Cevap: Millenicom fiber interner bağlantı sürecim ve yaşadığım sıkıntılar.

6 yıl (489 mesaj)

Teğmen

Konu Sahibi

Edit 7 eklendi konudan okuyabilirsiniz, bu millenicom u BTK dan başka nerelere şikayet edebilirim sizlerden yardım bekliyorum arkadaşlar, bende araştırmadayım.

M

mertxl

6 yıl (107 mesaj)

Teğmen

Kardeş geçmiş olsun, aynı süreci bu hafta bende yaşadım yani yazdıklarını okuyunca demekki sadece bana değilmiş yapılanlar. Teşındığımdan dolayı yeniyerde fiber olunca be yaklaşık 2yıl boyunca memnun olarak kullandığım netspeed ten kampanyalarında 35 mb üstü olmayınca ve millenicomda 100 mb görünce hattı buraya taşımak için 14.04.2020 de telefondan başvurdum. Adamlar 17.04.2020 tarihinde öğlen saatlerinde adresime evrak imzalamam için ekip gönderdiler ve kağıtları imzaladıktan sonra ertesi gün tarafıma dönüş sağladılar ve size aktivasyon kodu yollanacak ve mecut modeminizle internete girebileceksiniz dediler. Kendilerine gece tekrak dönüş yaptığımda bana önceki bağlandtınızın vdsl olmasından ötürü yapmış olduğum başvurunun iptal olduğunu söyleyince ağzıma gelini söyleyip başvuruyu iptal ettirdi.
Arkadaşlar yukarıda tasko92 nin yaşadıklarını aynen yaşayan birisi olarak bu tip durumlara düşmemek için 3'ün 5'in hesabına bakmadan kurumsal firmalara yönelin. Bu adamlar babamızın hayrına hizmet vermiyorlar. Her nekadar zamanında kızdıysamda altyapımın türktelekom fiber olmasından ötürü Türk Telekom'a pazartesi başvuracağım. Sağlıla evde kalın....

Bu mesaja 1 cevap geldi.

T

tasko92

6 yıl (489 mesaj)

Teğmen

Konu Sahibi

quote:

Orijinalden alıntı: mertxl

Kardeş geçmiş olsun, aynı süreci bu hafta bende yaşadım yani yazdıklarını okuyunca demekki sadece bana değilmiş yapılanlar. Teşındığımdan dolayı yeniyerde fiber olunca be yaklaşık 2yıl boyunca memnun olarak kullandığım netspeed ten kampanyalarında 35 mb üstü olmayınca ve millenicomda 100 mb görünce hattı buraya taşımak için 14.04.2020 de telefondan başvurdum. Adamlar 17.04.2020 tarihinde öğlen saatlerinde adresime evrak imzalamam için ekip gönderdiler ve kağıtları imzaladıktan sonra ertesi gün tarafıma dönüş sağladılar ve size aktivasyon kodu yollanacak ve mecut modeminizle internete girebileceksiniz dediler. Kendilerine gece tekrak dönüş yaptığımda bana önceki bağlandtınızın vdsl olmasından ötürü yapmış olduğum başvurunun iptal olduğunu söyleyince ağzıma gelini söyleyip başvuruyu iptal ettirdi.
Arkadaşlar yukarıda tasko92 nin yaşadıklarını aynen yaşayan birisi olarak bu tip durumlara düşmemek için 3'ün 5'in hesabına bakmadan kurumsal firmalara yönelin. Bu adamlar babamızın hayrına hizmet vermiyorlar. Her nekadar zamanında kızdıysamda altyapımın türktelekom fiber olmasından ötürü Türk Telekom'a pazartesi başvuracağım. Sağlıla evde kalın....

Bende TürkTelekom'a gittim fakat 24 ay taahhüt istedikleri için caymıştım hocam caymaz olaydım, çarşamba günü müsait olacam tekrar gidip 24 ay a razı olarak türk telekoma geçiş yapacam, o zamana kadar internet gelmez zaten bunu da iptal edip kurtulmuş olurum inşallah.

T

tasko92

6 yıl (489 mesaj)

Teğmen

Konu Sahibi

Edit 8 i okuyup yaşadığım bug veya sorunu görün, internetim halen gelmedi sinir krizi geçirmek üzereyim, bugün de müşteri hizmetlerini aradım küfür etmemek için kendimi zor tutup yüzüne kapattım, çünkü bana aynı şeyleri tekrarlayıp duruyorlar.

< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >

Bu mesajda bahsedilenler: @millenicom , @Alper Karaer - Millenicom

T

tasko92

6 yıl (489 mesaj)

Teğmen

Konu Sahibi

Konu güncellendi, durumlar devam, son nefesimi verene kadarda bu işin peşini bırakmam. Son eklediklerime iyi bakın ve çözüm süreçlerini görün.

< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >

B

Broon

6 yıl (10502 mesaj)

Yarbay

Benzer bir mağduriyeti bana da yaşattılar. Kesinlikle yetkilisinden call center çalışanına kadar bilgiden uzak bir firma. Bir firma bu kadar mağduriyeti nasıl oluşturuyor insanın aklı almıyor.

< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

T

tasko92

6 yıl (489 mesaj)

Teğmen

Konu Sahibi

Ya allah bunların topunun belasını versin hocam, kaç gün oldu ne internet ne abonelik var, arayıp saatlerce konuşuyorum ama çözüme ulaşamıyorum, birazdan arayıp iptal ettireceğim.

< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >

Bu mesajda bahsedilenler: @millenicom , @Broon @Alper Karaer - Millenicom

X

xYaKuBux

6 yıl (995 mesaj)

Yüzbaşı

Türk Telekom 50 mbit internet için abonelik başlatmıştım. 140 tl fiyatı vardı öyle hatırlıyorum . Bana sana verdikleri modemi getirdiler . Modem kullanılmıştı ve Wifi kapsama alanı o kadar kötüydü ki modem değiştirilmesi için defalarca kayıt oluşturdum . Keyfi değil inan bir yan odada çekmiyor. Zaten onlarca şikayette okudum o modem ile ilgili. Sonra millenicom ile iletişime geçip 100 tl ye 100 mbit için anlaştım. Modem şikayetimi de dile getirdim . Hemen aynı gün kurulum için ekip geldi . Türk Telekom alt yapısı olduğu için aynı ekip geldi yine . Bu sefer sıfır bir modem ile . TT yi iptal ettirip millenicom ile devam ettim. 15 gün geçmemesine rağman tt de bana 500 tl cayma bedeli kitledi ( Yatırmadım ) . Bir kaç gün sonrada evrak için bir arkadaş geldi süreci hallettik. Benim sürecim bu şekilde sonçlandı . Senin başına gelenler sayılı kişilerin başına gelecek işler. Burada emin ol tt ile ilgili bir problem söz konusu olabilir . Bu firmalar abonenin işlerini kapatmak için elinden geleni yaparlar ama alt yapı tt de olduğu için bin türlü aksilikler çıkarırlar .
Umarım en kısa zamanda işlerin çözülür . Böyle işler cidden moral bozucu . ..

Bu mesaja 2 cevap geldi.

T

tasko92

6 yıl (489 mesaj)

Teğmen

Konu Sahibi

Benim modemde de şuan wifi çöp gibi hocam int yok ama wifiye bağlandığımda 1 2 diş zor görüyo, ben zaten kendim parasıyla özel modem getirip takacam onuda onlardan istemiyorum kullanmadığım modeme kirada verecem bunada razıyım, allah belalarını versin, yeterki şu internet açılsın.

Türkcell süperbox düşünüyorum şuan onu ayarlarsam burası için süper olacak.

< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > Bu mesaja 1 cevap geldi.

Bu mesajda bahsedilenler: @xYaKuBux

X

xYaKuBux

6 yıl (995 mesaj)

Yüzbaşı

ARCHER VR1200 AC1200 WIRELESS DUAL BAND
Sonradan getirilen modem bu . 5GHz olarak çekim gücü çok iyi. Bu modemden istersin ekstra modeme gerek yok . Bu işini fazlasıyla görür.
Super box olayını girme. Hem fiyatı yüksek hem kotalı . Limitsiz dedikleride zannediyorum 500 gb ile sınırlı .
500 gb yeter dersen sen bilirsin tabi .

E

EMRE_RUSLAN

6 yıl (1562 mesaj)

Yüzbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: xYaKuBux

Türk Telekom 50 mbit internet için abonelik başlatmıştım. 140 tl fiyatı vardı öyle hatırlıyorum . Bana sana verdikleri modemi getirdiler . Modem kullanılmıştı ve Wifi kapsama alanı o kadar kötüydü ki modem değiştirilmesi için defalarca kayıt oluşturdum . Keyfi değil inan bir yan odada çekmiyor. Zaten onlarca şikayette okudum o modem ile ilgili. Sonra millenicom ile iletişime geçip 100 tl ye 100 mbit için anlaştım. Modem şikayetimi de dile getirdim . Hemen aynı gün kurulum için ekip geldi . Türk Telekom alt yapısı olduğu için aynı ekip geldi yine . Bu sefer sıfır bir modem ile . TT yi iptal ettirip millenicom ile devam ettim. 15 gün geçmemesine rağman tt de bana 500 tl cayma bedeli kitledi ( Yatırmadım ) . Bir kaç gün sonrada evrak için bir arkadaş geldi süreci hallettik. Benim sürecim bu şekilde sonçlandı . Senin başına gelenler sayılı kişilerin başına gelecek işler. Burada emin ol tt ile ilgili bir problem söz konusu olabilir . Bu firmalar abonenin işlerini kapatmak için elinden geleni yaparlar ama alt yapı tt de olduğu için bin türlü aksilikler çıkarırlar .
Umarım en kısa zamanda işlerin çözülür . Böyle işler cidden moral bozucu . ..

