A101 - Hi level 43hl660 iade sorunu

Aşağı Git Tüm Forumlar Ev Elektroniği, İklimlendirme ve Enerji Sistemleri, Akıllı Çözümler Televizyonlar Tv Genel A101 - Hi level 43hl660 iade sorunu

Bu konudaki kullanıcılar: 1 misafir

1
Cevap 673
Tıklama 0
Öne Çıkarma

1. sayfa

A101 - Hi level 43hl660 iade sorunu

Cevap Yaz

e144034

6 yıl (103 mesaj)

Çavuş

Konu Sahibi

Merhaba arkadaşlar, umarım konuyu doğru yere açmışımdır.

31 Mart günü bir A101 mağazasından bahsettiğim televizyonu aldım. Normalde yorum okumadan, incelemeden almazdım ama gaza gelip almış bulundum. Aksam evde yorum ve vidyoları inceleyince baya olumsuz yorum olduğunu gördüm.

Kutuyu açmadığım için bugün aldığım yere götürdüm iade için. Yüksek mebla olduğu için (1499₺) bölge müdürüne sormadan iade alamazlarmış. Arayıp sordular iade alamayız demiş müdürleri. Servisten rapor almam gerekirmis kutunun açılmadığına dair. Hemen vestel müşteri hizmetlerini aradım, tahmin ettiğim gibi böyle bir rapor veremeyeceklerini söylediler. Geri gittim markete, durumu anlattım, çalışanlar araştırıp dönelim dediler. onlara da yüklenmedim, çalışan o kişiler.

Açıkçası online olmayan, direkt alışverişte iade hakkı olmadığını biliyorum. Ama zincir marketler bu hakkı sunar diye düşünmüştüm, çünkü kutuyu açmadım, sıfır yani.

Yarın a101 müşteri hizmetlerini arayacağım, iş çıkmazsa ya kullanıp deneyeceğim yada satmaya çalışacağım.

Sizce ne yapabilirim, akıl verirseniz sevinirim

Not; konuyu yanlış yere açtıysam, moderatör arkadaşlar taşırsa sevinirim

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

PRODJ

6 yıl (1204 mesaj)

Binbaşı

Yasal olarak bir hakkınız yok. Tamamen A101’ in insafına kalmışsınız. Bu iade mağaza çalışanlarının verebileceği bir karar olduğunu düşünmüyorum.
Müşteri Hizmetleri ile çözebilirsiniz umarım.

< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >

Cevap Yaz

1. sayfa

Tüm Forumlar Ev Elektroniği, İklimlendirme ve Enerji Sistemleri, Akıllı Çözümler Televizyonlar Tv Genel A101 - Hi level 43hl660 iade sorunu