hepsirobot hocamada teşekkür ederim karar konusunda çok yardımcı oldu s5 max ile aranıza katılacak gibiyim selamlar |
Arkadaşlar bu yazdıklarım doğru veya yanlış tamamen şahsi düşüncemdir. Bu noktaya gelene kadar yaşadığım maceralarımdan çıkardığım tecrübemdir.
Öncelikle yok şu en iyisi yok şu en kötüsü demeden önce TR garantisiz bir ürün aldığınızda başınıza geleceklere hazır mısınız ona yanıt verin.
Dünyanın en iyi robotunu aldınız çuvalla para verdiniz yurt dışından geldi. 2 gün sonra bozuldu. Ne yapacaksınız?
Bu cihazların en iyisi bile daha stabil değil. Kendi ithalatçısı dahi dürüst bir şekilde 40 - 50 cihazda bir sorun çıkardığını söylüyor.
Ankerde yaşadığım sorunlardan sonra (eski mesajlarımda var) en son electrolüx aldım şans bu ya bozuk geldi. Yetkili servise götürdüm ki şehirin öteki ucunda küçücük tesisatçı görünmlü bir yer. Adamın ömründe ilk defa robot süpürge gördüğü her halinden belli kaba bir insan.
Neyse yarın ara dedi. Aradım bana verdiği yanıt şu an dükkanı süpürtüyorum ortada dönüp duruyor demek ki çalışıyor. Akşamda evi süpürtücem ona göre dönerim ben sana.
O adamın eline düştüm ya resmen o adam yılların ezilmişliğinin hıncını benden almaya kalktı!
Elimdeki bozuk olduğunun belgeleri ile birlikte genel müdürlüğü mail attım.
İnanılmaz ilgili ve kibar bir ekip beni arayarak bozuk olup olmaması ayrı konudur yetkili servisimizin yaptığını bizim kabul etmemiz imkansız. Anında koşulsuz ücret iadesi yapıyoruz bilgisi verdileri.
O iyi yürekli insanlar olmasaydı tüketici hakem heyetine başvuracak aylarca sürünecektim.
Sonuç Olarak
Benim için bu saatten sonra illa moplu süpürge alınacaksa Luna 200 yok mop istemiyorum gerek yok deniyorsa i7 vardır.
Luna 200 ü arkadaşım tavsiyem üzerine satın aldı. Bir noktada kurulumda sorun yaşadı. Ve robogili arıyor. Bana söylediği cümle ben doğduğum günden beri böyle ilgili alaka görmedim oldu. Her sorununu çözerek bir sıkıntı var mı diye tekrar dönmüşler.
Bu ikisi dışında gerisinin hepsi benim gözümde macera. Çok zenginsinizdir o ayrı. Ancak öteki türlü gerçekten süreç sadece macera. Sonradan üzülmemek için 10 kere düşünüp karar verin.