o allahın belası modem bende de var yan odada 1 diş çekiyor hatta bazen bağlantı kopuyor. Böyle boktan bir modem görmedim tahahhüt bitsin ya türknet ya millenicom

G

Grastice

6 yıl (824 mesaj)

Yüzbaşı

1 aydır uğraşmışsınız ne gerek var bu kadar uğraşmaya anlamadım.Kendinizi sinir etmekten başka bir şeye yaramaz.Bağlayamıyorlarsa iptal ettirin gitsin farklı iss lere bakın.

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

T

tasko92

6 yıl (489 mesaj)

Teğmen

Konu Sahibi

9. Edit geldi arkadaşlar durumlar böyle, şuan türk telekomun uzmanı geldi bakıyor sorunu tespit edecek son durumu bildiririm.

< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >

T

tasko92

6 yıl (489 mesaj)

Teğmen

Konu Sahibi

Evet, maalesef çözüme ulaşamadık konu altına edit 10 ile yeni güncellemeleri anlattım, pazartesi gerekli evraklar ulaşmaz ise iptali verip yollayacam bu şirketi. Artık yüksek ihtimal ile Türk Telekom a geçiş yaparım. 24 ay taahütede yüksek parayada razıyım.

< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >

U

UTA Mania

6 yıl (313 mesaj)

Teğmen

Konu up destek olalım bugün ona yarın bana.

Okurken ben sinirden gülümsediğimi fark ettim geçmiş olsun hocam.

Bu mesaja 1 cevap geldi.

T

tasko92

6 yıl (489 mesaj)

Teğmen

Konu Sahibi

Sağolun hocam teşekkürler, allah düşmanımı bu katıksızların eline düşürmesin, ben böyle gevşek bir firma ömrü hayatımda görmedim.

Az önce bulunduğum ildeki bayilerini aradım bunların, bayan açtı telefonu, sözleşme olsa olmasa fiber olduğundan internetiniz gelirdi verilmesi gerekti dedi başımdan aşağı kaynar sular döküldü düşüp bayılacaktım sinir krizi geçirdim.

Biri abone hizmet no başkasına satılmış der, biri daha kurulum yapılmamış der kurulumdan haberi yok, biri sözleşme gelecek imzalamadan açılmaz der, diğeri gelir sözleşmeye gerek yok hemen gelmesi lazım der.

İnanın silah alıp mekanlarını basmamak için zor tutuyorum kendimi, değmez üç kuruş etmeyen insanlar için cinnete gelip hapis yatacam sicili çizecez.

Pazartesi iptali vereceğim zaten o zamana kadar da gelmeyecek adım gibi iyi biliyorum.

< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi tasko92 -- 22 Nisan 2020; 21:5:33 >

< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >

Bu mesajda bahsedilenler: @UTA Mania

T

tasko92

6 yıl (489 mesaj)

Teğmen

Konu Sahibi

Konu güncel.

< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >

M

millenicom

6 yıl (2553 mesaj)

Binbaşı

quote:

Orijinalden alıntı: tasko92

Benim modemde de şuan wifi çöp gibi hocam int yok ama wifiye bağlandığımda 1 2 diş zor görüyo, ben zaten kendim parasıyla özel modem getirip takacam onuda onlardan istemiyorum kullanmadığım modeme kirada verecem bunada razıyım, allah belalarını versin, yeterki şu internet açılsın.

Türkcell süperbox düşünüyorum şuan onu ayarlarsam burası için süper olacak.

Merhaba, PM üzerinden isim soy isim ve iletişim bilgilerinizi iletebilir misiniz? Konu hakkında sizlere yardımcı olmak isteriz.

T

tasko92

6 yıl (489 mesaj)

Teğmen

Konu Sahibi

Arkadaşlar an itibari ila aboneliğim iptal edilmiştir. Hiçkimseye bu firmayı önermiyorım.

< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >

T

tasko92

6 yıl (489 mesaj)

Teğmen

Konu Sahibi

Konu en az 12 ay güncel.

< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >